(網(wǎng)經(jīng)社訊)雙11接近尾聲,從各平臺戰(zhàn)報(bào)可以窺見今年的行業(yè)發(fā)展趨勢。
一、京東
第15個雙11也快到尾聲了,從各平臺公布的戰(zhàn)報(bào)可以窺見今年的行業(yè)發(fā)展趨勢。(數(shù)據(jù)均為截至發(fā)稿前情況)
首先,是今年主打現(xiàn)貨開賣的京東,數(shù)據(jù)顯示,京東雙11開售首日10分鐘下單用戶數(shù)、成交訂單量同比增長均超4倍。
此外,今年參加京東11.11的商家數(shù)量再破紀(jì)錄,較去年同期增長超1.5倍。iPhone、小米、榮耀、華為、OPPO、一加、vivo手機(jī)成交額1秒破億。
圖源:京東公眾號
京東11.11首周(10月23日至30日晚間),近30個品牌銷售超10億元,近1.5萬個品牌成交額同比增長超5倍,近9000個品牌成交額同比增長超10倍。參與到今年京東11.11并實(shí)現(xiàn)生意增長的個人及個體戶店鋪數(shù)量,也較去年同期增長超11倍。
一周時間,京東百億補(bǔ)貼頻道產(chǎn)生超120個萬單爆款商品,頻道用戶規(guī)模較6月增長近5倍。9.9包郵頻道商品數(shù)較6月提升近40倍。
京東采銷官方直播間出圈,首周總觀看人數(shù)超1.4億。京東家電家居、3C數(shù)碼采銷直播間首周成交額環(huán)比上月同期均實(shí)現(xiàn)了10倍提升,京東超市首場采銷直播就創(chuàng)造觀看破千萬的記錄,約50名京東采銷熱情講解上百款真5折商品和全網(wǎng)超低價爆品,整場銷售破35萬件、50款商品上線即秒光。
品牌商家今年在京東雙11實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長。首周近30個品牌銷售超10億元,近1.5萬個品牌成交額同比增長超5倍,近9000個品牌成交額同比增長超10倍。參與到今年京東11.11并實(shí)現(xiàn)生意增長的個人及個體戶店鋪數(shù)量,也較去年同期增長超11倍。
在線下渠道,京東MALL、京東電器城市旗艦店成交額破10億元。
值得一提的是,中國香港地區(qū)全品類成交額同比翻倍,筆記本電腦、家用電器、手機(jī)等品類均實(shí)現(xiàn)了超3倍增長;中國澳門地區(qū)整體成交額同比增長達(dá)13倍;中國臺灣地區(qū)訂單量也實(shí)現(xiàn)同比翻倍提升,電腦辦公、手機(jī)通訊和數(shù)碼品類同比增長超200%。
再從淘寶天貓方面來看,10月31日晚8點(diǎn)開售,蘋果、海爾、美的、華為、斐樂、小米、珀萊雅、林氏家居、耐克、小天鵝等155個品牌開賣成交即破億,花至、且初等國貨新品牌首次邁入“億元俱樂部”。
天貓雙11開售首日,29個直播間開局即破億,店播成為品牌增長新紅利,14個品牌直播破億,280個店鋪直播間成交破千萬。酒水直播持續(xù)火爆,開售4小時同比增長782%。阿卓酒館、酒仙亮哥分別成為淘寶第2個、第4個破億直播間。
圖源:天貓官方
開售4小時,天貓國際1540個海外品牌成交同比增長超過100%,其中593個海外新品牌成交翻倍,268家新品牌暴增10倍。今年雙11前,1000多個海外新品牌加速入駐天貓國際,開出中國首店。
1月3日,天貓雙11第一波售賣結(jié)束。淘天集團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,天貓雙11正式開啟以來,已經(jīng)有近200萬中小商家成交同比增長超過100%。
