(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月6日消息，Shopee在馬來(lái)西亞推出全新分級(jí)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，旨在回饋忠實(shí)用戶并提供更多專屬福利。該計(jì)劃共分四個(gè)等級(jí)，用戶默認(rèn)從基礎(chǔ)會(huì)員級(jí)別開始，最高可升至鉑金會(huì)員級(jí)別，每個(gè)等級(jí)都對(duì)應(yīng)不同的消費(fèi)門檻和獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
該獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃以六個(gè)月為一個(gè)周期，用戶在達(dá)到相應(yīng)門檻后可即時(shí)升級(jí)，維持等級(jí)需要在每個(gè)周期內(nèi)持續(xù)滿足消費(fèi)和訂單數(shù)量要求。若在新周期結(jié)束時(shí)未達(dá)標(biāo)，會(huì)員等級(jí)將自動(dòng)下調(diào)，訂單和消費(fèi)金額記錄也會(huì)重置。此外，購(gòu)買數(shù)字產(chǎn)品、Shopee游戲及Shopee食品的消費(fèi)不計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的升級(jí)進(jìn)度。
會(huì)員等級(jí)與福利
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，Shopee的全新會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃共分為四個(gè)等級(jí)，用戶默認(rèn)從基礎(chǔ)會(huì)員級(jí)別開始，最高可升至鉑金會(huì)員級(jí)別。每個(gè)等級(jí)都對(duì)應(yīng)不同的消費(fèi)門檻和獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，具體如下：
基礎(chǔ)會(huì)員：所有用戶默認(rèn)從基礎(chǔ)會(huì)員級(jí)別開始，享受基本的購(gòu)物優(yōu)惠和平臺(tái)福利。
白銀會(huì)員：用戶在達(dá)到一定的消費(fèi)門檻后，可升級(jí)為白銀會(huì)員，享受更多的專屬折扣和優(yōu)惠券。
黃金會(huì)員：達(dá)到更高消費(fèi)門檻的用戶將升級(jí)為黃金會(huì)員，獲得更高級(jí)別的專屬福利，如免費(fèi)配送、優(yōu)先客服等。
鉑金會(huì)員：最高級(jí)別的鉑金會(huì)員將享受最豐富的福利，包括獨(dú)家促銷活動(dòng)、高額優(yōu)惠券、生日特權(quán)等。
升級(jí)與維持機(jī)制
該獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃以六個(gè)月為一個(gè)周期，用戶在達(dá)到相應(yīng)門檻后可即時(shí)升級(jí)。為了維持等級(jí)，用戶需要在每個(gè)周期內(nèi)持續(xù)滿足消費(fèi)和訂單數(shù)量要求。若在新周期結(jié)束時(shí)未達(dá)標(biāo)，會(huì)員等級(jí)將自動(dòng)下調(diào)，訂單和消費(fèi)金額記錄也會(huì)重置。
值得注意的是，購(gòu)買數(shù)字產(chǎn)品、Shopee游戲及Shopee食品的消費(fèi)不計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的升級(jí)進(jìn)度。這一規(guī)定旨在鼓勵(lì)用戶在更多品類上進(jìn)行消費(fèi)，從而提升整體購(gòu)物體驗(yàn)。
用戶反饋與市場(chǎng)預(yù)期
Shopee馬來(lái)西亞市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示：“我們非常高興推出這一全新的分級(jí)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。這不僅是我們對(duì)忠實(shí)用戶的一種回饋，更是我們持續(xù)提升用戶體驗(yàn)的重要舉措。我們相信，通過(guò)這一計(jì)劃，用戶將能夠享受到更多實(shí)實(shí)在在的福利，同時(shí)也將進(jìn)一步增強(qiáng)他們對(duì)Shopee平臺(tái)的忠誠(chéng)度?！?/p>
市場(chǎng)分析師認(rèn)為，Shopee此次推出的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃將有助于鞏固其在馬來(lái)西亞電商市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。通過(guò)差異化的會(huì)員福利和靈活的升級(jí)機(jī)制，Shopee有望吸引更多用戶并提升用戶活躍度。
未來(lái)展望
Shopee表示，未來(lái)將繼續(xù)優(yōu)化會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，并根據(jù)用戶反饋和市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。公司還計(jì)劃在其他東南亞市場(chǎng)推出類似的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，以進(jìn)一步提升區(qū)域內(nèi)的用戶滿意度和市場(chǎng)份額。
結(jié)語(yǔ)
Shopee馬來(lái)西亞全新分級(jí)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的推出，標(biāo)志著該公司在用戶忠誠(chéng)度建設(shè)方面邁出了重要一步。通過(guò)豐富的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和靈活的升級(jí)規(guī)則，Shopee不僅回饋了忠實(shí)用戶，也為未來(lái)的市場(chǎng)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著電商競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，Shopee的這一舉措無(wú)疑將為其贏得更多用戶的青睞。
