(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月15日上午,以“數(shù)字賦能 放心消費(fèi)”為主題的2022年浙江“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”云發(fā)布活動(dòng)在省市場監(jiān)管局舉行,現(xiàn)場發(fā)布“浙江消保在線”(“消費(fèi)寶”)和“專業(yè)市場物防在線”數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)。
浙江全省市場監(jiān)管部門和消保委組織將具體推進(jìn)多項(xiàng)舉措,其中推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)改革突破方面,運(yùn)用數(shù)字化思維、手段和技術(shù),以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“一件事”改革為引擎,以“浙江消保在線”、“消費(fèi)寶”上線為契機(jī),全方位撬動(dòng)和賦能消費(fèi)者權(quán)益保障,通過流程再造和數(shù)據(jù)共享,推進(jìn)各類業(yè)務(wù)場景的貫通運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線全景展示、動(dòng)態(tài)分析輔助決策、全面監(jiān)測(cè)及時(shí)預(yù)警、消費(fèi)指引和教育的全面協(xié)同。
堅(jiān)持以法治化為遵循,著力構(gòu)建公平透明的規(guī)則體系,建立完善平臺(tái)經(jīng)濟(jì)信用體系,對(duì)平臺(tái)企業(yè)運(yùn)行狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、精準(zhǔn)分析,開展精準(zhǔn)畫像,制定平臺(tái)“體檢報(bào)告”。壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站,加強(qiáng)消費(fèi)糾紛源頭化解。
迭代優(yōu)化“浙江外賣在線”,實(shí)現(xiàn)“陽光廚房”、“外賣封簽”基本全覆蓋。聚力消費(fèi)品安全領(lǐng)域數(shù)字化改革全面貫通、集成突破,加強(qiáng)“浙食鏈”、“浙冷鏈”整鏈、固鏈、增鏈、用鏈,運(yùn)用食安碼貫穿食品生產(chǎn)流通消費(fèi)全鏈條,推進(jìn)“一碼統(tǒng)管”,構(gòu)建食品全鏈條數(shù)字化追溯體系。建立健全以“浙品碼”為核心的質(zhì)量安全閉環(huán)追溯體系,完善產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)治理場景。