(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月3日消息，抖音生活服務(wù)北部大區(qū)發(fā)起“繁星計劃”，同時推出四大舉措幫助中小商家經(jīng)營成長。
一、計劃背景
抖音作為全球領(lǐng)先的短視頻平臺，擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和強(qiáng)大的流量優(yōu)勢。然而，對于許多中小商家而言，如何在平臺上有效經(jīng)營、獲取流量并實現(xiàn)交易增長，仍然是一個巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在競爭激烈的市場環(huán)境下，中小商家往往面臨資金不足、運(yùn)營經(jīng)驗缺乏、獲客成本高等問題。為此，抖音生活服務(wù)北部大區(qū)推出了“繁星計劃”，旨在通過一系列扶持措施，幫助中小商家在平臺上實現(xiàn)快速成長。
二、具體舉措
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）根據(jù)Deepseek查詢獲悉，“繁星計劃”主要包含四大舉措，分別是任務(wù)激勵、流量工具支持、直播助力以及成本減免。這些舉措從不同角度切入，全面覆蓋了商家在經(jīng)營過程中可能遇到的痛點。
1. 任務(wù)激勵：基礎(chǔ)任務(wù)與進(jìn)階任務(wù)
平臺針對中小商家推出了基礎(chǔ)任務(wù)和進(jìn)階任務(wù)。商家可以通過“抖音來客”后臺領(lǐng)取任務(wù)，并根據(jù)要求完成具體的經(jīng)營動作，如發(fā)布視頻、參與活動等。完成任務(wù)后，商家可以獲得相應(yīng)的獎勵。據(jù)平臺介紹，自2024年下半年以來，任務(wù)激勵已帶動上萬個中小商家實現(xiàn)交易增長。未來一年，平臺計劃發(fā)放1000萬補(bǔ)貼金，激勵3-4萬個中小商家經(jīng)營成長。
2. 流量工具支持：獲客卡、探店寶與AIGC
為了幫助商家提高經(jīng)營效率，平臺提供了三大流量工具：獲客卡、探店寶和AIGC（智能創(chuàng)作工具）。
獲客卡：這是由平臺生成的門店和商品信息卡片，能夠在抖音推薦頁、團(tuán)購頁等位置展示，日均可觸達(dá)5億潛在交易人群。獲客卡的推出，極大地降低了商家的獲客成本，幫助商家快速吸引目標(biāo)客戶。
探店寶：通過平臺的智能定價與派單系統(tǒng)，探店寶為商家提供了高效的達(dá)人撮合服務(wù)。商家可以通過探店寶找到合適的達(dá)人進(jìn)行推廣，提升品牌曝光度和用戶信任度。
AIGC：智能創(chuàng)作工具幫助商家快速生成圖文和視頻作品，解決了商家在內(nèi)容創(chuàng)作上的難題。對于缺乏拍攝和剪輯能力的中小商家而言，AIGC無疑是一個強(qiáng)大的助力工具。
3. 直播助力：重點商圈直播與貨款補(bǔ)貼
直播已成為抖音平臺上商家獲取流量和銷售額的重要手段。為了幫助中小商家通過直播實現(xiàn)增長，平臺推出了重點商圈直播、配套貨款補(bǔ)貼和本地推等舉措。
2024年全年，“超好逛直播間”累計通過1440余個直播賬號，為19個城市近1600個商圈進(jìn)行了直播，累計助力2.8萬個中小商家，新增用戶5.5萬人，增收10.5億元。參與“超好逛直播間”的商戶還可以獲得最高達(dá)直播銷售額3%的補(bǔ)貼。
4.成本減免：服務(wù)商0傭金代運(yùn)營與傭金減免政策
為了進(jìn)一步降低中小商家的經(jīng)營成本，平臺在2024年第四季度推出了服務(wù)商0傭金代運(yùn)營專項，累計為500多個中小商家免除了服務(wù)商代理費用。2025年第一季度，平臺追加了預(yù)算投入，預(yù)計將幫扶超3000個中小商家。
此外，平臺還推出了中小商家傭金減免政策。2024年，該政策累計為6000余個中小商家減免了傭金。2025年第一季度，這一政策將繼續(xù)延續(xù)。具體而言，季度結(jié)算金額達(dá)到10萬的中小商家，可以申請按階梯返傭，最高可以獲得50%的返還傭金。
三、實施效果
自“繁星計劃”推出以來，平臺已經(jīng)取得了顯著的成效。任務(wù)激勵帶動了上萬個中小商家實現(xiàn)交易增長，直播助力措施幫助商家新增用戶5.5萬人，增收10.5億元。此外，服務(wù)商0傭金代運(yùn)營專項和傭金減免政策也為數(shù)千個中小商家降低了經(jīng)營成本，提升了他們的盈利能力。
這些舉措不僅幫助中小商家在抖音平臺上實現(xiàn)了快速增長，還進(jìn)一步鞏固了抖音在生活服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。通過“繁星計劃”，抖音不僅為商家提供了實實在在的支持，還通過流量扶持和成本減免，構(gòu)建了一個良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。
四、未來展望
隨著“繁星計劃”的持續(xù)推進(jìn)，未來抖音生活服務(wù)北部大區(qū)將繼續(xù)加大對中小商家的扶持力度。平臺計劃在未來一年內(nèi)發(fā)放1000萬補(bǔ)貼金，激勵3-4萬個中小商家經(jīng)營成長。此外，平臺還將進(jìn)一步優(yōu)化流量工具和直播助力措施，幫助商家提升經(jīng)營效率和銷售額。
可以預(yù)見，隨著“繁星計劃”的深入實施，越來越多的中小商家將在抖音平臺上實現(xiàn)快速成長，抖音也將繼續(xù)鞏固其在生活服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。對于中小商家而言，抖音不僅是一個獲取流量和銷售額的平臺，更是一個實現(xiàn)品牌成長和用戶積累的重要陣地。
