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當(dāng)前位置:100EC>數(shù)字生活>【移動(dòng)出行周報(bào)】9月第二周:高德被批存漏洞 滴滴Q2營(yíng)收488億元 攜程 同程 飛豬發(fā)布中秋國(guó)慶預(yù)定數(shù)據(jù)
【移動(dòng)出行周報(bào)】9月第二周:高德被批存漏洞 滴滴Q2營(yíng)收488億元 攜程 同程 飛豬發(fā)布中秋國(guó)慶預(yù)定數(shù)據(jù)
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時(shí)間:2023年09月15日 15:19:42

(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月第二周(9月9日-9月15日),移動(dòng)出行領(lǐng)域發(fā)生了哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)帶來本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。

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【要聞速覽】

1、悅途出行獲螞蟻集團(tuán)1億元人民幣B輪融資

2、嘀嗒出行面向出租車司機(jī)發(fā)布反詐同行倡議書

3、違規(guī)傳輸運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) 高德聚合平臺(tái)被通報(bào)

4、滴滴二季度中國(guó)出行營(yíng)收488億元 同比增長(zhǎng)57% 

5、皇包車完成2億元融資 新東方 58集團(tuán)領(lǐng)投

6、攜程發(fā)布《中秋國(guó)慶旅游預(yù)測(cè)報(bào)告

7、同程:中秋國(guó)慶假期出行的長(zhǎng)線游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速

一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)

智慧空鐵出行解決方案供應(yīng)商“悅途出行”獲螞蟻集團(tuán)1億元人民幣B輪融資

9月13日,北京悅途出行科技(集團(tuán))股份有限公司宣布獲螞蟻集團(tuán)超億元B輪戰(zhàn)略投資。螞蟻集團(tuán)表示,其將發(fā)揮平臺(tái)、流量、科技、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),聯(lián)合悅途集團(tuán)共同打造數(shù)字化出行生態(tài),為旅客提供更好的出行體驗(yàn),為企業(yè)提供更優(yōu)的出行場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)平臺(tái),聯(lián)合運(yùn)營(yíng)出行行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌,塑造用戶心智。

如祺出行新疆子公司在烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)掛牌成立

9月13日,如祺出行新疆子公司在烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)掛牌成立,正式落戶烏魯木齊,并舉辦了廣汽乘用車新疆分公司100臺(tái)如祺網(wǎng)約車交付儀式。本次簽約如祺出行與多方合作的新起點(diǎn),未來將整合各方優(yōu)勢(shì)資源,深入開展更多合作,多方攜手構(gòu)建良好的網(wǎng)約車服務(wù)生態(tài),為新疆市民提供出行服務(wù)。

嘀嗒出行面向出租車司機(jī)發(fā)布反詐同行倡議書

9月13日嘀嗒出行近日在嘀嗒出租司機(jī)APP端內(nèi)面向全體出租車司機(jī)發(fā)布“反詐同行,我們都是同路人”倡議書,此次反詐工作在西安市公安局公共交通分局與西安市出租汽車管理處等單位的指導(dǎo)下開展,旨在筑牢反詐防護(hù)體系,利用出租車流動(dòng)性強(qiáng)、受眾群體廣的特點(diǎn),培養(yǎng)并提高出租車駕駛員防騙識(shí)騙能力,充分發(fā)揮出租車流動(dòng)反詐陣地功能,有效預(yù)防和減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生。

違規(guī)傳輸運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) 高德聚合平臺(tái)被通報(bào)

9月13日,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)注意到,近日廈門市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心對(duì)接入高德聚合平臺(tái)日活接單車輛比例存在異常情況的五家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)開展暗訪抽查,通過高德打車共抽查25單,其中有18單未按規(guī)定向行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)傳輸運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),漏傳比例達(dá)72%。暗訪抽查情況反映出以上平臺(tái)無視政府有關(guān)規(guī)定,線上服務(wù)能力嚴(yán)重欠缺,存在重大安全隱患,特別是高德聚合平臺(tái),接入的網(wǎng)約車平臺(tái)大面積出現(xiàn)此類問題,說明其無論在管理模式還是信息工具方面都存在系統(tǒng)性漏洞。

及時(shí)用車等32家網(wǎng)約車平臺(tái)與高德聚合平臺(tái)簽署自律倡議書

9月11日,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)注意到,在濟(jì)南市交通局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,“加強(qiáng)聚合平臺(tái)規(guī)范管理、促進(jìn)出行行業(yè)合規(guī)進(jìn)程”推進(jìn)會(huì)在及時(shí)用車總部召開,32家網(wǎng)約車平臺(tái)的負(fù)責(zé)人出席本次會(huì)議。推進(jìn)會(huì)上,以及時(shí)用車、黃金出行為代表的32家網(wǎng)約車平臺(tái)與合作的高德聚合平臺(tái)共同簽署了《聚合生態(tài)自律倡議書》、《聚合生態(tài)伙伴合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書》。

