(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月4日，亞馬遜發(fā)布2022品牌保護(hù)報(bào)告，這是亞馬遜第三年發(fā)布品牌保護(hù)報(bào)告，強(qiáng)調(diào)了其在保護(hù)消費(fèi)者、品牌和第三方賣家免受假貨侵害方面的努力。這些努力促進(jìn)了更多的案件舉報(bào)以及更廣泛的行業(yè)協(xié)作。同時(shí)，報(bào)告還展示了亞馬遜如何憑借行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)和專家成功阻止不良行為者上架假貨，并在亞馬遜商城以外產(chǎn)生影響：2022年，亞馬遜發(fā)現(xiàn)、查獲并妥善處理了超過600萬件假貨，從而阻止了這些假貨到達(dá)消費(fèi)者手中或在全球零售供應(yīng)鏈的其他環(huán)節(jié)中被轉(zhuǎn)售。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，亞馬遜品牌保護(hù)報(bào)告強(qiáng)調(diào)了四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的進(jìn)展： 1）強(qiáng)大且高效的主動(dòng)保護(hù)措施，2）強(qiáng)有力的品牌保護(hù)工具，3）追究不良行為者的責(zé)任，4）消費(fèi)者教育和權(quán)益保護(hù)。
阻止不良行為者上架假貨：強(qiáng)大的賣家驗(yàn)證，結(jié)合不斷改進(jìn)的基于機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)，亞馬遜持續(xù)阻止不良行為者創(chuàng)建新的亞馬遜銷售賬戶。2022年，亞馬遜阻止了逾80萬次不良行為者創(chuàng)建新賬戶的嘗試，從而阻止其上架假貨——相對(duì)2021年的250萬次和2020年的600萬次有所下降。
擴(kuò)大品牌保護(hù)工具的應(yīng)用：亞馬遜持續(xù)改進(jìn)自動(dòng)品牌保護(hù)相關(guān)的技術(shù)，與完成亞馬遜品牌注冊(cè) (Brand Registry) 的品牌合作，并基于品牌提供的數(shù)據(jù)，減少品牌發(fā)現(xiàn)和報(bào)告侵權(quán)行為的情況。2022年，品牌對(duì)亞馬遜品牌保護(hù)工具的應(yīng)用不斷提升，與此同時(shí)，已完成亞馬遜品牌注冊(cè)的品牌所提交的有效侵權(quán)通知的絕對(duì)數(shù)量較上一年減少了35%以上。
全面追究售假者責(zé)任：阻止其在亞馬遜商城和其他零售商店鋪的濫用行為：亞馬遜在發(fā)現(xiàn)和瓦解制售假組織方面做出的努力正在發(fā)揮作用并產(chǎn)生積極影響。2022年，亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)在美國、英國、歐盟和中國起訴或舉報(bào)了超過1,300個(gè)制售假者。亞馬遜與品牌方及執(zhí)法部門持續(xù)合作，不僅阻止不良行為者，還基于假貨線索對(duì)上游進(jìn)行溯源，發(fā)現(xiàn)、查獲并妥善處理了600多萬件假貨，從而阻止了這些假貨在零售供應(yīng)鏈的其他環(huán)節(jié)中被轉(zhuǎn)售。
加強(qiáng)消費(fèi)者教育：亞馬遜與美國商會(huì)、美國海關(guān)和邊境保護(hù)局合作開展了許多營銷活動(dòng)，幫助消費(fèi)者了解如何安全購物，及確保他們購買正品和認(rèn)知購買假貨的危害。這些活動(dòng)覆蓋了7,000多萬美國消費(fèi)者。
在中國，亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)提供持續(xù)的賣家教育和培訓(xùn)，提升賣家品牌保護(hù)意識(shí)和相關(guān)技能。賣家可以通過賣家平臺(tái)、賣家百科、亞馬遜全球開店官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)、抖音號(hào)、官方直播等多渠道了解并學(xué)習(xí)亞馬遜品牌保護(hù)工具的知識(shí)，不同國家和地區(qū)相關(guān)法規(guī)和政策，亞馬遜相關(guān)政策、日常運(yùn)營及合規(guī)知識(shí)，從而規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
亞馬遜在中國積極參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制訂，推動(dòng)完善跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則；通過與中央和地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)共同合作策劃，針對(duì)中國外貿(mào)出口企業(yè)開展合規(guī)培訓(xùn)，介紹亞馬遜全球品牌保護(hù)體系和工具，提升中國企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)經(jīng)營意識(shí)和能力；推動(dòng)建立“互聯(lián)網(wǎng)跨平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與治理長效機(jī)制”，通過與執(zhí)法部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和品牌權(quán)利人的深度合作，進(jìn)一步加強(qiáng)跨平臺(tái)打擊和防范假冒產(chǎn)品的力度，促使社會(huì)各方共建共治。
2022年，亞馬遜配合中國各地相關(guān)執(zhí)法部門針對(duì)多個(gè)跨境售假的中國賣家和與其相關(guān)聯(lián)的制假上游采取的執(zhí)法行動(dòng)超過30個(gè)，成功搗毀涉案團(tuán)伙和制假售假鏈條，涉及奢侈品、運(yùn)動(dòng)服裝、汽車配件、數(shù)碼電子、戶外用品、首飾等不同品類，及國際國內(nèi)多個(gè)知名品牌。
亞馬遜配合廣東和江西公安機(jī)關(guān)，成功搗毀三個(gè)涉案團(tuán)伙和其制假售假鏈條。查獲假冒商品、半成品和假冒品牌標(biāo)識(shí)等超24萬件，涉及奢侈品、運(yùn)動(dòng)服裝和汽車配件等不同行業(yè)的知名品牌。其中，涉及跨境售賣侵權(quán)汽車配件的刑事案件中，現(xiàn)場共查獲假冒汽車配件及假冒汽車品牌標(biāo)識(shí)超過13萬個(gè)，涉及假冒寶馬、保時(shí)捷、通用汽車等多個(gè)知名汽車品牌，并打擊了售假賣家的多條上游供應(yīng)鏈，徹底瓦解了制假售假團(tuán)伙的犯罪網(wǎng)絡(luò)。今年1月，廣州市白云區(qū)人民法院已對(duì)該案的四名涉案人員正式做出刑事判決。
亞馬遜配合上海公安機(jī)關(guān)對(duì)位于廣東深圳和湖南湘潭的跨境售賣侵權(quán)手機(jī)背板的賣家采取了執(zhí)法行動(dòng)，查獲的侵權(quán)手機(jī)背板涉及假冒小米等多個(gè)中國品牌。亞馬遜配合上海警方破獲了一起跨境售賣假冒首飾的案件，查獲4,000個(gè)假冒知名品牌Pandora的首飾。
