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又一巨頭進(jìn)軍帶貨直播 支付寶官宣上線達(dá)人代播選品中心
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時(shí)間:2023年08月18日 16:28:04

(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:8月17日,支付寶直播產(chǎn)品經(jīng)理祝勤玫在支付寶合作伙伴大會上宣布,達(dá)人代播選品中心“帶貨寶”上線。這表明支付寶直播帶貨產(chǎn)品基建逐步完善,正式進(jìn)軍帶貨直播。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/zfbzbsj/

出品|網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部

作者|吳夏雪

審稿|云馬

一、“頭號帶貨平臺”將誕生?

8月17日,支付寶合作伙伴大會在杭州舉行,支付寶直播產(chǎn)品負(fù)責(zé)人祝勤玫向合作伙伴們隆重介紹了支付寶直播帶貨的成果和未來計(jì)劃,“去年支付寶的直播內(nèi)容以內(nèi)容型的慢直播為主,從今年年初開始,支付寶開始引進(jìn)了一系列經(jīng)營類型的直播間,嘗試直播帶貨。”

今年以來,支付寶直播從內(nèi)容直播進(jìn)階到帶貨直播,發(fā)布“爆品計(jì)劃”,同時(shí),達(dá)人代播選品中心——“帶貨寶”同步上線,既支持商家品牌自播賣貨,也支持達(dá)人分銷帶貨。

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(網(wǎng)經(jīng)社注:圖為祝勤玫,采集自網(wǎng)絡(luò))

祝勤玫透露,目前已有19大行業(yè)商家在支付寶開播,最近三個(gè)月新增了26個(gè)超百萬銷量直播間。她表示,支付寶直播呈現(xiàn)高客單價(jià)的特點(diǎn),這符合支付寶的用戶特征,為鼓勵優(yōu)質(zhì)直播,支付寶將啟動直播商家支持計(jì)劃,提供具備市場競爭力的優(yōu)惠政策。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為,支付寶的用戶粘性很強(qiáng),而且本身支付寶脫胎于淘寶,大部分用戶的消費(fèi)心智很強(qiáng)。

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無獨(dú)有偶,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青也表示,支付寶用戶超10億,如此龐大的用戶量潛藏著豐富的流量池,若能實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),支付寶無疑將成為“頭號帶貨平臺”。

“況且自去年宣布加大助力商家數(shù)字化經(jīng)營以來,支付寶向商家開放的小程序、直播等產(chǎn)品和頻道,瞄準(zhǔn)的正是將公域流量轉(zhuǎn)向私域流量。”莫岱青補(bǔ)充道。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東表示,支付是交易通路閉環(huán)形成的重要一環(huán),且具備社交屬性類的產(chǎn)品,基本上都可以將商流和支付流鏈接起來,微信支付其實(shí)也是這樣的道理。也就是說,具備社交屬性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,基本上都可以將電商鏈接進(jìn)來,然后中間環(huán)節(jié)通過支付、通過訂單、物流單等等形式,形成一整套完整的商業(yè)體系,所以直播帶貨鏈接進(jìn)支付寶,本身也是可以說得通的。

二、內(nèi)容“跨”帶貨能成嗎?

一年來,支付寶在探索短視頻及直播方面動作頻頻。去年7月,支付寶宣布升級生活號,從原來的圖文內(nèi)容升級為圖文+短視頻+直播等多形態(tài),聚合在首頁“生活”頻道中。此外,支付寶還打通了生活號和小程序,實(shí)現(xiàn)從直播到小程序的交易鏈接;發(fā)布粉絲頭條功能,激活粉絲觀看直播;招募泛財(cái)經(jīng)、民生、休閑等類型的MCN。

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今年年初,支付寶還宣布與NBA合作,在“生活”頻道中上線NBA專欄。3月份,支付寶首頁新增“看一看”,用戶點(diǎn)擊后可直接跳轉(zhuǎn)生活號。不過,不論是內(nèi)容直播還是帶貨直播,支付寶均未掀起太大水花。

