(網(wǎng)經(jīng)社訊)2024年雙11正式落幕,直播電商依舊保持“主戰(zhàn)場(chǎng)”地位。根據(jù)星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,直播電商銷(xiāo)售額為3325億元,同比增長(zhǎng)超50%,占整體比例超20%,2023年直播電商平臺(tái)GMV為2150.67億元。
直播機(jī)構(gòu)戰(zhàn)報(bào)方面,無(wú)憂(yōu)傳媒雙11總GMV同比增長(zhǎng)59%;交個(gè)朋友全渠道成交額(GMV)突破64億元,同比增長(zhǎng)158%,累計(jì)訂單量超過(guò)714萬(wàn)單;辛選雙11銷(xiāo)量超6800萬(wàn)單 GMV同比增長(zhǎng)61.9%;李佳琦直播間吸引了近1700家品牌參與,相比去年增加了近兩成;“所有女生直播間”雙11總GMV超2.7億,同比增長(zhǎng)540%。
值得注意的是,今年雙11各大直播間、MCN機(jī)構(gòu)玩法紛呈。天貓雙11開(kāi)啟后,李佳琦直播間預(yù)售首日累計(jì)上線超200個(gè)國(guó)貨產(chǎn)品鏈接,加購(gòu)金額同比增長(zhǎng)超過(guò)20%;遙望科技則啟動(dòng)號(hào)稱(chēng)公司史上最大規(guī)?!半p11”,重點(diǎn)創(chuàng)新IP內(nèi)容,從直播帶動(dòng)短視頻、切片內(nèi)容;交個(gè)朋友淘寶直播間推出了“百萬(wàn)定金紅包雨”和“大額買(mǎi)返紅包”等促銷(xiāo)活動(dòng);蜜蜂驚喜社、烈兒寶貝、陳潔kiki以及TVB識(shí)貨直播間則上線“大國(guó)重器”,帶來(lái)最硬核的國(guó)貨購(gòu)物車(chē)。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評(píng)供記者朋友參考。(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題:http://qjkhjx.com/zt/qxxxs11/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所律師董毅智表示:
1.直播間增加可看性?xún)?nèi)容提升消費(fèi)者信任的原因:首先是直播間透明度提升,通過(guò)展示產(chǎn)品的實(shí)際使用效果和詳細(xì)講解,消費(fèi)者可以更直觀地了解產(chǎn)品。其次是互動(dòng)性增強(qiáng):直播間的互動(dòng)環(huán)節(jié)可以讓消費(fèi)者提出疑問(wèn)并得到即時(shí)解答,增加信任感。最后是教育性?xún)?nèi)容:通過(guò)教育消費(fèi)者如何使用產(chǎn)品或產(chǎn)品背后的故事,可以增加產(chǎn)品的吸引力和信任度。
2.品質(zhì)直播和合規(guī)發(fā)展是相輔相成的。品質(zhì)直播可以提升消費(fèi)者信任和品牌形象,而合規(guī)發(fā)展確保直播活動(dòng)的合法性和可持續(xù)性。MCN機(jī)構(gòu)和主播還應(yīng)該為直播活動(dòng)建立標(biāo)準(zhǔn)操作流程,確保所有活動(dòng)都符合規(guī)定;對(duì)主播進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高他們的法律意識(shí)和職業(yè)道德;對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保內(nèi)容健康、積極,不違反任何規(guī)定;重視消費(fèi)者反饋,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
3.國(guó)貨品牌在頭部直播間的占比提升是一個(gè)積極的信號(hào),表明國(guó)貨品牌正在獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可。而且國(guó)貨品牌的崛起也反映了消費(fèi)者對(duì)本土文化和品牌的自信,特別是在年輕消費(fèi)者中。尤其是頭部直播間對(duì)國(guó)貨品牌的推廣,增加了國(guó)貨品牌的曝光度和銷(xiāo)售渠道。