(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月26日,昔日跨境電商巨頭"Wish"向商戶發(fā)布公告稱,Qoo10對Wish的收購目前已經(jīng)完成。Qoo10 Pte. Ltd.目前擁有并運(yùn)營Wish平臺以及與Wish電商平臺有關(guān)的所有ContextLogic子公司。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:Wish“賣身”完成!以1.73 億美元的“白菜價(jià)”出售給Qoo10http://qjkhjx.com/zt/wishbsg/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示,
1、此次收購?fù)瓿芍螅琖ish將正式成為Qoo10業(yè)務(wù)系列的一部分,未來,Wish賣家或?qū)⒂瓉硇碌匿N售機(jī)遇。Qoo10擁有豐富的電商經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,這將有助于Wish賣家進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),提升購物流程的便捷性和個(gè)性化程度,從而提高用戶黏性。
2、合并后的平臺將進(jìn)一步加強(qiáng)全球化戰(zhàn)略布局,拓展海外市場,這將為更多賣家提供進(jìn)入國際市場的機(jī)會,推動(dòng)全球貿(mào)易的繁榮和發(fā)展,這對Wish來說或許是一種幸運(yùn),起碼不是落得個(gè)破產(chǎn)倒閉的結(jié)局。
3、Wish失敗原因主要是在,低價(jià)格,客戶體驗(yàn),質(zhì)量控制和售后服務(wù)方面出現(xiàn)了問題。對消費(fèi)者來說,Wish一直存在產(chǎn)品質(zhì)量、假貨泛濫、物流時(shí)效慢等問題,同時(shí),流量下滑、罰款金額高、頻繁封號等問題,也加速了賣家離場。電商平臺需要通過提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)來提升客戶體驗(yàn),從而吸引更多賣家和服務(wù)商,形成正向循環(huán)。然而,Wish未能在這個(gè)第二階段成功轉(zhuǎn)動(dòng)飛輪,導(dǎo)致其整個(gè)平臺生態(tài)的惡化,股價(jià)暴跌,營收和利潤大幅下滑,同時(shí)也在面臨著外來競爭者SHEIN、Temu等帶來的壓力,無法持續(xù)其增長模式。
4、TEMU等新興平臺的崛起對Wish的影響肯定是存在的。目前拼多多跨境數(shù)據(jù)漂亮,短期內(nèi)Temu能夠保持其價(jià)格競爭力,并快速交付產(chǎn)品,即使在新的地區(qū)擴(kuò)張時(shí)也是如此,這樣對于wish這樣的平臺影響沖擊很大。