(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月4日消息,TikTok Shop已將其平臺(tái)標(biāo)志從“Shop Tokopedia”更新為“TikTok Shop by Tokopedia”,旨在更好地體現(xiàn)雙方協(xié)同作用。Tokopedia負(fù)責(zé)人Melissa Siska Juminto表示,新標(biāo)志標(biāo)志著雙方將繼續(xù)支持印尼中小微企業(yè)和本地品牌,為商家和消費(fèi)者提供安全、值得信賴的購物體驗(yàn)。
此外,Tokopedia近期推出一項(xiàng)新功能,允許商家同時(shí)在Tokopedia和TikTok Shop by Tokopedia兩個(gè)平臺(tái)上銷售,進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。根據(jù)We Are Social的數(shù)據(jù),2024年印尼在線購物用戶達(dá)6570萬,年交易額預(yù)計(jì)突破502億美元。
品牌煥新:凸顯雙向賦能與本土化承諾
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,新標(biāo)識(shí)以TikTok Shop為主體,通過“by Tokopedia”的標(biāo)注強(qiáng)化了與Tokopedia平臺(tái)的合作關(guān)系。這一改動(dòng)旨在向消費(fèi)者傳遞清晰信息:TikTok Shop在印尼市場(chǎng)的技術(shù)支持、流量入口及社交電商基因,將與Tokopedia深耕多年的本地化運(yùn)營(yíng)、支付體系及供應(yīng)鏈能力緊密結(jié)合。
Tokopedia首席商務(wù)官M(fèi)elissa Siska Juminto在接受采訪時(shí)表示:“印尼擁有超過1.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶,其中中小企業(yè)貢獻(xiàn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)總值的60%以上。此次品牌升級(jí)是TikTok與Tokopedia合作歷程中的重要里程碑。我們希望通過整合雙方優(yōu)勢(shì)資源,打造一個(gè)更透明、可信且高效的電商平臺(tái),幫助本地品牌突破地域限制,觸達(dá)全球消費(fèi)者?!?/p>
據(jù)內(nèi)部人士透露,品牌調(diào)整后,TikTok Shop在印尼的運(yùn)營(yíng)將完全依托Tokopedia的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,包括其成熟的支付系統(tǒng)(如Tokopedia Pay)和本地物流網(wǎng)絡(luò),而TikTok則負(fù)責(zé)提供算法推薦、短視頻營(yíng)銷及社交裂變能力。這種分工模式既能降低平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本,又能最大化利用雙方的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
跨平臺(tái)銷售功能上線:商家生意增長(zhǎng)雙引擎啟動(dòng)
伴隨品牌升級(jí),TikTok Shop同步推出“全渠道銷售”功能,允許印尼商家同步管理Tokopedia商城與TikTok Shop by Tokopedia的商品庫存、訂單及用戶數(shù)據(jù)。這意味著商家無需重復(fù)上架商品,即可通過單一后臺(tái)實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)流量變現(xiàn)。
這一功能的推出直擊印尼電商市場(chǎng)的痛點(diǎn)。盡管該國(guó)電商滲透率已從2020年的11%躍升至2024年的23%(We Are Social數(shù)據(jù)),但中小賣家仍面臨運(yùn)營(yíng)成本高、多平臺(tái)管理復(fù)雜等問題?!斑^去,我們需要在Tokopedia和TikTok分別維護(hù)商品信息,耗費(fèi)大量人力。”本地美妝品牌“Wardah”運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Rina Putri表示,“如今,通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)看板,我們可以實(shí)時(shí)分析不同平臺(tái)的消費(fèi)偏好,并動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷策略?!?/p>
對(duì)于TikTok而言,此舉將進(jìn)一步強(qiáng)化其與Tokopedia的協(xié)同效應(yīng)。Tokopedia作為印尼用戶量超1.2億的超級(jí)APP,擁有龐大的存量用戶池,而TikTok的短視頻內(nèi)容生態(tài)則為商家提供了精準(zhǔn)觸達(dá)年輕消費(fèi)者的場(chǎng)景。兩者的結(jié)合或?qū)⑿纬伞傲髁?交易”的閉環(huán)生態(tài)。
6570萬網(wǎng)購用戶背后的市場(chǎng)機(jī)遇
印尼電商市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)為此次戰(zhàn)略升級(jí)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)We Are Social最新報(bào)告,2024年印尼在線購物用戶規(guī)模已達(dá)6570萬,年交易額預(yù)計(jì)突破502億美元,較2023年增長(zhǎng)27%。其中,社交電商占比超過35%,TikTok Shop等基于短視頻內(nèi)容的購物模式成為增速最快的賽道。
值得注意的是,印尼消費(fèi)者對(duì)本土品牌的偏好日益顯著。報(bào)告指出,2024年本土品牌銷售額同比增長(zhǎng)41%,遠(yuǎn)超國(guó)際品牌的19%。這與政府推動(dòng)“Indonesia Bisa”(印尼制造)政策密切相關(guān),該政策旨在通過稅收優(yōu)惠、數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持等措施扶持中小微企業(yè)。
TikTok Shop印尼負(fù)責(zé)人表示:“我們深刻理解本地市場(chǎng)的獨(dú)特需求。未來,平臺(tái)將推出更多針對(duì)中小賣家的扶持計(jì)劃,例如零傭金入駐、定制化直播培訓(xùn)等,幫助他們以更低成本擁抱數(shù)字化零售?!?/p>
未來展望:構(gòu)建東南亞電商新范式
此次品牌升級(jí)被視為TikTok全球本土化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。此前,TikTok已在馬來西亞、泰國(guó)等地與本地電商平臺(tái)建立類似合作關(guān)系。分析認(rèn)為,通過與區(qū)域性頭部平臺(tái)綁定,TikTok能夠規(guī)避文化差異與政策風(fēng)險(xiǎn),快速搶占新興市場(chǎng)紅利。
對(duì)于Tokopedia而言,與TikTok的合作不僅鞏固了其在印尼市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,還為其打開了全球化布局的新路徑。目前,已有超過20萬家印尼中小企業(yè)入駐TikTok Shop by Tokopedia,其中超60%為首次觸網(wǎng)賣家。