另外,根據(jù)官方數(shù)據(jù),截至11月7日,天貓雙11期間,淘寶天貓商家會員訂單增長連續(xù)多日增長超100%,包括服飾在內(nèi)的多個行業(yè)表現(xiàn)亮眼,會員人群貢獻(xiàn)度近30%;淘寶天貓平臺老客復(fù)購訂單多日錄得同比兩位數(shù)增長,其中服飾、快消、運(yùn)動戶外、食品等行業(yè)多日同比增長超45%。
圖源:淘寶官方
第四年參加天貓雙11的淘工廠也在近日發(fā)布最新數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,雙11開門紅(11月1日)單日訂單數(shù)同比增長80%,買家數(shù)同比增長近70%。
另外,超過330個商家開門紅活動期間破萬單,近1300個商家成交金額同比增長超過100%。商品詳情頁瀏覽次數(shù)同比去年翻倍增長,買家數(shù)同比增長近70%。
直播板塊,成交訂單數(shù)及成交金額均較10月日均環(huán)比增長超100%,家清百貨成交金額環(huán)比增長近150%,服飾時尚成交訂單數(shù)環(huán)比增長超250%。活動期間淘工廠官方直播間瀏覽人數(shù)破千萬,成交訂單數(shù)近百萬,成交金額近2000萬,成交買家數(shù)超過60萬。
三、花唄
在花唄分期服務(wù),數(shù)據(jù)顯示,今年雙11淘寶天貓平臺上近300萬商家為消費(fèi)者提供了花唄分期免息服務(wù)。顧家家居今年投入超過千萬元進(jìn)行貼息,天貓店80%以上的商品都支持花唄分期免息。
圖源:花唄官方
雙11期間,榮耀投入分期免息的預(yù)算超過2000萬元,榮耀6成以上的手機(jī)支持花唄分期免息,容聲冰箱80%以上的商品都支持花唄分期免息,用于貼息的投入比去年增長了25%,不光線上,線下門店也向消費(fèi)者推薦分期免息商品。
四、拼多多
拼多多雙11開門紅戰(zhàn)報(bào)顯示,本次參與大促的品牌數(shù)量、商品數(shù)量均創(chuàng)下新高,超過20個類目實(shí)現(xiàn)翻倍增長。
目前,拼多多百億補(bǔ)貼用戶規(guī)模突破6.2億,一線城市用戶訂單量同比增長113%,四五線城市下單金額同比增長167%。
圖源:拼多多APP
在開門紅階段,平臺海鮮、羊肉、水果、運(yùn)動、美妝、小家電、電動車、學(xué)習(xí)機(jī)、茶飲料、進(jìn)口零食、電腦硬件、高端樂器等商品銷量同比增長超過110%;家具、家居、新能源汽車配件等商品銷量同比增長超過320%;寵物品牌銷售額同比增長超過600%;家居家紡部分類目的銷量同比增長超過800%。
五、蘇寧易購
蘇寧易購方面,10月20日-11月1日期間,全國門店客流同比提升6成,Z世代消費(fèi)者增長115%。其中,洗烘一體機(jī)、全屋凈水、中央空調(diào)銷售額環(huán)比分別增長421%、447%和448%。
蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,門店一站式以舊換新訂單量環(huán)比增長141%,帶動3萬元以上電器套購訂單量環(huán)比增長435%,中央空調(diào)、中央熱水器成最受歡迎的“高智低碳套購”組合,銷售額環(huán)比增長均超700%。
六、唯品會
唯品會數(shù)據(jù)顯示,在11.11提前購的限量爆款活動中,女裝、男裝銷量整體同比增長30%以上,母嬰鞋服銷量同比增長51%,運(yùn)動戶外銷量同比增長30%。
圖源:截自唯品會APP
