(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月19日，快手電商發(fā)布關(guān)于使用AIGC能力直播的倡議公告，為更好的保障商家/達(dá)人和用戶的直播和購(gòu)買體驗(yàn)，使用AIGC能力輔助創(chuàng)作的內(nèi)容相較于其他實(shí)時(shí)直播內(nèi)容，平臺(tái)不會(huì)給予特殊的流量扶持。6月7日，騰訊修訂《視頻號(hào)櫥窗達(dá)人發(fā)布低質(zhì)量?jī)?nèi)容實(shí)施細(xì)則》征集意見，擬緊著提供、售賣、教學(xué)或展示平臺(tái)不提倡傳播的內(nèi)容，如講解和售賣虛擬人代播軟件；以連麥形式，代替主播本人進(jìn)行直播帶貨的行為。
然而，與此同時(shí)，京東卻在發(fā)力數(shù)字人直播帶貨。此外，去年5月，抖音發(fā)布了相關(guān)倡議，明確加強(qiáng)對(duì)數(shù)字人直播的監(jiān)管與規(guī)范。淘寶也積極入局?jǐn)?shù)字人直播，去年通過(guò)阿里媽媽的AI全時(shí)直播庫(kù)推出了數(shù)百位AI虛擬主播。數(shù)字人帶貨行業(yè)該如何發(fā)展？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/szrzb/）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮表示：
1.數(shù)字人直播可能容易產(chǎn)生大量低質(zhì)量、同質(zhì)化的內(nèi)容，影響用戶的觀看體驗(yàn)?？焓?、視頻號(hào)通過(guò)限制數(shù)字人直播，平臺(tái)可以更好地控制內(nèi)容質(zhì)量，確保觀眾獲得更優(yōu)質(zhì)的觀看體驗(yàn)。
2.數(shù)字人直播帶貨在技術(shù)優(yōu)勢(shì)、個(gè)性化營(yíng)銷、創(chuàng)意和創(chuàng)新、成本控制等方面有具備優(yōu)勢(shì)，不過(guò)數(shù)字人缺乏真人的情感和信任感，可能導(dǎo)致用戶對(duì)其推薦的商品產(chǎn)生懷疑，影響購(gòu)買決策。而且數(shù)字人直播可能涉及虛假宣傳、隱私保護(hù)等法律和倫理問(wèn)題，需要進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。
3.因此，數(shù)字人行業(yè)需要增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）和虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)的應(yīng)用，使數(shù)字人直播帶貨更加真實(shí)和沉浸式，提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。注重內(nèi)容創(chuàng)作和策劃，提升數(shù)字人直播的內(nèi)容質(zhì)量，使其不僅具有銷售功能，還能提供娛樂(lè)和教育價(jià)值。數(shù)字人應(yīng)具有明確的品牌形象和個(gè)性，通過(guò)長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，逐步建立用戶對(duì)其的信任和喜愛。
