(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月15日消息,聯(lián)邦快遞(FedEx)宣布,將于今年秋季推出一個名為fdx的新"數(shù)據(jù)驅(qū)動型商務(wù)平臺",該平臺將為在線商家提供"端到端電子商務(wù)解決方案",包括供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)。該平臺將以 ShopRunner 提供的服務(wù)為基礎(chǔ),ShopRunner 是該公司于 2020 年收購的一家在線電子商務(wù)商店。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,該公司寫道,fdx將把新功能與ShopRunner已有的功能結(jié)合起來,比如讓商家在購物和下單時向客戶提供預(yù)計送貨日期,或提供供應(yīng)鏈資源的碳影響數(shù)據(jù)。聯(lián)邦快遞表示,當(dāng) fdx 于秋季推出時,將利用其數(shù)據(jù)增加"更高效、更具成本效益的遞送"功能。聯(lián)邦快遞的系統(tǒng)還將實現(xiàn)"定制的購買后體驗",以便品牌商為客戶提供更準(zhǔn)確的貨運信息。
此舉似乎旨在與亞馬遜競爭,多年來,聯(lián)邦快遞一直將亞馬遜視為對其業(yè)務(wù)的威脅。2019年,聯(lián)邦快遞拒絕續(xù)簽通過聯(lián)邦快遞運送亞馬遜貨物的合同。同年晚些時候,亞馬遜禁止其賣家在節(jié)假日期間使用聯(lián)邦快遞進(jìn)行 Prime 配送,理由是業(yè)績下滑--亞馬遜在第二年取消了這一禁令。
與 UPS 一樣,聯(lián)邦快遞也在亞馬遜面前節(jié)節(jié)敗退,以至于 2022 年亞馬遜在美國的家庭包裹遞送量超過了聯(lián)邦快遞和 UPS。這距離這家在線零售巨頭建立物流業(yè)務(wù)僅僅過去了幾年時間,該業(yè)務(wù)主要使用受到嚴(yán)格控制的第三方承包商,亞馬遜堅稱這些承包商并非其員工。
與此同時,亞馬遜還在繼續(xù)建立自己的物流業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)主要使用嚴(yán)格控制的第三方承包商車隊,亞馬遜堅稱這些承包商并非其員工。這一舉措已見成效,該公司現(xiàn)在比 UPS 或聯(lián)邦快遞運送更多的包裹。