陳虎東認(rèn)為,從某種角度上而言,內(nèi)容直播和帶貨直播并沒有什么大的區(qū)別,尤其是對于阿里這樣成熟的體系而言。因?yàn)閮?nèi)容直播可以看作是信息流,帶貨可以看作是物流(當(dāng)然有的帶貨也是信息流,因?yàn)槠洳蛔?a href="http://qjkhjx.com/zt/cyfk/" target="_blank">供應(yīng)鏈,而是將供應(yīng)鏈進(jìn)行了外包或者干脆讓商家自行解決),信息流和物流在很大程度上,只要不涉及自建供應(yīng)鏈,基本上本質(zhì)是相同的。

“對于支付寶而言,因?yàn)槠涔?yīng)鏈體系,或者說對于產(chǎn)業(yè)的賦能都已經(jīng)比較成熟了,所以個(gè)人覺得挑戰(zhàn)不大,只不過玩法看如何去做,直播頭部流量如何闖出來一條路子,就需要拭目以待了。”陳虎東補(bǔ)充闡述。

(圖為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥)

莊帥則認(rèn)為,支付寶從內(nèi)容直播跨越到帶貨直播,一是需要時(shí)間培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣;二是需要建設(shè)以支付平臺屬性的直播帶貨生態(tài);三是依托淘寶天貓的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上,建立對應(yīng)的服務(wù)機(jī)制和平臺規(guī)則

三、10億用戶流量能否變現(xiàn)

支付寶手握10億用戶和7億月活,從這兩個(gè)方面來看,進(jìn)軍直播帶貨不輸抖音、快手、視頻號。畢竟一季度快手平均日活躍用戶為3.74億,平均月活躍用戶為6.54億。而截至2022年年中,抖音月活6.8億,視頻號月活8.13億。但從用戶時(shí)長來看,支付寶則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其他短視頻平臺。

據(jù)第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2023年春節(jié),支付寶日均用戶時(shí)長僅為7.8分鐘,而抖音極速版為102.7分鐘,小紅書為69.2分鐘。此外,快手一季度日均用戶使用時(shí)長為133.9分鐘。做直播,靠的就是停留,但支付寶在這方面顯然優(yōu)勢不足。

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此外,網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫COP.100EC.CN)顯示,目前主流的直播帶貨平臺有抖音、快手、視頻號、京東直播、淘寶直播、多多直播、嗶哩嗶哩、蘑菇街、唯品會直播、小紅書直播等??梢?,支付寶想要突出重圍難度不小。

不過,目前已有19大行業(yè)商家在支付寶開播,最近三個(gè)月支付寶新增了26個(gè)超百萬銷量直播間。對此,莫岱青表示,支付寶帶貨直播發(fā)展速度之快正反映其進(jìn)軍直播帶貨的優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上,打造直播選品中心能夠幫助支付寶快速完善產(chǎn)品和主播體系,建立與其他平臺的差異化優(yōu)勢。

陳虎東說道,支付寶開展直播,相當(dāng)于在支付產(chǎn)品上鏈接電商玩法,和之前通過短視頻平臺鏈接電商在形式上有一些區(qū)別。但是個(gè)人認(rèn)為,無論是傳統(tǒng)電商、或者支付產(chǎn)品、或者社交軟件,鏈接任何形式的玩法都不奇怪。最終誰將勝出,其實(shí)還是看得是背后的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的支撐。

莊帥也表示,達(dá)人代播選品中心的上線能夠更好地利用支付寶現(xiàn)有的達(dá)人資源分銷淘寶天貓的商品,同時(shí)提升支付寶平臺達(dá)人的變現(xiàn)能力。

莫岱青稱,無論是支付寶的小程序還是直播帶貨,都在面臨著全新的挑戰(zhàn)和機(jī)會,能否讓更多商家賺到更多錢關(guān)系著支付寶公域流量的商業(yè)化能走多遠(yuǎn)。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))

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