(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月29日消息，“銷量100多萬件的商品只有幾百條評論，這正常嗎？”來自山東的小安打算網(wǎng)購一臺電子體重秤。為圖省事，小安直接在檢索頁面選擇“按銷量”排序，并在排序靠前的鏈接中選中一款“銷量100萬+”的體重秤。但她查看產(chǎn)品介紹時發(fā)現(xiàn)，該商品只有104條評價。她退出該鏈接后隨機點進另一款銷量102萬多的商品鏈接，下劃后顯示該商品評價數(shù)量也僅有224條。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，在數(shù)字化飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)購物已成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。然而，隨著電商平臺的蓬勃興起，一些不正當?shù)母偁幨侄我睬娜蛔躺?，其中?a target="_blank">刷單炒信現(xiàn)象尤為引人關(guān)注。當消費者看到某商品銷量高達百萬，但評論卻僅有百余條時，這不禁讓人對銷量的真實性產(chǎn)生懷疑。這樣的數(shù)據(jù)反差，無異于一封公開的刷單舉報信。
事實上，這種銷量與評論極不匹配的現(xiàn)象并非孤例，而是網(wǎng)購領(lǐng)域一個值得警惕的問題。它背后很可能隱藏著商家通過刷單來虛構(gòu)銷量和好評的欺詐行為。
刷單行為的手段多種多樣，包括虛假發(fā)貨、寄送空包裹或廉價小物品以偽造物流信息，甚至通過專門的刷單團隊來制造虛假交易和好評。這些行為都旨在誤導消費者，提升店鋪的信譽和銷量，從而增加交易機會。然而，這種欺詐行為不僅損害了消費者的利益，也破壞了整個市場的公平競爭環(huán)境。
消費者應(yīng)提高警惕，理性消費。在面對銷量和好評時，消費者應(yīng)保持清醒的頭腦，多方比較，不盲目跟風。一旦發(fā)現(xiàn)自己被騙，應(yīng)第一時間向平臺或相關(guān)部門反映情況，積極維護自己的合法權(quán)益。
【小貼士】
雙11序幕拉開，各大電商平臺已經(jīng)開始摩拳擦掌，準備大展身手。網(wǎng)經(jīng)社第十六次啟動“直擊雙十一”特別策劃，通過十大方式包括：滾動播報、短視頻播報、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評、媒體評論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購預警、投訴維權(quán)，從平臺層、商家層、用戶層，對雙11播報、監(jiān)測、評論，打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”，即 資訊中心、評價中心、數(shù)據(jù)中心、視覺中心、商家中心、維權(quán)中心。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/24s11/）
重點關(guān)注淘寶天貓、京東、拼多多、唯品會、抖音電商、快手電商、蘇寧易購、小紅書、B站、微信視頻號等平臺，以及美腕、交個朋友、遙望網(wǎng)絡(luò)、東方甄選、謙尋、辛選、李佳琦、羅永浩、董宇輝、辛巴、蛋蛋、烈兒寶貝、陳潔kiki等MCN機構(gòu)及主播達人。
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