(網(wǎng)經(jīng)社訊)(網(wǎng)經(jīng)社訊)出品｜網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部
作者｜吳夏雪
題圖｜網(wǎng)經(jīng)社圖庫(kù)
導(dǎo)讀：“國(guó)民種草機(jī)”小紅書(shū)又陷風(fēng)波，這一次因?yàn)槭裁矗?月21日，有消息稱社交平臺(tái)APP小紅書(shū)正進(jìn)行整體性裁員，被裁員工比例約占20%。對(duì)此，小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)企業(yè)——行吟信息科技（上海）有限公司向網(wǎng)經(jīng)社表示，網(wǎng)傳“整體性裁員”實(shí)為正常的人員汰換。裁員加上此次上海疫情，這家估值超1265億元的“獨(dú)角獸”究竟怎么了？（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：qjkhjx.com/zt/xhszt）
裁員20%員工？官方回應(yīng)
不少小紅書(shū)員工在職場(chǎng)社交平臺(tái)脈脈上爆料，當(dāng)天突然被通知last day，只有通知，沒(méi)有溝通的空間，賠償方式是N+1，但拿不到年終獎(jiǎng)——小紅書(shū)一般每年4月底發(fā)績(jī)效年終獎(jiǎng)。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）
有小紅書(shū)員工透露，此次整體裁員20%，各個(gè)部門都有波及，波及的應(yīng)屆生和試用期員工較多，北京、上海公司均有員工被裁。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社第一時(shí)間向小紅書(shū)方求證，小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)企業(yè)——行吟信息科技（上海）有限公司回應(yīng)稱，網(wǎng)傳“整體性裁員”實(shí)為正常的人員汰換。
公司稱，3月起，小紅書(shū)按照慣例開(kāi)展企業(yè)年度績(jī)效考核工作，基于年度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行正常的人員汰換?？己嗣嫦蛩姓絾T工（含試用期內(nèi)員工），績(jī)效不合格員工通常占比10%左右。此次因績(jī)效不合格進(jìn)行協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系的員工約200余人，約占員工總數(shù)的9%左右，與網(wǎng)傳消息中“20%”的比例不符。
對(duì)于涉及到的員工，公司正妥善開(kāi)展協(xié)商工作，進(jìn)行一對(duì)一溝通，根據(jù)勞動(dòng)法等相關(guān)法規(guī)與其協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系，給付N+1經(jīng)濟(jì)賠償，并做好員工權(quán)益保障相關(guān)工作。目前小紅書(shū)員工數(shù)量與業(yè)務(wù)發(fā)展情況總體穩(wěn)定。
2022以來(lái)，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可謂處于水深火熱之中。除小紅書(shū)外，此前，阿里、騰訊、字節(jié)、百度、快手、京東、有贊、叮咚買菜等多家互聯(lián)網(wǎng)公司不斷傳出裁員消息?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠們也越來(lái)越卷了。
即將上市？迷霧重重
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，小紅書(shū)已經(jīng)完成了多輪融資，最近一輪發(fā)生在2021年11月，完成了E輪5億美元融資，由淡馬錫和騰訊領(lǐng)投，阿里、天圖投資、元生資本等老股東跟投，投后估值高達(dá)200億美元，折合人民幣1265億元。
近兩年，小紅書(shū)多次傳出沖刺上市的消息，組織架構(gòu)上也進(jìn)行多番調(diào)整。 去年3月，前花旗集團(tuán)TMT投資銀行部亞太區(qū)董事總經(jīng)理?xiàng)钊魧⒓尤胄〖t書(shū)，擔(dān)任公司CFO一職。對(duì)此，小紅書(shū)回應(yīng)稱：楊若未來(lái)將負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)控等工作，公司暫無(wú)IPO計(jì)劃。
去年10月，有報(bào)道稱小紅書(shū)考慮將上市地點(diǎn)從美國(guó)轉(zhuǎn)到中國(guó)香港，并進(jìn)行規(guī)模至少5億美元的香港IPO。小紅書(shū)方面曾回應(yīng)：公司會(huì)階段性與資本市場(chǎng)保持溝通，但暫無(wú)明確IPO計(jì)劃。去年10月，有報(bào)道稱小紅書(shū)考慮將上市地點(diǎn)從美國(guó)轉(zhuǎn)到中國(guó)香港，并進(jìn)行規(guī)模至少5億美元的香港IPO。
頻頻被吐槽 口碑漸崩
然而，前段時(shí)間，多位用戶吐槽“小紅書(shū)已被中介占據(jù)”，這種披著“種草”外衣見(jiàn)縫插針式的營(yíng)銷引起了不少用戶的反感。一些中介經(jīng)常聚集于小紅書(shū)私聊中，和素人用戶沒(méi)有明顯差異，有的甚至?xí)l(fā)幾篇關(guān)于個(gè)人經(jīng)歷的租房筆記，叫人難以分辨，從而容易讓人上當(dāng)受騙。
在此之前，去年小紅書(shū)因?yàn)樵诨涞華PP上發(fā)布“套漢子”推廣、炫富成風(fēng)、“媛宇宙”等負(fù)面屢遭質(zhì)疑；#我再也不相信小紅書(shū)了#和#小紅書(shū)的網(wǎng)圖濾鏡有多強(qiáng)#兩條話題也在微博引起熱議。這些年，圍繞小紅書(shū)的負(fù)面新聞從來(lái)不少， IPO成謎、“種草”筆記代寫(xiě)……這次是“大規(guī)模裁員”，下一次又會(huì)因?yàn)槭裁幢粐ツ兀?/p>
對(duì)于以女性用戶為主、美妝種草聚集地的小紅書(shū)來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)站內(nèi)閉環(huán)，產(chǎn)品的保真或低價(jià)是電商競(jìng)爭(zhēng)力的核心，這意味著，供應(yīng)鏈的強(qiáng)勢(shì)、商品體系的完善乃至物流、客服售后等履約環(huán)節(jié)的體驗(yàn)都是小紅書(shū)的嚴(yán)苛考驗(yàn)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)（DATA.100EC.CN）顯示，“小紅書(shū)”存在退款問(wèn)題、霸王條款、退換貨難、貨不對(duì)板、網(wǎng)絡(luò)欺詐、訂單問(wèn)題、信息泄露、發(fā)貨問(wèn)題、售后服務(wù)、商品質(zhì)量、物流問(wèn)題等。
尾聲：疫情下還能走多遠(yuǎn)
如今疫情防控形式嚴(yán)峻，近期全國(guó)疫情多點(diǎn)散發(fā)，拐點(diǎn)仍未顯現(xiàn)，各行各業(yè)均受到不同程度的影響，給電商行業(yè)也帶來(lái)了不少挑戰(zhàn)。不少電商人紛紛感嘆，很多地區(qū)都不能發(fā)貨了，要么辦公、倉(cāng)庫(kù)在疫區(qū)，要么消費(fèi)者在疫區(qū)，想要正常運(yùn)作，實(shí)在是“心有余而力不足”。尤其是上海，更是實(shí)現(xiàn)全市性封控，甚至是日常物資也會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)問(wèn)題。在這樣的情況下，由行吟信息科技（上海）有限公司運(yùn)營(yíng)的APP小紅書(shū)，是否已是自顧不暇？
小紅書(shū)作為社交平臺(tái)和電商平臺(tái)，層出不窮的負(fù)面消息，不斷損耗著市場(chǎng)、消費(fèi)者的忍耐底線。面對(duì)如今的大環(huán)境，它真的還值1265億元嗎？（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢加微信modaiqing166，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù)。）
