(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：即時(shí)零售又迎來了一大強(qiáng)勁分羹者。近日，一張關(guān)于“拼多多同城配”的招商截圖在業(yè)內(nèi)流傳。近年來，即時(shí)零售吸引電商巨頭們的關(guān)注。除拼多多外，同城配送玩家還有包括綜合電商類：阿里、京東、達(dá)達(dá)；餐飲外賣類：美團(tuán)配送、閃送、蜂鳥即配；生鮮電商類：每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、多點(diǎn)、樸樸；物流快遞類：順豐同城、UU跑腿等。即時(shí)零售市場(chǎng)戰(zhàn)火再起？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/pddtcp）
如今，上海疫情仍處于高位，陽(yáng)性感染者人數(shù)依然偏高，社區(qū)傳播風(fēng)險(xiǎn)較高，防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，防控任務(wù)十分艱巨緊迫。然而，除了疫情防控之外，人民的生活保障也成了一大難題，“蔬菜保衛(wèi)戰(zhàn)”早已打響。如何確保蔬菜等生活必需品的供應(yīng)，也成為了各大電商平臺(tái)急需解決的問題?；诖吮尘埃炊喽嘁脖锪恕按笳小?。
進(jìn)軍同城配送 開始“搞事”
4月19日，有消息稱，拼多多開始在北上廣深招募有能力24小時(shí)內(nèi)配送的商家，以水果品類為主。與此同時(shí)，鮮花、低溫奶、蛋糕品類商家也可以在拼多多申請(qǐng)同城配，平臺(tái)將為其貼標(biāo)引流。
（注：圖片采集自網(wǎng)絡(luò)）
拼多多正在招募具備24小時(shí)同城送達(dá)能力的水果商家，例如水果連鎖店、前置倉(cāng)、檔口批發(fā)商等，品類包括西瓜、榴蓮、果切和進(jìn)口水果等，重點(diǎn)試水城市在北上廣深。
另?yè)?jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）了解，4月初，拼多多已經(jīng)開放了“同城配送”準(zhǔn)入申請(qǐng)，禮品鮮花、低溫奶、定制蛋糕等行業(yè)具備同城自配送能力的商家可以在平臺(tái)設(shè)置同城配送，支持通過同城自有騎手、配送員配送的方式進(jìn)行發(fā)貨。據(jù)悉，商家開通同城配送可享“24小時(shí)達(dá)”專屬標(biāo)簽，支持區(qū)縣級(jí)配送，也能夠獲得官方流量加持。同時(shí)，拼多多還提及，因?yàn)轫?xiàng)目在前期試運(yùn)行階段，配送時(shí)效會(huì)放寬至48小時(shí)。
為何入局 自有謀劃
其實(shí)，與其他電商平臺(tái)有自己的物流公司相比，拼多多在物流上暫處弱勢(shì)。過去，拼多多相繼與國(guó)美旗下的安迅物流、極兔速遞、德邦快遞和中國(guó)郵政展開合作，鋪開了一張覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)。2019年2月底，拼多多正式上線了屬于自己的電子面單系統(tǒng)，理順了物流鏈條上的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)，以技術(shù)手段監(jiān)控并提升其物流實(shí)力，并提出了“新物流”技術(shù)平臺(tái)這一概念。目前，拼多多在全國(guó)范圍內(nèi)持續(xù)重金投入建設(shè)冷庫(kù)、生鮮冷鏈物流體系等基礎(chǔ)設(shè)施，建立適合于生鮮農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系。對(duì)于拼多多而言，“新物流”技術(shù)平臺(tái)的落地，是其未來在電商競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵，現(xiàn)如今，拼多多物流已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā)。
為了布局末端，今年2月，多多買菜以3000元補(bǔ)貼和包裹補(bǔ)貼來吸引現(xiàn)有的驛站老板。不過，由于其未申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，該快遞代收業(yè)務(wù)被廈門市郵政管理局叫停。因此拼多多布局24小時(shí)同城送也是為其多多買菜服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，拼多多做24小時(shí)同城配在于：隨著疫情防控常態(tài)化，以城市實(shí)體店為單位進(jìn)行到店取貨到家配送的即時(shí)零售市場(chǎng)逐漸成為消費(fèi)者和實(shí)體店很重要的消費(fèi)模式，一方面利于降低實(shí)體店和電商平臺(tái)的庫(kù)存壓力，另一方面還可以提高配送時(shí)效提升用戶體驗(yàn)和增強(qiáng)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“'時(shí)效性'是即時(shí)零售最基本的要求，從本質(zhì)來看，時(shí)效性在很大程度上取決于物品的品質(zhì)要求。例如，外賣平臺(tái)的餐飲類，生鮮電商平臺(tái)的生鮮類，以及鮮花電商的鮮花類（目前這三大類，也是即時(shí)物流業(yè)務(wù)承運(yùn)商品的主要門類），這些產(chǎn)品本身就具有時(shí)效性要求，所以自然需要通過即時(shí)配送的形式，將商品迅速送達(dá)消費(fèi)者手中?！?/span>
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東進(jìn)一步補(bǔ)充道，“即時(shí)零售是快消品中的一種零售方式，本質(zhì)上還是滿足了時(shí)效性的要求，因?yàn)槭强煜?，可以從前置倉(cāng)直接送到客戶手中，承接的運(yùn)力是快遞小哥，所以這種運(yùn)力非常靈活，也非常便捷，和整車運(yùn)輸差別很大。尤其是在疫情期間，我們都看到了作為城市最后一公里運(yùn)力的快遞員群體的支撐作用。所以即時(shí)零售模式的開拓，以其靈活性和時(shí)效性，成為各大電商巨頭紛紛關(guān)注的方向。”
即時(shí)零售市場(chǎng)戰(zhàn)火再起