10月31日晚上8點(diǎn),唯品會雙11大促正式開啟,數(shù)據(jù)顯示,雙11開幕盛典開售1小時,多個品類商品迎來銷量爆發(fā)。尤其,秋冬服飾銷量劇增,開售1小時,女裝整體銷量同比增長61%,男裝銷量同比增長近50%。
七、抖音
抖音商城雙11好物節(jié)開門紅戰(zhàn)報(bào)顯示,截至10月23日,抖音商城整體GMV較去年雙11同期提升200%,支付用戶數(shù)較去年雙11同期提升165%,支付訂單量較去年雙11同期提升195%,商品日均GMV較去年雙11同期提升84%,動銷商家數(shù)較去年雙11同期提升68%。
抖音商城10月31日當(dāng)天,抖音電商多項(xiàng)數(shù)據(jù)突破全年峰值,品牌商家整體GMV增長145%,重點(diǎn)品牌GMV增長244%。貨架場品牌商家整體GMV增長203%,商城金卡底池品牌商品增長403%實(shí)現(xiàn)大爆發(fā),搜索GMV增長88%。10月20日至10月31日,超值購重點(diǎn)貨品池增長209%。
服飾女裝品牌商家生意全面爆發(fā),26個品牌成交破億,159個店鋪銷售額破千萬,成交破百萬的單品近千個;搜索、貨架場景齊開花,貨架場GMV同比去年提升97.8%,搜索GMV同比去年提升78.06%。
圖源:抖音電商營銷觀察公眾號
快手方面,最新數(shù)據(jù)顯示,截至11月5日,快手雙11購物節(jié)進(jìn)度已過半,GMV同比增長85%,其中泛貨架場域GMV同比增長達(dá)160%,重點(diǎn)貨品池“大牌大補(bǔ)”整體GMV同比增長達(dá)300%。品牌商家整體GMV增長達(dá)300%,其中同比增長達(dá)100%的品牌數(shù)量超2300家。
具體來看,10月31日-11月4日,快手電商消電家居行業(yè)GMV同比去年增長648%,成交買家數(shù)突破100萬,品牌GMV同比增長741%。
其中,手機(jī)類目GMV同比增長1200%,手機(jī)訂單量超去年雙11全周期;大家電類目GMV同比增長909%,GMV破千萬商家數(shù)11個,GMV破百萬商家數(shù)31個;美容儀器、生活電器、電子教育等類目均保持高幅增長。
八、小紅書
小紅書今年宣布首次全面投入雙11,數(shù)據(jù)顯示,截至11月3日,參與小紅書電商雙11的商家數(shù)量達(dá)到去年的3.7倍,日均購買用戶數(shù)為去年的3.8倍,實(shí)現(xiàn)了顯著增長。
另有數(shù)據(jù)顯示,截至11月3日,小紅書平臺上的品牌和買手,在今年雙11期間撮合數(shù)增速同比增長370%,品牌與買手的合作意愿持續(xù)走高。
截至11月3日,美護(hù)買手章小蕙、時尚買手董潔單場銷售額相繼破億,同時還成長出大量單場超過千萬元的買手。比如時尚買手短頭花,單場帶貨成績超過3300萬;家居買手野柿子小姐,雙十一期間單場帶貨成績超1700萬,相比較三個月前單場200萬的帶貨成績有數(shù)倍提升;僅有6萬粉絲的時尚買手Akikiyu,單場帶貨成績達(dá)到1071萬元。
圖源:小紅書官方
九、B站
11月6日,B站公布了雙11種草和預(yù)售期最新銷售數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,雙11種草和預(yù)售期(2023年10月1日至2023年11月1日),B站帶貨GMV同比增長229%。
其中,直播帶貨GMV同比增長259%,視頻帶貨GMV同比增長190%。10月31日IP衍生品消費(fèi)品牌會員購單日GMV同比增長70%。
圖源:嗶哩嗶哩商業(yè)動態(tài)公眾號
