(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月13日消息,最近,有網(wǎng)友稱非會(huì)員在酷喵(優(yōu)酷正版電視端應(yīng)用)上看劇需要看3000多秒廣告,引發(fā)網(wǎng)民的熱烈討論。12日,平臺(tái)方回應(yīng)稱,這確實(shí)是個(gè)別情況。
浙江杭州網(wǎng)友“番茄茄”發(fā)布視頻,吐槽稱:“你們見過3000多秒的廣告嗎?我說優(yōu)酷你別太過分了!”視頻中,電視屏幕上正播放著廣告,右上方出現(xiàn)3233秒倒計(jì)時(shí),旁邊有文字提示“VIP可關(guān)此廣告,低至15元/月”。一位叫張女士的網(wǎng)友表示,她通過互聯(lián)網(wǎng)電視觀看酷喵(優(yōu)酷正版電視端應(yīng)用)上一部獨(dú)播劇,該劇并不是會(huì)員專屬,前五集可以免費(fèi)觀看。她想先看看這部劇,如果好看再?zèng)Q定是否付費(fèi)成為會(huì)員?!扒懊鎺准膹V告時(shí)間都是100多秒,但看了幾集之后,突然就變成了3000多秒。我從未見過這么長的廣告,它比正常一集的電視劇還長。不是每一集都這樣,應(yīng)該是系統(tǒng)出了問題,返回再進(jìn)去就好了?!?/p>
“過去看電視是為了觀看電視節(jié)目,現(xiàn)在看電視是為了看廣告”“等了50多分鐘,太離譜了”“可以看到2024年的廣告”“我見過2個(gè)小時(shí)的廣告”……各種網(wǎng)友紛紛在網(wǎng)上發(fā)帖評論。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字文娛臺(tái)(WY.100EC.CN)了解到,優(yōu)酷平臺(tái)的客服人員表示,經(jīng)過咨詢了解,這確實(shí)是個(gè)別情況。通常,這可能是由于版本沒有更新到最新版本,舊版本系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)一些漏洞問題,或者由于用戶沒有登錄賬戶而直接觀看或者因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號(hào)的問題而導(dǎo)致這種情況發(fā)生。對于這類情況,用戶可以卸載應(yīng)用程序并重新安裝最新版本,再登錄賬戶觀看。如果之后還有類似情況,可以繼續(xù)向客服人員反饋??头藛T還表示,VIP會(huì)員觀看電視劇時(shí)可以自動(dòng)跳過前置廣告,但由于版權(quán)問題,一些片源可能會(huì)提供不同類型的廣告。