(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月14日消息,零售巨頭Target宣布將于3月23日至29日舉辦“Target Circle Week”春季大促活動(dòng),與亞馬遜的春季大促時(shí)間幾乎重疊。這一舉措不僅展現(xiàn)了Target在促銷活動(dòng)中的敏銳嗅覺(jué),也揭示了零售行業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。
一、促銷策略:會(huì)員專屬與搶先購(gòu)權(quán)益
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,Target此次春季大促的核心策略是通過(guò)會(huì)員專屬優(yōu)惠和搶先購(gòu)權(quán)益吸引消費(fèi)者。Target Circle會(huì)員可以享受高達(dá)40%的折扣,涵蓋服裝、戶外家具、家居必需品、美容產(chǎn)品等多個(gè)品類。此外,Target Circle 360付費(fèi)會(huì)員還享有提前24小時(shí)搶購(gòu)的特權(quán),進(jìn)一步提升了會(huì)員的購(gòu)物體驗(yàn)。
這種分層促銷策略不僅增強(qiáng)了會(huì)員的忠誠(chéng)度,還通過(guò)“搶先購(gòu)”機(jī)制制造了稀缺感,刺激消費(fèi)者提前下單。同時(shí),Target還通過(guò)提供免費(fèi)流媒體服務(wù)(Peacock Premium)和會(huì)員折扣(50% off加入Target Circle 360)等附加福利,進(jìn)一步提升了活動(dòng)的吸引力。這種多維度的促銷手段,既滿足了消費(fèi)者對(duì)低價(jià)的需求,又通過(guò)增值服務(wù)提升了品牌黏性。
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):與亞馬遜的正面交鋒
Target此次春季大促的時(shí)間與亞馬遜的春季大促幾乎同步,且提前兩天開(kāi)始,顯示出其“先發(fā)制人”的競(jìng)爭(zhēng)策略。近年來(lái),Target與亞馬遜在促銷活動(dòng)上的正面交鋒已成為常態(tài)。無(wú)論是夏季的“Target Circle Week”還是秋季的促銷活動(dòng),Target都選擇與亞馬遜的Prime會(huì)員日同期舉行,試圖通過(guò)時(shí)間上的重疊搶占市場(chǎng)份額。
這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在時(shí)間安排上,還體現(xiàn)在促銷力度和服務(wù)體驗(yàn)上。Target通過(guò)提供當(dāng)日送貨、免費(fèi)兩日達(dá)等物流服務(wù),與亞馬遜的Prime會(huì)員服務(wù)形成直接競(jìng)爭(zhēng)。此外,Target還通過(guò)低價(jià)自有品牌(如Dealworthy)和AI技術(shù)(如“Bullseye Gift Finder”和“購(gòu)物助手”)提升用戶體驗(yàn),進(jìn)一步增強(qiáng)了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、消費(fèi)者行為:低價(jià)促銷與消費(fèi)降級(jí)
近年來(lái),全球范圍內(nèi)的消費(fèi)降級(jí)趨勢(shì)明顯,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度顯著提高。Target通過(guò)低價(jià)促銷策略成功吸引了大量?jī)r(jià)格敏感型消費(fèi)者。例如,2024年推出的Dealworthy品牌,產(chǎn)品起步價(jià)不足1美元,大多數(shù)商品售價(jià)低于10美元,極大地滿足了消費(fèi)者對(duì)低價(jià)商品的需求。
此外,Target在假日購(gòu)物季的表現(xiàn)也證明了低價(jià)促銷的有效性。2024年11月和12月,Target的總銷售額增長(zhǎng)2.8%,數(shù)字銷售額增長(zhǎng)近9%,顯示出消費(fèi)者在促銷活動(dòng)中的強(qiáng)勁購(gòu)買力。然而,低價(jià)促銷雖然能短期內(nèi)刺激銷售,但也可能壓縮企業(yè)利潤(rùn),如何在低價(jià)策略與盈利能力之間找到平衡,是Target未來(lái)需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
四、未來(lái)趨勢(shì):AI技術(shù)與個(gè)性化服務(wù)
除了低價(jià)促銷,Target還通過(guò)AI技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。例如,“Bullseye Gift Finder”功能通過(guò)分析消費(fèi)者的年齡、興趣和偏好,提供個(gè)性化推薦;“購(gòu)物助手”AI聊天功能則能快速回答消費(fèi)者的簡(jiǎn)單問(wèn)題,提升購(gòu)物效率。這些技術(shù)不僅提高了用戶的購(gòu)物體驗(yàn),還幫助Target更好地理解消費(fèi)者需求,為未來(lái)的精準(zhǔn)營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。