雙11種草和預(yù)售期,通過花火平臺接單的UP主人數(shù)同比增長40%,由“星火計(jì)劃”種草視頻引流的電商平臺店鋪銷量相比618期間增長83%。
美護(hù)行業(yè)由B站種草視頻引導(dǎo)至電商平臺店鋪的新客率增長54%,某護(hù)發(fā)品牌新客率增長87%,某個護(hù)品牌新客率增長64%。
十、即時零售
即時零售今年也大搞雙11。美團(tuán)方面,今年雙11,美團(tuán)閃購聯(lián)合超80萬家線下門店、上線超100場直播。開門紅戰(zhàn)報(bào)顯示,在“數(shù)碼家電品類日”期間,手機(jī)銷售額同比去年增長800%,生活小家電增長300%,電視及洗衣機(jī)等大家電增長均超500%。
“美妝個護(hù)品類日”當(dāng)天,美妝個護(hù)商品訂單量同比去年增長196%,其中,高端化妝品訂單量同比去年增長426%。
值得注意的是,今年雙11線下零售在美團(tuán)直播成為新亮點(diǎn),借助美團(tuán)的“超級品牌日”、“超級品類日”、“直播”等營銷IP及工具,線下零售實(shí)現(xiàn)增長。
在美團(tuán)閃購聯(lián)合華為推出“超級品牌日”期間,華為系列產(chǎn)品銷售額周環(huán)比增長1650%。10月29日-30日期間,Apple授權(quán)專營店直播期間,累計(jì)觀看人次破百萬、銷售額破億。
圖源:美團(tuán)官方
餓了么雙11帶動3C數(shù)碼等多行業(yè)成交同比增長超過100%,全棉時代、切果NOW等商家成交增長超過100%。納愛斯、潔柔、維達(dá)、飛鶴等品牌成交額同比增長超過120%。傳統(tǒng)線下零售品牌薛記炒貨因?yàn)殡p11拉動外賣量增長超過9倍。
雙11期間,餓了么3C數(shù)碼外賣量同比增長超120%,其中,攝影器材訂單量增幅超過六倍。同時,母嬰、家庭清潔、家電、寵物用品、香薰、玩具、彩妝等外賣量同比增長均在130%以上,童裝、運(yùn)動戶外等品類成交額均增長超過250%。
十一、主播與物流
除了關(guān)注各大電商平臺數(shù)據(jù)外,各知名主播在雙11大促活動的最新戰(zhàn)報(bào)情況也值得一提。其中,李佳琦的首場“雙十一”預(yù)售直播,通過初步統(tǒng)計(jì)每個商品頁面的售價和銷量數(shù)據(jù),顯示該場直播的GMV達(dá)到了95億元。
與去年215億元的銷售額相比,李佳琦今年的銷售額下降了一半。據(jù)了解,該場直播在10月24日正式開啟。他的直播間共上架了約400個商品,價格從幾十元到上萬元不等。
10月22日,辛選官方發(fā)布消息稱,辛巴首戰(zhàn)雙11單品鏈接累計(jì)支付額破10億。
圖源:辛選官方微博
11月3日晚上6點(diǎn)半,李國慶開啟了淘寶直播首秀。開播時間比計(jì)劃的整整提早了1個小時,僅一小時銷售額就突破3000萬元。最終整場直播銷售額突破1億元。
交個朋友發(fā)布的入駐淘寶一周年直播戰(zhàn)報(bào)顯示,10月24日淘寶羅永浩直播間全場銷售額超2億元,同比去年10月24日場次增長103%,累計(jì)觀看人數(shù)超1600萬人。
廣東夫婦雙11直播帶貨首戰(zhàn),所售產(chǎn)品以護(hù)膚類為主,其中HB赫寶仙媞面膜累計(jì)銷售12.8萬件,潔面乳銷售量近6萬件。據(jù)三眼查數(shù)據(jù)顯示,截止16點(diǎn)18分,廣東夫婦累計(jì)直播6小時25分鐘,本場累計(jì)觀看人數(shù)4053.16萬,預(yù)估銷量89.41萬,預(yù)估銷售額2.99億,累計(jì)增粉198.73萬,帶貨商品數(shù)207件。
