(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月第三周（12.16-12.22），移動出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來本周移動出行領(lǐng)域最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、享道租車達成15億元銀團融資意向合作
2、ofo創(chuàng)始人戴威二次創(chuàng)業(yè)失敗 咖啡館僅剩一家
3、滴滴馳援甘肅地震災(zāi)區(qū)
4、交通運輸部：11月份共收到網(wǎng)約車訂單信息8.25億單 環(huán)比上升2.0%
5、因誤導(dǎo)消費者 愛彼迎將支付1500萬澳元罰款和最高1500萬澳元賠償金
6、Klook客路旅行業(yè)績飆升 計劃在美國或香港上市
8、攜程與馬來西亞旅游局達成戰(zhàn)略合作
一、移動出行動態(tài)
網(wǎng)約車平臺抽成比例下調(diào)一至三個百分點
12月21日下午，國新辦舉行新聞發(fā)布會，介紹以交通運輸高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)中國式現(xiàn)代化有關(guān)情況。上游新聞記者從發(fā)布會上獲悉，2023年，網(wǎng)約車、互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺平均降低抽成比例1—3個百分點；交通運輸部將持續(xù)鞏固降低過高抽成比例的工作成效，推動建立健全新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益協(xié)商協(xié)調(diào)機制。
免傭聯(lián)盟雙旦免傭活動啟動 網(wǎng)約車司機獎勵總額達1.5億元
12月21日，據(jù)中國網(wǎng)約車分會消息，為了讓用戶在節(jié)假日能更快地打到車，同時讓網(wǎng)約車駕駛員增加收入，2023年12月22日起至2024年1月1日，免傭聯(lián)盟各網(wǎng)約車平臺將開啟雙旦免傭，免傭覆蓋全國360多個城市，最長可達70小時。此外，免傭聯(lián)盟還為駕駛員準(zhǔn)備了1.5億元的新年獎勵，預(yù)計駕駛員人均獲得的獎勵將創(chuàng)新高。
享道租車達成15億元銀團融資意向合作
12月19日，上汽集團移動出行戰(zhàn)略品牌享道出行宣布，旗下聚焦企業(yè)出行服務(wù)子品牌享道租車與友商銀行達成銀團意向合作，分別是：上海農(nóng)商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、招商銀行、富邦華一銀行，項目規(guī)模預(yù)計最高達15億元人民幣。這是繼2021年享道租車首期ABS 5億元融資項目成功發(fā)行后，又一突破性創(chuàng)新嘗試。
滴滴馳援甘肅地震災(zāi)區(qū)
12月19日，據(jù)滴滴出行官微消息，2023年12月18日23時59分，甘肅臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級地震，甘肅和青海部分地區(qū)受災(zāi)嚴重，滴滴公司啟動救災(zāi)響應(yīng)，并聯(lián)合中國紅十字基金會、深圳壹基金公益基金會等籌備帳篷、棉被等御寒類物資，陸續(xù)運往災(zāi)區(qū)。
交通運輸部：11月份共收到網(wǎng)約車訂單信息8.25億單 環(huán)比上升2.0%
12月18日，交通運輸部官方微信公布數(shù)據(jù)，據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計，截至2023年11月30日，全國共有335家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，環(huán)比增加1家；各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證643.0萬本、車輛運輸證274.5萬本，環(huán)比分別增長1.5%、1.4%。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)11月份共收到訂單信息8.25億單，環(huán)比上升2.0%。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動態(tài)
同程旅行與上海地鐵合作推出“城市通”小程序
12月22日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，同程旅行城市通近日與上海地鐵Metro大都會達成合作，雙方通過“城市通”微信小程序共同為上海市民及本地游客提供更為便捷的出行服務(wù)。目前，上海地鐵Metro大都會首次上線了微信端掃碼乘車服務(wù)功，本地用戶打開微信小程序“城市通”，開通乘車碼即可掃碼過閘，乘坐地鐵最低只要1分錢。
馬蜂窩元旦大數(shù)據(jù)：“跨年目的地”相關(guān)熱度漲幅高達266%
12月21日，元旦假期進入倒計時，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，近一周，“跨年目的地”相關(guān)熱度漲幅高達266%，“寒冬黨”紛紛涌向中國人自己的“臨冬城”哈爾濱，帶動其登上今冬國內(nèi)旅行目的地的頂流寶座，冰雪大世界18日正式開園后，哈爾濱熱度更是環(huán)比暴漲300%。上海迪士尼和香港迪士尼則憑借兩處全新打造的主題園區(qū)，成為年輕人跨年目的地?zé)衢T之選。
因誤導(dǎo)消費者 愛彼迎將支付1500萬澳元罰款和最高1500萬澳元賠償金
12月20日，澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）發(fā)布聲明稱，澳洲聯(lián)邦法院命令Airbnb（愛彼迎）支付1500萬澳元的罰款，愛彼迎還將向符合條件的消費者提供最高1500萬澳元的賠償，此前愛彼迎承認其住宿平臺上的價格貨幣誤導(dǎo)了消費者。
攜程與馬來西亞旅游局達成戰(zhàn)略合作
12月19日，馬來西亞旅游、藝術(shù)和文化部長張慶信(Tiong King Sing)率代表團到訪攜程集團總部，雙方就未來馬來西亞旅游業(yè)的發(fā)展及雙方合作方向進行了深入交流，并正式簽署中國市場戰(zhàn)略合作協(xié)議書。雙方將共同開展馬來西亞目的地的全面宣傳推廣，結(jié)合線上線下資源打造定制化出境營銷方案，為中國游客提供高品質(zhì)的旅行服務(wù)，提升用戶旅行體驗，積極促進馬來西亞旅游市場的全面復(fù)蘇。
途家民宿：今年平臺新房東數(shù)量同比2019年增長77%
12月19日，途家民宿發(fā)布《2023年民宿行業(yè)發(fā)展觀察》（以下簡稱《觀察》）顯示，越來越多人加入民宿房東的行列，2023年平臺新房東數(shù)量同比2019年增長77%。同時平臺帶有陶藝手工、趕海、種植體驗等特色標(biāo)簽的民宿預(yù)訂量同比攀升90%-230%。
飛豬：元旦假期出游預(yù)訂量同比去年增長近4倍
12月19日，飛豬發(fā)布《2024元旦假期出游風(fēng)向標(biāo)》，數(shù)據(jù)顯示，截至12月18日，元旦假期出游預(yù)訂量同比去年增長近4倍，上海、北京、杭州、廣州、成都、哈爾濱、深圳、重慶、南京、長沙等是元旦假期出游熱門目的地。
Klook客路旅行業(yè)績飆升 計劃在美國或香港上市
12月18日，有媒體報道，Klook客路旅行聯(lián)合創(chuàng)辦人兼營運總監(jiān)王志豪接受媒體訪問時表示，公司業(yè)績今年早前已有可觀增長，創(chuàng)下歷年最佳成績，亦遠超過疫情前水平，今年的總預(yù)訂額達30億美元，更實現(xiàn)成立以來首次盈利。該報道稱，Klook正籌組上市，集資金額達到3至4億美元。王志豪早前對外表示，已做好充分準(zhǔn)備在美國或香港上市。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費者基于互聯(lián)網(wǎng)進行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費行為，其主要包括機票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、行業(yè)投訴榜
1、移動出行投訴榜
2023年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動云租車。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。
【小貼士】
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