(網(wǎng)經(jīng)社訊)2015年創(chuàng)立；
2019年GMV破百億；
2021年成為國內(nèi)院外醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)最大的數(shù)字化綜合服務平臺。
藥師幫自創(chuàng)立以來，一路高歌猛進，并于2022年赴港遞表。招股書顯示，2019-2021，藥師幫累計GMV達606億元，2022年上半年，藥師幫GMV達164億元，同比增長35.5%，增長勢頭不減。
然而，數(shù)字健康領域并非一帆風順。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2022年數(shù)字健康公司“死亡”數(shù)41家，其中包括4家醫(yī)藥電商公司。
藥師幫逆勢“狂飆”的底色何在？
數(shù)字化工具助力，打造透明實時平臺
大風起于青萍之末。如今百億規(guī)模的藥師幫，成立的初衷開始于解決基層市場“買藥難”的問題。根據(jù)弗若斯特沙利文的相關(guān)報告，中國院外醫(yī)藥流通市場面臨市場分散，層級眾多，供需失衡的挑戰(zhàn)。小規(guī)模零散買家的需求，尤其是長尾需求，難以得到滿足。SKU選擇不足、產(chǎn)品的數(shù)量及質(zhì)量受限、流程復雜導致履約及交付緩慢以及缺乏售前咨詢與售后服務等問題突出。
藥師幫搭建起數(shù)字化平臺，致力于解決院外市場的種種難題。通過自行研發(fā)“云商通”、“掌店易”、“藥伙伴”等一體化數(shù)字工具，商家可與平臺無縫對接，實時同步產(chǎn)品和價格信息，高效管理庫存，并對交易環(huán)節(jié)所需憑證、資質(zhì)文件一鍵式傳輸，提高交易效率；對于買家，通過藥師幫的搜索和篩選功能，根據(jù)采購店數(shù)、規(guī)格、廠家等精準篩選，快速找藥，并且在線比價?！罢频暌住弊鳛槊嫦蚪K端用戶的ERP系統(tǒng)，可與絕大多數(shù)藥店ERP對接，幫助藥店對進存銷實現(xiàn)數(shù)字化管理，節(jié)省人力成本。
藥師幫的數(shù)字化生態(tài)極大提高院外醫(yī)藥流通市場效率，呈現(xiàn)出勃勃生機：截至2022年上半年，藥師幫已為超過4500個賣家和37000多家藥店提供SaaS服務；擁有33.3萬藥店用戶和15.1萬第三終端用戶，鏈接5400家上游商家；月均可售SKU達310萬個，其中處方藥占比過半。
數(shù)字化實現(xiàn)智慧倉配，小單配送高效出庫
2019-2022年上半年：
月均付費買家數(shù)從11.9萬增至27萬；
每訂單GMV從1143元降至401元；
存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)穩(wěn)定在27天。
一升一降一穩(wěn)，可以發(fā)現(xiàn)藥師幫戰(zhàn)略中心倉的布局對用戶采購習慣的影響。藥師幫構(gòu)建了覆蓋全國18個核心城市的倉配一體化物流體系。借助自行研發(fā)的倉庫采購、管理、交付系統(tǒng)，藥師幫在2021年實現(xiàn)跨省配送39小時到城市，50小時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，快于行業(yè)平均水平約20%。2022年上半年，藥師幫自營業(yè)務平均可以在2.73小時內(nèi)處理訂單并完成發(fā)出，物流費用占自營業(yè)務GMV的1.53%。
（圖源：藥師幫招股書）
藥師幫于2019年初建設自營業(yè)務，2020-2022年上半年，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)穩(wěn)定在27天，優(yōu)于行業(yè)平均水平。
藥師幫的數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)倉配網(wǎng)絡高周轉(zhuǎn)之時，還賦予其高效分拆、打包、發(fā)出小額訂單的能力，為藥師幫帶來低配送價的優(yōu)勢，徹底激活藥店、診所的潛在需求。基層市場廣闊、零散，多元，藥師幫“全國海量貨源+低配送單價+高周轉(zhuǎn)速度”三位一體的獨特優(yōu)勢，讓藥店及第三終端可以隨時補貨，按需下單，既滿足消費者需求，又降低資金壓力。
正因如此，藥師幫不僅月均付費買家總量增長，每個付費買家月均訂單量也從2019年的8.3增至2022年上半年的25.2。付費買家總量及單個買家下單量齊增的“乘數(shù)效應”，最終讓藥師幫交出了三年半間總GMV超770億元的成績單。
歸根結(jié)底，藥師幫的長足發(fā)展，得益于其堅持做長期正確的事：利用數(shù)字技術(shù)，滿足院外市場終端需求，不斷優(yōu)化體驗，以構(gòu)建安全、高效的醫(yī)藥交易、服務平臺為使命，致力于讓好醫(yī)好藥普惠可及。
