(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月24日消息,俄羅斯知名電商平臺Wildberries宣布了一項重要更新——正式推出“品牌”服務(wù),該服務(wù)旨在進一步加強對平臺上知識產(chǎn)權(quán)的保護,提升客戶對產(chǎn)品的信任度,并為平臺賣家提供更加專業(yè)、高效的管理工具。這一創(chuàng)新舉措標志著Wildberries在助力版權(quán)所有者、加強產(chǎn)品真實性和獨特性控制方面邁出了堅實的一步。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,Wildberries的“品牌”服務(wù)現(xiàn)已面向平臺上的所有賣家開放,賣家只需登錄其個人賬戶即可輕松訪問并使用這一全新機制。該服務(wù)允許商標的官方代表或版權(quán)所有者直接確認其品牌權(quán)利,從而加強對產(chǎn)品展示的控制力。通過這一流程,品牌方能夠確保其產(chǎn)品信息的準確性和一致性,有效防止假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),維護品牌形象和市場秩序。
為了簡化申請流程,Wildberries為版權(quán)所有者或被許可人提供了一個特殊的賬戶部分,供其申請代理確認。申請者只需按照平臺要求操作,并附上必要的文件證明其品牌權(quán)益,即可進入審核階段。一旦確認通過,賣家將在其個人賬戶的“品牌”部分獲得一系列新的管理選項,這些選項將幫助他們更有效地管理品牌產(chǎn)品,同時,其產(chǎn)品將自動被標記為“原裝”,這一標識將顯著提升買家對產(chǎn)品的信任度,促進銷售轉(zhuǎn)化。
值得注意的是,品牌代表在“品牌”服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色。他們有權(quán)批準或拒絕賣家提出的“原創(chuàng)”標記請求。為了確保決策的公正性和合理性,Wildberries還設(shè)定了一套嚴格的審查機制。如果賣家的申請被拒絕或錯過了回復(fù)期限,Wildberries的律師團隊將介入審查,確保每一個決定都基于充分的事實和法律依據(jù),避免無理拒絕的情況發(fā)生,保護賣家的合法權(quán)益。
Wildberries此次推出“品牌”服務(wù),不僅是對現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)保護體系的升級,更是其致力于提升客戶購物體驗、構(gòu)建更加健康、透明的電商生態(tài)的重要舉措。通過這一服務(wù),Wildberries希望能夠為品牌方和消費者之間搭建一座更加堅實的信任橋梁,讓每一位消費者都能在購買過程中享受到正品保障,增強對平臺的信任感和忠誠度。
此前,Wildberries已經(jīng)推出了“Original”標記以及“數(shù)字仲裁”等工具,用于產(chǎn)品管理和糾紛解決,這些工具在維護平臺秩序、保障消費者權(quán)益方面發(fā)揮了積極作用。而此次“品牌”服務(wù)的推出,無疑是對這些努力的進一步補充和強化,為Wildberries在電商領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展注入了新的動力。