(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月5日，國家市場監(jiān)督管理總局局長羅文在十四屆全國人大三次會(huì)議首場“部長通道”上，詳細(xì)介紹了市場監(jiān)管總局在促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展方面的四大舉措。這些舉措涵蓋平臺(tái)規(guī)則、收費(fèi)透明、直播電商規(guī)范以及算法優(yōu)化，旨在解決當(dāng)前平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的突出問題，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一、背景：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）根據(jù)DeepSeek查詢獲悉，近年來，我國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，成為經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。然而，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，一些問題也逐漸顯現(xiàn)。例如，平臺(tái)規(guī)則不透明、收費(fèi)不合理、直播電商亂象頻發(fā)、算法不透明等問題，嚴(yán)重影響了商戶、消費(fèi)者和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
市場監(jiān)管總局在2024年聯(lián)合多部門開展了網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，取得了一定成效。然而，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性要求監(jiān)管方式不斷優(yōu)化。羅文在“部長通道”上提出的四大舉措，正是對(duì)這一需求的積極回應(yīng)。
二、四大舉措的具體內(nèi)容與意義
1. 規(guī)范平臺(tái)規(guī)則，促進(jìn)公平競爭
羅文指出，平臺(tái)濫用“僅退款”規(guī)則和“全網(wǎng)最低價(jià)”規(guī)則，導(dǎo)致商戶貨款兩空和內(nèi)卷式競爭，嚴(yán)重?fù)p害了商戶的合法權(quán)益。為此，市場監(jiān)管總局將督促平臺(tái)明確規(guī)則適用范圍，規(guī)范促銷行為，并制定《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則監(jiān)管辦法》。
這一舉措的意義在于，通過明確規(guī)則和規(guī)范行為，保障商戶的自主經(jīng)營權(quán)和公平競爭環(huán)境，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
2. 優(yōu)化平臺(tái)收費(fèi)，降低商戶負(fù)擔(dān)
當(dāng)前，平臺(tái)收費(fèi)名目繁多、計(jì)算方法復(fù)雜，導(dǎo)致中小商戶負(fù)擔(dān)加重。羅文表示，市場監(jiān)管總局將督促平臺(tái)簡化并公示收費(fèi)項(xiàng)目，優(yōu)化定價(jià)機(jī)制，制定《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為合規(guī)指南》。
這一舉措有助于提高收費(fèi)透明度，降低商戶成本，增強(qiáng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的包容性和普惠性。
3. 規(guī)范直播電商，保障消費(fèi)者權(quán)益
直播電商在快速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了虛假營銷、假冒偽劣產(chǎn)品等問題。羅文強(qiáng)調(diào)，將壓實(shí)平臺(tái)審核責(zé)任，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，制定《直播電商監(jiān)管辦法》，建立長效監(jiān)管機(jī)制。
這一舉措將有效遏制直播電商亂象，提升消費(fèi)者信任度，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
4. 優(yōu)化平臺(tái)算法，保障勞動(dòng)者權(quán)益
外賣騎手等新就業(yè)群體普遍反映平臺(tái)算法不透明、大數(shù)據(jù)殺熟等問題。羅文表示，市場監(jiān)管總局將督促平臺(tái)提高算法透明度，優(yōu)化算法規(guī)則，保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
這一舉措有助于改善勞動(dòng)者的工作環(huán)境，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)責(zé)任的平衡。
三、結(jié)論：推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的路徑
羅文提出的四大舉措，從規(guī)則、收費(fèi)、直播電商和算法四個(gè)方面入手，全面回應(yīng)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的突出問題。這些舉措不僅有助于規(guī)范市場秩序，保障各方主體權(quán)益，也為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。
未來，隨著監(jiān)管政策的落地實(shí)施，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)有望在公平、透明、可持續(xù)的軌道上繼續(xù)前行，為我國經(jīng)濟(jì)增長注入新的活力。同時(shí)，這也要求平臺(tái)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，與監(jiān)管部門共同努力，構(gòu)建健康有序的市場生態(tài)。
