(網(wǎng)經(jīng)社訊)在線上超市購(gòu)物能省去不少麻煩，足不出戶就能買到各種商品，還能享受同城配送的高效率。然而，部分線上超市在提供便利的同時(shí)，一些不合理的行為給消費(fèi)者帶來了不好的體驗(yàn)。
近期，消費(fèi)保收到了關(guān)于京東鄰我超巿(小鯨站)店鋪的投訴。投訴人表示，在該店鋪購(gòu)買商品，卻發(fā)現(xiàn)有盒馬鮮生的小票，并且價(jià)格接近翻倍。實(shí)際情況怎樣，消費(fèi)保帶你一起了解。
投訴人岑女士稱，在京東鄰我超巿(小鯨站)下單購(gòu)買了一份夾心蛋糕，訂單金額為112元。岑女士收到商品后，卻在里面發(fā)現(xiàn)了盒馬鮮生的小票。
盒馬鮮生小票上的信息顯示，該訂單實(shí)付金額為58元，而岑女士卻支付了112元，接近翻倍的價(jià)格。
岑女士認(rèn)為，該店鋪從盒馬鮮生購(gòu)買產(chǎn)品，然后以接近翻倍的價(jià)格轉(zhuǎn)賣到客戶手中，濫收費(fèi)用，讓人難以接受。
在去年，消費(fèi)保也收到了類似投訴。
投訴人蔣女士稱，在京東邦伊芙旗艦店購(gòu)買了一件連衣裙，在京東看不到物流信息，收到貨后卻在包裝中發(fā)現(xiàn)了拼多多的卡券。
蔣女士找到店鋪客服了解情況，客服表示這是廠家在發(fā)貨，他們也有在發(fā)其他平臺(tái)，有可能搞混了。蔣女士發(fā)現(xiàn)，這樣的產(chǎn)品在拼多多上只需二十塊左右，但在該店鋪卻需要53元。
目前，該投訴已經(jīng)退款處理完畢。
從消費(fèi)保收到的投訴看，類似情況并不是個(gè)例，而且都存在價(jià)格差異問題，讓消費(fèi)者難以接受。
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