(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月,各大電商平臺年貨節(jié)火熱進(jìn)行,快遞單量也節(jié)節(jié)攀升。臨近春節(jié),京東、拼多多、唯品會、盒馬、叮咚買菜等各大電商平臺,美團(tuán)、餓了么、達(dá)達(dá)等即時(shí)配送,順豐、菜鳥、閃送等快遞公司發(fā)布“春節(jié)不打烊”公告,提供春節(jié)配送保障。那么究竟誰家最給力?(詳見:http://qjkhjx.com/zt/zjbdya)
對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級分析師莫岱青表示:
1.在節(jié)日效應(yīng)下,各大電商平臺為了吸引更多消費(fèi)者,紛紛推出各種優(yōu)惠活動和促銷策略。“春節(jié)不打烊”服務(wù)也成為電商平臺之間競爭的一個(gè)重要方面,有助于保障節(jié)日市場的供應(yīng)穩(wěn)定,提升平臺的市場占有率和品牌形象。也滿足了消費(fèi)者的即時(shí)需求,增強(qiáng)用戶粘性和忠誠度。
2.春節(jié)期間,由于消費(fèi)者購買年貨、禮品等需求增加,電商平臺和快遞公司的業(yè)務(wù)量會迅速攀升。這對物流配送能力提出了更高要求,需要更多的運(yùn)力、人力和物力來應(yīng)對。電商平臺和快遞企業(yè)需要提前規(guī)劃和調(diào)配資源、加強(qiáng)人員管理、優(yōu)化配送流程、加強(qiáng)安全保障以及提升客戶服務(wù)水平,能夠有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn),確保物流配送的順暢進(jìn)行。特別是春節(jié)期間遭遇雨雪天氣,配送上會受阻,更需做好應(yīng)對。
3.春節(jié)快遞漲價(jià)也常見。今年春節(jié)期間盒馬、叮咚買菜、順豐、德邦等有漲幅。春節(jié)快遞漲價(jià)是涉及多方面因素如人工成本、運(yùn)營壓力、供應(yīng)鏈緊張等。因此需要各方共同努力,制定合理的價(jià)格策略、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)監(jiān)管等措施來應(yīng)對這一問題。要避免避免盲目漲價(jià)或惡意競爭