快遞物流在雙11加大產(chǎn)業(yè)投入爭分奪秒,更發(fā)起夜派、預(yù)售極速達(dá)模式搶先派送。今年快遞企業(yè)紛紛矩陣時效、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)投入、尋求合作。
從京東物流來看,10月23日京東雙11開啟首日迎來全國第1000億件包裹,6小時完成簽收。
京東11.11首周,京東物流大件單量單日同比大增近700%。憑借覆蓋全球的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò),京東物流保稅單量同比增長約60%,跨境單量同比增長約40%。此外,京東物流最新投用的亞洲一號(蘭州)智能產(chǎn)業(yè)園也已實(shí)現(xiàn)全環(huán)節(jié)自動分揀,園區(qū)自動化率提升至95%。
圖源:京東物流
快遞合作方面,快手電商雙11期間,京東物流成為快手官方特邀物流合作伙伴,為快手商家提供物流運(yùn)營保障并為快手用戶提供送貨上門等配送服務(wù)。
快遞服務(wù)方面,京東快遞提出“1小時未取件必賠”和“全程超時必賠”,及“派送不上門必賠”三大服務(wù)承諾。
產(chǎn)業(yè)投入方面,今年雙11前,京東物流在蘭州和天津北辰的亞洲一號智能產(chǎn)業(yè)園已逐步投入使用,青島、重慶、德州、貴陽等多地的亞洲一號自動化分揀中心也陸續(xù)完成升級改造,包裹的分揀效率能達(dá)到人工分揀的5倍。
從菜鳥快遞來看,在國內(nèi),雙11菜鳥繼續(xù)提供半日達(dá)、送貨上門服務(wù),電器家裝保證“一次上門,免費(fèi)送裝”,通過預(yù)售極速達(dá)模式,部分預(yù)售訂單甚至要快于日常。
國際上,菜鳥聯(lián)合阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán),在中國港澳地區(qū)提供次日達(dá)。在歐洲和東南亞多個國家,提供跨境5日達(dá)。今年雙11,速賣通菜鳥優(yōu)選倉備貨量同比去年漲了10倍。
天貓雙11正式開售的同時,菜鳥宣布多城啟動“預(yù)售極速達(dá)夜派”,保證包裹即付即達(dá)。菜鳥驛站還在雙11期間試推廣24小時自助取。
圖源:菜鳥驛站公眾號
順豐方面,順豐宣布“同城半日達(dá)”覆蓋全國200多個城市。順豐動用超過800輛干線車、10000余個托盤,在分布于全國面積超過6萬平米的11個倉配一體場地,幫助商家展開商品調(diào)撥工作,調(diào)撥商品量超過2300萬件。
申通快遞10月28日申通“預(yù)售極速達(dá)”單量超100萬。偏遠(yuǎn)山區(qū)預(yù)售單,申通用時6分鐘極速達(dá)。與去年同期相比,今年雙11申通山西省區(qū)高峰首日業(yè)務(wù)量增長370%,淘系訂單增長超400%。
圖源:申通之聲
申通嘉興秀洲公司產(chǎn)能升級,在雙11期間正式啟用,產(chǎn)能預(yù)計(jì)能從原來的每小時4萬票擴(kuò)大到每小時8-10萬票。
雙11期間,圓通在鄭州、呼和浩特、蘇州、蘭州、深圳、贛州、安慶等地的集運(yùn)中心在旺季前已完成搬遷新場地、設(shè)備升級改造。
從今年各方的數(shù)據(jù)可以看出,消費(fèi)在慢慢回暖,各平臺各行業(yè)在這個雙11鉚足勁爆發(fā),相信能在這個雙11取得更好的成績。同時,低價仍然是今年雙11的關(guān)鍵詞,如何通過低價生存下去,也是未來行業(yè)的主要方向。