(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月5日,國家市場監(jiān)督管理總局局長羅文在十四屆全國人大三次會議首場“部長通道”上,詳細(xì)介紹了市場監(jiān)管總局在促進平臺經(jīng)濟健康發(fā)展方面的四大舉措。這些舉措涵蓋平臺規(guī)則、收費透明、直播電商規(guī)范以及算法優(yōu)化,旨在解決當(dāng)前平臺經(jīng)濟發(fā)展中的突出問題,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一、背景:平臺經(jīng)濟的機遇與挑戰(zhàn)
網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)根據(jù)DeepSeek查詢獲悉,近年來,我國平臺經(jīng)濟快速發(fā)展,成為經(jīng)濟增長的重要引擎。然而,隨著規(guī)模的擴大,一些問題也逐漸顯現(xiàn)。例如,平臺規(guī)則不透明、收費不合理、直播電商亂象頻發(fā)、算法不透明等問題,嚴(yán)重影響了商戶、消費者和新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權(quán)益。
市場監(jiān)管總局在2024年聯(lián)合多部門開展了網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動,取得了一定成效。然而,平臺經(jīng)濟的復(fù)雜性和動態(tài)性要求監(jiān)管方式不斷優(yōu)化。羅文在“部長通道”上提出的四大舉措,正是對這一需求的積極回應(yīng)。
二、四大舉措的具體內(nèi)容與意義
1. 規(guī)范平臺規(guī)則,促進公平競爭
羅文指出,平臺濫用“僅退款”規(guī)則和“全網(wǎng)最低價”規(guī)則,導(dǎo)致商戶貨款兩空和內(nèi)卷式競爭,嚴(yán)重?fù)p害了商戶的合法權(quán)益。為此,市場監(jiān)管總局將督促平臺明確規(guī)則適用范圍,規(guī)范促銷行為,并制定《網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則監(jiān)管辦法》。
這一舉措的意義在于,通過明確規(guī)則和規(guī)范行為,保障商戶的自主經(jīng)營權(quán)和公平競爭環(huán)境,促進平臺經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
2. 優(yōu)化平臺收費,降低商戶負(fù)擔(dān)
當(dāng)前,平臺收費名目繁多、計算方法復(fù)雜,導(dǎo)致中小商戶負(fù)擔(dān)加重。羅文表示,市場監(jiān)管總局將督促平臺簡化并公示收費項目,優(yōu)化定價機制,制定《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南》。
這一舉措有助于提高收費透明度,降低商戶成本,增強平臺經(jīng)濟的包容性和普惠性。
3. 規(guī)范直播電商,保障消費者權(quán)益
直播電商在快速發(fā)展的同時,也出現(xiàn)了虛假營銷、假冒偽劣產(chǎn)品等問題。羅文強調(diào),將壓實平臺審核責(zé)任,加強產(chǎn)品質(zhì)量抽檢,制定《直播電商監(jiān)管辦法》,建立長效監(jiān)管機制。
這一舉措將有效遏制直播電商亂象,提升消費者信任度,推動行業(yè)健康發(fā)展。
4. 優(yōu)化平臺算法,保障勞動者權(quán)益
外賣騎手等新就業(yè)群體普遍反映平臺算法不透明、大數(shù)據(jù)殺熟等問題。羅文表示,市場監(jiān)管總局將督促平臺提高算法透明度,優(yōu)化算法規(guī)則,保障新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權(quán)益。
這一舉措有助于改善勞動者的工作環(huán)境,促進平臺經(jīng)濟與社會責(zé)任的平衡。
三、結(jié)論:推動平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的路徑
羅文提出的四大舉措,從規(guī)則、收費、直播電商和算法四個方面入手,全面回應(yīng)了平臺經(jīng)濟發(fā)展中的突出問題。這些舉措不僅有助于規(guī)范市場秩序,保障各方主體權(quán)益,也為平臺經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。
未來,隨著監(jiān)管政策的落地實施,平臺經(jīng)濟有望在公平、透明、可持續(xù)的軌道上繼續(xù)前行,為我國經(jīng)濟增長注入新的活力。同時,這也要求平臺企業(yè)積極履行社會責(zé)任,與監(jiān)管部門共同努力,構(gòu)建健康有序的市場生態(tài)。