快遞停發(fā)、物流停運(yùn)、網(wǎng)點(diǎn)癱瘓......在疫情影響下，物流受阻成為了必然事件，而與之息息相關(guān)的電商市場(chǎng)自然不能幸免于難。但事情總是伴隨著兩面性，傳統(tǒng)電商市場(chǎng)受影響的情況下，反倒催生了即時(shí)零售新業(yè)態(tài)。而即時(shí)零售作為近兩年的風(fēng)口，更是吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里、京東、美團(tuán)們的紛紛加注。
阿里聚焦同城零售戰(zhàn)場(chǎng)，盒馬、淘鮮達(dá)雙管齊下，再加上旗下的天貓超市，合力打造同城零售圈。定位于“超市商品小時(shí)達(dá)”即時(shí)零售電商平臺(tái)的淘鮮達(dá)，則聚焦以生鮮為核心的超市商品品類，并且打破了傳統(tǒng)即時(shí)配送模式，為客戶提供小時(shí)達(dá)、半日達(dá)、次日達(dá)等服務(wù)，可選擇到家、到店履約，使得覆蓋消費(fèi)群體的場(chǎng)景得到拓展。
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京東借力達(dá)達(dá)布局即時(shí)零售，2020年京東到家更是憑借25%市場(chǎng)份額位居中國(guó)本地零售商超O2O平臺(tái)第一。據(jù)了解，2021 年10月12日，京東和達(dá)達(dá)集團(tuán)更是聯(lián)合起來，推出小時(shí)購(gòu)，作為京東集團(tuán)即時(shí)零售業(yè)務(wù)面向消費(fèi)者的統(tǒng)一品牌。
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美團(tuán)在即時(shí)零售業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)績(jī)顯著。據(jù)了解，美團(tuán)閃購(gòu)在去年9月覆蓋城鎮(zhèn)數(shù)量已達(dá)2800個(gè)，合作社區(qū)生鮮店超1.5萬家、菜市場(chǎng)超3萬家，連鎖商超達(dá)150+。
除了美團(tuán)閃購(gòu)，美團(tuán)買菜也在迅猛擴(kuò)張，據(jù)顯示，2021年第三季度美團(tuán)買菜的前置倉(cāng)數(shù)量達(dá)400多個(gè)，單倉(cāng)的面積擴(kuò)至800平米，品類也從1500+增至4000+，配送時(shí)間更是盡量保證在半個(gè)多小時(shí)左右。
另外同城配送玩家還有：蜂鳥即配、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、多點(diǎn)、樸樸、順豐同城、UU跑腿等。
陳虎東表示，阿里、美團(tuán)、京東等電商巨頭紛紛布局這個(gè)市場(chǎng)還是和這些巨頭本身具有的優(yōu)勢(shì)有關(guān)。阿里在供應(yīng)鏈技術(shù)方面技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯，美團(tuán)本身在生鮮、外賣等即時(shí)配送方面極具優(yōu)勢(shì)，京東背靠自身商流，且供應(yīng)鏈整合較為完善，所以即時(shí)零售模式都可以根據(jù)其自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行拓展。本身即時(shí)零售市場(chǎng)是最后一公里配送模式的細(xì)分，基本的邏輯其實(shí)還是在于最后一公里消費(fèi)人群的爭(zhēng)奪。
可以說，過去的一年的短兵相接之后，巨頭們都在繼續(xù)攻城略地——更多的商家覆蓋，更全的商品品類，更快的配送速度，更大的市場(chǎng)份額。
疫情當(dāng)下 誰(shuí)主沉浮
疫情當(dāng)下，物流的不通暢，使得很多電商商家們的業(yè)務(wù)量大幅下降，整個(gè)電商行業(yè)都陷入停滯的危機(jī)中。傳統(tǒng)電商商家因?yàn)槲锪魇芟薅斐山灰桌щy，但是消費(fèi)者的需求并沒有因?yàn)橐咔槎档?，反而因?yàn)榫€下商超店鋪的關(guān)閉而更依賴線上購(gòu)物。在這種情況下，就迫使新的零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)，來滿足消費(fèi)者們的需求。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心即將發(fā)布的《2021年度中國(guó)物流科技市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2021年即時(shí)物流交易規(guī)模為1832.2億元，同比增長(zhǎng)7.77%。2017年至2020年交易規(guī)模分別為：703.7億元、981.2億元、1312億元、1700億元。交易規(guī)模逐漸持續(xù)增長(zhǎng)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，即時(shí)零售是發(fā)展趨勢(shì)，尤其在疫情期間，體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，用戶的消費(fèi)習(xí)慣加速養(yǎng)成。伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，即時(shí)本地配送對(duì)于用戶來說逐漸成為剛需，滲透到人們生活的各個(gè)方面。巨頭們自然也不會(huì)錯(cuò)過。同時(shí)，隨著即時(shí)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，加上市場(chǎng)空間大，越來越多的參與者會(huì)進(jìn)入進(jìn)來。
“目前來看即時(shí)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)速度很快，隨著消費(fèi)習(xí)慣的形成，實(shí)體店的支持，即時(shí)零售的前景非常廣闊?！鼻f帥解釋道。
相比于阿里、京東、美團(tuán)，拼多多入局即時(shí)零售市場(chǎng)較晚，那么它未來在即時(shí)零售市場(chǎng)發(fā)展如何，讓我們拭目以待。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢加微信modaiqing166，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù)。）
