(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月5日晚間,此前對辛巴及其徒弟“蛋蛋”進行實名舉報的博主“桃白白 style”發(fā)布視頻稱,于日前收到市場監(jiān)管部門出具的《舉報處理答復書》。
該答復書顯示,經(jīng)查明:當事人通過某平臺直播間為合作方推廣“合普諾愛畢可”等產(chǎn)品。當事人主播在直播帶貨過程中存在夸大宣傳、虛構商品功能和性能等欺騙、誤導消費者的違法行為。當事人的上述行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。已對當事人處罰如下:1、責令停止虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳違法行為;2、罰款175萬元。近年來,直播帶貨虛假宣傳風波頻現(xiàn)。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/zbsjxxbf/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所律師董毅智表示:
1.辛選集團此次虛假宣傳行為還違反了《消費者權益保護法》:雖然此次處罰未直接引用該法,但虛假宣傳行為侵犯了消費者的知情權和選擇權,違反了該法的相關規(guī)定。
2.作為直播帶貨行業(yè)的龍頭企業(yè),辛選集團此次事件嚴重損害了其品牌形象,消費者對其信任度下降,可能導致用戶流失。而且此次事件為整個直播帶貨行業(yè)敲響了警鐘,監(jiān)管部門對虛假宣傳的打擊力度加大,可能促使其他企業(yè)加強合規(guī)管理,但也可能引發(fā)行業(yè)內(nèi)的“寒蟬效應”。
3.平臺、MCN機構及主播應共同努力,加強合規(guī)管理,推動行業(yè)健康發(fā)展,切實保障消費者權益。只有堅持誠信為本、質(zhì)量為先的原則,才能贏得消費者的信任和支持,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。