(網(wǎng)經(jīng)社訊)2024年，亞馬遜中國(guó)風(fēng)波不斷。電腦端服務(wù)關(guān)閉、部分員工收到總部裁員通知、Kindle中國(guó)服務(wù)正式停止等。與此同時(shí)，亞馬遜也頻頻大動(dòng)作，投資公司增資至254億港元、推出2024出口跨境物流加速器計(jì)劃等。以下是“一帶一路TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)”“中國(guó)跨境電商50人論壇”副秘書(shū)長(zhǎng)單位——網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）對(duì)2024上半年亞馬遜十大事件進(jìn)行盤點(diǎn)。
出品｜網(wǎng)經(jīng)社
作者｜九月
審稿｜云馬
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事件一：亞馬遜中國(guó)宣布改版
事件二：亞馬遜中國(guó)投資公司增資至254億港元
事件三：亞馬遜云科技在中國(guó)推出數(shù)字孿生服務(wù)
事件四：亞馬遜中國(guó)電腦端服務(wù)關(guān)閉
事件五：亞馬遜中國(guó)部分員工收到總部裁員通知
事件六：亞馬遜在中國(guó)推出2024出口跨境物流加速器計(jì)劃
事件七：亞馬遜Kindle中國(guó)電子書(shū)店正式停運(yùn)
事件八：亞馬遜入駐京東
事件九：亞馬遜中國(guó)發(fā)布三大戰(zhàn)略重點(diǎn)
事件十：亞馬遜向中國(guó)賣家開(kāi)放跨境供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)
事件一：亞馬遜中國(guó)宣布改版
1月2日，亞馬遜中國(guó)近日發(fā)布《Prime 會(huì)員通知》《海外購(gòu)改版通知》，宣布對(duì) Prime 會(huì)員及海外購(gòu)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。自2024年1月27日起推出新版“亞馬遜購(gòu)物”App，電腦端將不再提供購(gòu)物服務(wù)。
2023 年12月28日起將不再提供新Prime會(huì)員注冊(cè)；2024年1月27日起將不再提供Prime會(huì)員服務(wù)。2024 年2月3日之前自動(dòng)返還您會(huì)員期限內(nèi)剩余月份對(duì)應(yīng)的會(huì)員費(fèi)?，F(xiàn)有的免費(fèi)試享會(huì)員以及付費(fèi)會(huì)員仍然能夠繼續(xù)享受會(huì)員權(quán)益。
事件二：亞馬遜中國(guó)投資公司增資至254億港元
1月4日，近日，亞馬遜（中國(guó)）投資有限公司發(fā)生工商變更，注冊(cè)資本由約242.98億港元增至約254.6億港元，同時(shí)，公司經(jīng)營(yíng)范圍新增互聯(lián)網(wǎng)銷售、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)等。該公司成立于2012年7月，法定代表人為沈祝閩，由亞馬遜（香港）有限公司全資持股。
公開(kāi)資料顯示，Amazon 創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了Alexa Internet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。
事件三：亞馬遜云科技在中國(guó)推出數(shù)字孿生服務(wù)
1月26日，亞馬遜云科技宣布，通過(guò)與光環(huán)新網(wǎng)的緊密合作，在亞馬遜云科技（北京）區(qū)域推出數(shù)字孿生服務(wù)Amazon IoT TwinMaker，該服務(wù)可以幫助企業(yè)輕松、快速地構(gòu)建現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)字孿生，更好地獲取運(yùn)營(yíng)洞察，提升運(yùn)營(yíng)效率。
Amazon IoT TwinMaker讓開(kāi)發(fā)人員能夠輕松匯集來(lái)自多個(gè)來(lái)源（如設(shè)備傳感器、攝像機(jī)和業(yè)務(wù)應(yīng)用程序）的數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)創(chuàng)建一個(gè)知識(shí)圖譜，對(duì)企業(yè)的樓宇、工廠、工業(yè)設(shè)備和生產(chǎn)線等現(xiàn)實(shí)世界環(huán)境進(jìn)行建模，并通過(guò)三維視圖（3D）進(jìn)行可視化呈現(xiàn)。使用Amazon IoT TwinMaker的客戶無(wú)需預(yù)付費(fèi)用，只需為構(gòu)建和運(yùn)行數(shù)字孿生所使用的數(shù)據(jù)支付費(fèi)用。
事件四：亞馬遜中國(guó)電腦端服務(wù)關(guān)閉
1月27日，亞馬遜中國(guó)（Amazon.cn) 電腦端服務(wù)正式關(guān)閉，用戶無(wú)法通過(guò)電腦端網(wǎng)頁(yè)下單購(gòu)物。亞馬遜推出的新版“亞馬遜購(gòu)物”App，客戶可以升級(jí)當(dāng)前版本App或下載新版App，也可以通過(guò)亞馬遜海外購(gòu)微信小程序體驗(yàn)新版購(gòu)物功能。
1月27日起官方將不再提供Prime會(huì)員服務(wù)，2月3日前用戶將自動(dòng)獲得會(huì)員期限內(nèi)剩余月份對(duì)應(yīng)的會(huì)員費(fèi)，而亞馬遜禮品卡服務(wù)也將于1月30日正式關(guān)閉，根據(jù)單用途預(yù)付卡相關(guān)管理規(guī)定，尚有禮品卡余額用戶需要在1月30日前提取余額。
事件五：亞馬遜中國(guó)部分員工收到總部裁員通知
4月8日，亞馬遜中國(guó)部分員工收到來(lái)自總部裁員通知郵件。亞馬遜表示，已經(jīng)在業(yè)務(wù)的其他領(lǐng)域優(yōu)化了團(tuán)隊(duì)，并發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目管理和銷售運(yùn)營(yíng)等工作類別中存在重復(fù)。因此，在特定的銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷和全球服務(wù)(SMGS）組織中減少數(shù)百個(gè)職位。
事件六：亞馬遜在中國(guó)推出2024出口跨境物流加速器計(jì)劃
5月27日，亞馬遜近日在中國(guó)宣布推出“2024亞馬遜出口跨境物流加速器計(jì)劃”，該計(jì)劃涵蓋了一系列物流創(chuàng)新和舉措，增強(qiáng)本地化服務(wù)，更好地響應(yīng)賣家的跨境物流和倉(cāng)儲(chǔ)需求。
亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球物流中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張慧表示：“亞馬遜全球物流（AGL）始終關(guān)注并深入了解賣家在物流方面的挑戰(zhàn)，推出滿足賣家訴求的物流產(chǎn)品：從首公里提貨的一站式包提貨安排，到覆蓋中國(guó)12大港口，400多條航線的物流網(wǎng)絡(luò)，再到進(jìn)口清關(guān)方面的改進(jìn)和提升，以及倉(cāng)儲(chǔ)和入庫(kù)方面諸如亞馬遜優(yōu)享入倉(cāng)（AMP）這樣的創(chuàng)新，亞馬遜全球物流（AGL）一直在不斷優(yōu)化、升級(jí)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>
事件七：亞馬遜Kindle中國(guó)電子書(shū)店正式停運(yùn)
6月30日，根據(jù)亞馬遜官網(wǎng)，Kindle電子書(shū)店正式結(jié)束了在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)。早在一年前，亞馬遜就已經(jīng)宣布將于2023年6月30日起在中國(guó)停止Kindle電子書(shū)店的運(yùn)營(yíng)，此后用戶將無(wú)法再購(gòu)買新的電子書(shū)。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買的電子書(shū)，用戶可以在2024年6月30日之前下載，并且可以在此后繼續(xù)閱讀。
2022年6月2日，亞馬遜宣布了Kindle在中國(guó)業(yè)務(wù)調(diào)整調(diào)整的公告。Kindle硬件的退貨服務(wù)已在2022年10月31日結(jié)束。
事件八：亞馬遜入駐京東
11月19日，京東與亞馬遜海外購(gòu)宣布，“亞馬遜海外官方旗艦店”在京東正式開(kāi)業(yè)，為消費(fèi)者帶來(lái)超40萬(wàn)海外熱賣商品、超過(guò)12000個(gè)國(guó)際品牌，并提供全球好物限時(shí)免郵、最快2日達(dá)的跨境購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，“亞馬遜海外購(gòu)黑五全球購(gòu)物季”也將于11月21日上線京東，并帶來(lái)海量進(jìn)口好物低至3折起等優(yōu)惠。
京東亞馬遜海外官方旗艦店正式開(kāi)業(yè)后，將為消費(fèi)者帶來(lái)40萬(wàn)來(lái)自亞馬遜海外購(gòu)的全球熱賣好物，超過(guò)12000個(gè)國(guó)際品牌，包括知名膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑品牌Doctor's Best、高端音響品牌Marshall等，覆蓋健康、數(shù)碼、美妝、家居、玩具、戶外等全品類。
事件九：亞馬遜發(fā)布2025年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)
12月9日，“高質(zhì)量出海，創(chuàng)新鏈未來(lái)——2024年亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)” 在南京開(kāi)幕。峰會(huì)上，亞馬遜全球開(kāi)店回顧了過(guò)去一年中國(guó)企業(yè)在亞馬遜上所取得的進(jìn)展，并圍繞2025年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三大重點(diǎn)領(lǐng)域，即創(chuàng)新助力、機(jī)遇拓展、本地賦能，發(fā)布了30余項(xiàng)新舉措。
這些舉措既包括生成式AI技術(shù)應(yīng)用、端到端的跨境供應(yīng)鏈服務(wù)等全球創(chuàng)新，也涵蓋推動(dòng)“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”融合發(fā)展、賣家成長(zhǎng)服務(wù)與賣家培訓(xùn)等具有中國(guó)特色的本地服務(wù)，旨在為跨境電商賣家“高質(zhì)量出?！比尜x能。
事件十：亞馬遜向中國(guó)賣家開(kāi)放跨境供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)
12月11日，“2024年亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)”在南京舉行，會(huì)上，亞馬遜全球開(kāi)店宣布，基于去年發(fā)布的亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案（Supply Chain by Amazon），將面向中國(guó)賣家推出亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)（Amazon Managed Service）。
這是一項(xiàng)端到端的跨境供應(yīng)鏈托管服務(wù)，賣家只需提供產(chǎn)品詳情及提貨地點(diǎn)，亞馬遜則負(fù)責(zé)完成商品提貨、庫(kù)存整合、跨境運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)，分倉(cāng)和入倉(cāng)、戰(zhàn)略補(bǔ)貨、最后一公里配送等工作，并持續(xù)對(duì)顧客需求、庫(kù)存水平和成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，優(yōu)化整體的流程和效率。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注跨境電商，旗下跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）服務(wù)的客戶：亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團(tuán)、跨境通、卓志、大健云倉(cāng)、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、考拉海購(gòu)、Temu、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、百事泰、思億歐、海航集團(tuán)、阿里巴巴等。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）是專業(yè)跨境電商門戶，關(guān)注出口跨境電商、進(jìn)口跨境電商、跨境電商服務(wù)商（跨境物流、跨境支付、跨境技術(shù)、跨境營(yíng)銷等）、跨境政策、跨境園區(qū)等，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、供應(yīng)鏈融資、營(yíng)銷、培訓(xùn)等服務(wù)，是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是跨境電商業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作洽談咨詢加微信：www-100ec-cn）