滴滴二季度中國(guó)出行營(yíng)收同比增長(zhǎng)57% 6月日均單量超3000萬

9月9日,滴滴在其官網(wǎng)發(fā)布2023年第二季度業(yè)績(jī)報(bào)告,二季度滴滴實(shí)現(xiàn)總收入488億元,同比增長(zhǎng)52.6%;歸屬于滴滴普通股股東的凈虧損為3億元,經(jīng)調(diào)整EBITA虧損1000萬元。分業(yè)務(wù)來看,二季度滴滴中國(guó)出行(包含中國(guó)網(wǎng)約車、出租車、代駕、順風(fēng)車)總收入達(dá)到445億元,同比增長(zhǎng)57%,經(jīng)調(diào)EBITA盈利14.4億元。國(guó)際業(yè)務(wù)的總收入為19億元,同比增長(zhǎng)35.3%,經(jīng)調(diào)EBITA虧損2.4億元。其他業(yè)務(wù)的總收入為25億元,同比增長(zhǎng)8.6%,經(jīng)調(diào)EBITA虧損12.1億元。

網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù),主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。

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其主要玩家包括:

1)網(wǎng)約車滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等;

2)租車一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等;

3)共享(電)單車:青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等;

4)停車平臺(tái):ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等;

5)汽車后市場(chǎng)途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等;

6)聚合平臺(tái):百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等;

7)代駕平臺(tái):滴滴代駕、e代駕、微代駕。

二、在線旅游動(dòng)態(tài)

滴滴商旅郭起超:目前80%客戶來自過往用車企業(yè)客戶

9月15日,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉,在2023 環(huán)球旅訊峰會(huì)“分論壇”商旅數(shù)字化峰會(huì)上,滴滴企業(yè)版商旅業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人郭起超與環(huán)球旅訊CEO李超對(duì)話時(shí)表示,滴滴商旅目前80%的客戶來自過去的用車客戶,并且在滴滴商旅服務(wù)的中大型客戶中,有60%以上沒有與航司和酒店建立過鏈接或簽約過協(xié)議。

境外旅游租車以及導(dǎo)游服務(wù)平臺(tái)“皇包車”完成2億元融資 新東方 58集團(tuán)領(lǐng)

9月12日,境外中文包車旅游公司皇包車旅行完成了一輪金額為2億元人民幣的融資。本輪融資由新東方集團(tuán)聯(lián)手神騏資本領(lǐng)投、無錫惠山政府基金跟投。其中神騏資本為58集團(tuán)旗下投資平臺(tái)。皇包車旅行創(chuàng)始人孟雷表示,該筆融資將用于推動(dòng)公司海外業(yè)務(wù)的全面復(fù)蘇和品質(zhì)提升,且公司與新東方將有業(yè)務(wù)上的協(xié)同合作。

飛豬:中秋國(guó)慶假期國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)近6倍

9月13日,飛豬發(fā)布的《國(guó)慶節(jié)假期出游風(fēng)向標(biāo)》顯示,截至目前國(guó)慶節(jié)假期的國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)近6倍,出境游產(chǎn)品預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)超20倍。酒店、跟團(tuán)游、景區(qū)門票、租車等多個(gè)國(guó)內(nèi)游類目預(yù)訂量均已遠(yuǎn)超2019年同期。出境游人次也將刷新年內(nèi)峰值,距離“黃金周”還有半個(gè)月時(shí)間,國(guó)際機(jī)票、國(guó)際酒店的預(yù)訂量就已遠(yuǎn)超去年“黃金周”全程。

攜程發(fā)布《中秋國(guó)慶旅游預(yù)測(cè)報(bào)告》

9月13日,攜程發(fā)布《中秋國(guó)慶旅游預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至9月13日,“十一”國(guó)內(nèi)游、出境游雙雙火爆,機(jī)票、景區(qū)、酒店、跟團(tuán)游等產(chǎn)品已進(jìn)入預(yù)訂高峰期。國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品“十一”預(yù)訂量環(huán)比前一周增長(zhǎng)88%,同比去年增長(zhǎng)超4倍。

同程:中秋國(guó)慶假期出行的長(zhǎng)線游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速

9月12日,同程旅行發(fā)布的《2023中秋國(guó)慶旅游消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,中秋國(guó)慶假期出行的長(zhǎng)線游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,其中新疆、西藏、青海、寧夏、黑龍江等以長(zhǎng)線游為主的省份相關(guān)旅游產(chǎn)品熱度同比漲幅均超過300%。受益于出境政策和旅游需求的推動(dòng),“國(guó)慶黃金周”期間出境產(chǎn)品的咨詢量和預(yù)訂量均快速上漲,中國(guó)香港、泰國(guó)、韓國(guó)等境外目的地?zé)岫容^高。

網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為:為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為,其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括:

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1、在線旅游:攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。

2、民宿短租途家、一家民宿、愛彼迎中國(guó)、木鳥民宿、小豬民宿等。

3、商旅:優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。

三、行業(yè)投訴

1、在線旅游投訴榜

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據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2023年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。

2、移動(dòng)出行投訴榜

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2023年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動(dòng)云租車。

【小貼士】

網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)16年,長(zhǎng)期關(guān)注移動(dòng)出行,我們服務(wù)的客戶:滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。

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網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)是專業(yè)移動(dòng)出行門戶,重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加分析師微信:clt7513)

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商,提供“媒體+智庫(kù)”、“會(huì)員+孵化”服務(wù);(1)面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù);(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫(kù)服務(wù);(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù);(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

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《2025年Q1中國(guó)電商平臺(tái)商家投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》
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《2024中國(guó)電子商務(wù)“死亡”數(shù)據(jù)報(bào)告》
《2024中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》
《2024中國(guó)數(shù)字生活消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024年中國(guó)數(shù)字教育用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》
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