(網(wǎng)經(jīng)社訊)旅游業(yè)作為受疫情影響最為直接的行業(yè)之一，疫情的波動(dòng)起伏讓旅游業(yè)直接跌入谷底。2022年末，隨著疫情防控政策加快調(diào)整以及相關(guān)扶持政策陸續(xù)出臺(tái)，尤其是12月“新十條”的發(fā)布，給予旅游業(yè)的復(fù)蘇帶來眾多利好。
4月12日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2022年度中國(guó)移動(dòng)出行市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》（報(bào)告下載：http://qjkhjx.com/zt/2022ydcxscbg/）。該報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫編寫而成。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰表示，廣義上的移動(dòng)出行還包括在線旅游（OTA，Online Travel Agent)，指消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游出行服務(wù)產(chǎn)品預(yù)訂、購(gòu)買的一種消費(fèi)行為，其主要包括以車票（機(jī)票）、住宿、門票業(yè)務(wù)為主的綜合性旅游平臺(tái)。
其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等；
2、民宿短租：途家、一家民宿、木鳥民宿、小豬民宿、我行我宿等；
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
2022年，關(guān)于旅游業(yè)的扶持政策頻出，這其中既有對(duì)行業(yè)的直接扶持，也有疫情防控政策的靈活調(diào)整帶來的間接利好。在旅游行業(yè)萎靡的背景下，政府的扶持對(duì)于帶動(dòng)行業(yè)的復(fù)蘇則起到了至關(guān)重要的作用。回顧2022年不難發(fā)現(xiàn)，隨著每次疫情防控政策的不斷松綁，用戶被壓制的旅游需求被不斷釋放，都直接帶動(dòng)各個(gè)在線旅游平臺(tái)相關(guān)搜索量以及預(yù)定量的激增。
1月20日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，提出堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，推進(jìn)智慧旅游發(fā)展等七個(gè)重點(diǎn)任務(wù)。
3月30日，文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于抓好促進(jìn)旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展紓困扶持政策貫徹落實(shí)工作的通知》。
6月28日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布第九版新冠肺炎防控方案，將隔離管控時(shí)限縮短。此外，6月29日，工信部發(fā)布消息稱，從即日起取消通信行程卡“星號(hào)”標(biāo)記。
11月11日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布《進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施、科學(xué)精準(zhǔn)做好防控工作的通知》，其中提到不再判定次密接者，并且將密切接觸者和入境人員的“7+3”管理措施調(diào)整至“5+3”等。
11月15日，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學(xué)精準(zhǔn)做好文化和旅游行業(yè)防控工作的通知》，其中明確跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不再與風(fēng)險(xiǎn)區(qū)實(shí)施聯(lián)動(dòng)管理。
12月7日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》，其中包括科學(xué)精準(zhǔn)劃分風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、進(jìn)一步優(yōu)化核酸檢測(cè)、優(yōu)化調(diào)整隔離方式等。
12月26日，國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”總體方案的通知，宣布從2023年1月8日起取消對(duì)入境人員的隔離管理，并宣布對(duì)國(guó)內(nèi)的新冠感染者不再實(shí)行隔離措施。
對(duì)此，陳禮騰表示，在旅游行業(yè)萎靡的背景下，政府的扶持對(duì)于帶動(dòng)行業(yè)的復(fù)蘇則起到了至關(guān)重要的作用?；仡?022年不難發(fā)現(xiàn)，隨著每次疫情防控政策的不斷松綁，用戶被壓制的旅游需求被不斷釋放，都直接帶動(dòng)各個(gè)在線旅游平臺(tái)相關(guān)搜索量以及預(yù)定量的激增。
《報(bào)告》顯示，2022年在線旅游市場(chǎng)規(guī)模為7460億元，同比降低13.61%%。此外，2018-2021年市場(chǎng)交易規(guī)模（增速）分別為8750億元（17.82 % ）、10059億元（14.96 % ）、 6386億元（-36.52% ）、8635億元（35.21%）。
用戶規(guī)模上，2022年在線旅游為4.22億人，同比降低6.29%。此外，2018-2021年市場(chǎng)用戶規(guī)模（增速）分別為3.92億人（4.25% ）、4.13億人（5.35% ）、 3.42億人（-17.2% ）、3.97億人（16.08%）。
而旅游業(yè)作為受疫情影響最為直接的行業(yè)之一，疫情的波動(dòng)起伏讓旅游業(yè)直接跌入谷底。2022年在線旅游的投融資情況創(chuàng)造了近五年的最慘記錄。2022年在線旅游領(lǐng)域共有8家平臺(tái)獲得融資，分別為玩點(diǎn)旅行、OTM中數(shù)旅科技、久電科技、自我游、攜旅、KKday、十里一亭、小鷺游，融資總額約6.61億元人民幣，融資金額不足2018年融資額的10%。
對(duì)此，陳禮騰表示，作為影響旅游業(yè)復(fù)蘇的最大不確定性，疫情的出現(xiàn)不僅對(duì)原有在線旅游平臺(tái)的生存帶來挑戰(zhàn)。被壓制的旅游需求讓旅游經(jīng)濟(jì)難以發(fā)展，資本投入難以得到預(yù)期的價(jià)值回報(bào)，使得投資機(jī)構(gòu)大幅縮減對(duì)在線旅游市場(chǎng)的投入。
【小貼士】
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