(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊接受《勞動(dòng)觀察》記者采訪時(shí)表示：
1.當(dāng)前部分女性用戶(hù)可能會(huì)受到非理性消費(fèi)的影響，盲目追求潮流和熱門(mén)商品，這可能導(dǎo)致不必要的消費(fèi)支出，以及后續(xù)可能產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛和退款問(wèn)題。盡管女性在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中面臨諸多問(wèn)題，但她們的維權(quán)意識(shí)也在不斷提升，她們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)、在線差旅、網(wǎng)絡(luò)支付等領(lǐng)域的維權(quán)力度更高。
2.同時(shí)，女性消費(fèi)者之間更容易形成維權(quán)群體，通過(guò)社交媒體等渠道分享購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和維權(quán)經(jīng)歷，相互支持和幫助，這種群體效應(yīng)可以增強(qiáng)女性消費(fèi)者的維權(quán)力度，使她們更有信心和決心來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
3.曹磊指出，相關(guān)部門(mén)和電商平臺(tái)仍需繼續(xù)努力，加強(qiáng)監(jiān)管和自律，切實(shí)保障女性消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)“她經(jīng)濟(jì)”健康持續(xù)發(fā)展。
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