(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:社交電商一直在爭(zhēng)論中發(fā)展,一邊是涉?zhèn)黠L(fēng)波不斷,一邊是融資不斷,呈現(xiàn)兩極分化。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示,社交電商平臺(tái)良莠不齊,不少平臺(tái)頻頻遭到涉嫌傳銷(xiāo)爭(zhēng)議與質(zhì)疑,也因此屢有被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“開(kāi)出罰單”。然而,隨著電子商務(wù)法等法律法規(guī)的頒布實(shí)施,利于促進(jìn)社交電商行業(yè)的整體規(guī)范發(fā)展。網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)長(zhǎng)期跟蹤社交電商行業(yè),以下為我們通過(guò)第三方視角對(duì)2020年社交電商行業(yè)十大事件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
社交電商屬于零售電商的一個(gè)分支,狹義上是指借助社交網(wǎng)站、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑,通過(guò)社交互動(dòng)等手段來(lái)進(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售行為。從廣義上來(lái)看,社交電商包括拼購(gòu)型、分銷(xiāo)型、社區(qū)型、導(dǎo)購(gòu)型、工具型等。
1)拼購(gòu)型:拼多多、京東拼購(gòu)、京喜、蘇寧拼購(gòu)、淘寶特價(jià)版、小鵝拼拼、國(guó)美美店、松鼠拼拼、51拼團(tuán)、全民拼團(tuán)、每日拼拼、網(wǎng)易一起拼等;
2)分銷(xiāo)型:愛(ài)庫(kù)存、斑馬會(huì)員、貝店、芬香、花生日記、未來(lái)集市、達(dá)令家、粉象生活、楚楚推、萬(wàn)色城、洋蔥OMALL等;
3)社區(qū)型:小紅書(shū)商城、寶寶樹(shù)、考拉精選、年糕媽媽、有好東西、你我您、食享會(huì)、十薈團(tuán)、鄰鄰壹、小區(qū)樂(lè)、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、每日一淘、小紅唇、得物App等;
4)導(dǎo)購(gòu)型:返利網(wǎng)、什么值得買(mǎi)、一淘網(wǎng)、淘粉吧、識(shí)貨網(wǎng)、惠惠等;
5)工具型:有贊、微盟、點(diǎn)點(diǎn)客、可可奇貨、無(wú)敵掌柜等。
一、“粉象生活”宣布戰(zhàn)略升級(jí) 三級(jí)會(huì)員模式涉嫌傳銷(xiāo)
事件:4月16日,“粉象生活”正式入局直播賽道,平臺(tái)戰(zhàn)略從“全網(wǎng)CPS+會(huì)員制社交電商”正式升級(jí)為“全網(wǎng)CPS+直播”。同時(shí),粉象生活也曾被曝出的三級(jí)會(huì)員模式存在變相收取入門(mén)費(fèi)、拉人頭及團(tuán)隊(duì)計(jì)酬等問(wèn)題,因此,很難洗脫涉嫌傳銷(xiāo)的質(zhì)疑。
延伸閱讀:社交電商“粉象生活”宣布戰(zhàn)略升級(jí) 三級(jí)會(huì)員模式涉嫌傳銷(xiāo)
二、小鵝拼拼再“進(jìn)化” 騰訊“杠上”社交電商
事件:6月15日,微信正式上線(xiàn)了“群小店”功能。據(jù)悉,該功能是一個(gè)主打“分享”和“推廣”的新購(gòu)物方式,騰訊希望能通過(guò)在微信中添加新功能,繼續(xù)擴(kuò)大自己旗下的電商矩陣。具體來(lái)看,微信“群小店”這個(gè)功能是建立在騰訊小鵝拼拼上。
三、微信上線(xiàn)“群小店”對(duì)標(biāo)拼多多
事件:微信再次新上線(xiàn)了一個(gè)名為“群小店”的功能,主打“分享”和“推廣”的新購(gòu)物方式,五月初微信上線(xiàn)小鵝拼拼小程序,主打拼單團(tuán)購(gòu),而前不久,微信還推出寄快遞小程序,在QQ上也沒(méi)閑著,推出QQ惠顧“三件套”。
四、“斑馬會(huì)員”與阿里“淘小鋪”相關(guān)公司涉?zhèn)?/span>
事件:6月29日,中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公示的一則行政裁定書(shū)顯示,淘寶旗下社交電商平臺(tái)“淘小鋪”運(yùn)營(yíng)方廣州三帥六將教育科技有限公司及相關(guān)公司等因涉嫌傳銷(xiāo)被凍結(jié)4400多萬(wàn)元。而不久前,社交電商“斑馬會(huì)員”相關(guān)公司涉嫌傳銷(xiāo)被法院凍結(jié)3000萬(wàn)元的消息引起關(guān)注。
值得注意的是,在這此次被凍結(jié)資產(chǎn)的相關(guān)公司中,其中不僅有廣州三帥六將教育科技有限公司,還有云數(shù)據(jù)(海南)科技有限公司、桐城金財(cái)匯智信息科技有限公司以及淘寶心選運(yùn)營(yíng)方杭州心選電子商務(wù)有限公司,其中,杭州心選電子商務(wù)有限公司被凍結(jié)金額高達(dá)2600萬(wàn)。
五、社交電商“紛來(lái)”完成數(shù)億元人民幣A輪融資
事件:9月21日,社交電商“紛來(lái)”(由深圳這里信息發(fā)展有限公司運(yùn)營(yíng))已完成數(shù)億元A輪,本輪融資由龍柏資本、高合資本聯(lián)合領(lǐng)投,產(chǎn)業(yè)方跟投,易凱資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。同時(shí),本輪融資后,紛來(lái)將加速推進(jìn)上游的持續(xù)整合優(yōu)化和新品牌的開(kāi)發(fā)。
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六、社交電商投訴數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)布 達(dá)令家 貝店等4家“上榜”
事件:8月3日,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2020年(上)中國(guó)社交電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》,報(bào)告披露了上半年社交電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)及13起典型案例。其中,達(dá)令家、貝店、全球自選、愛(ài)庫(kù)存入選2020年(上)零售電商消費(fèi)評(píng)級(jí)榜,3家獲“不建議下單”評(píng)級(jí)。
據(jù)“電訴寶”顯示,2020年上半年受理投訴中涉及的社交電商平臺(tái)有云集、斑馬會(huì)員(環(huán)球捕手)、貝店、達(dá)令家、甩甩寶寶、楚楚推、洋蔥、有好東西、愛(ài)庫(kù)存、粉象生活、每日一淘、興盛優(yōu)選、全球自選。此前,大V店、全球時(shí)刻、小黑魚(yú)APP、未來(lái)集市、你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)、萌推、萌店、小象優(yōu)品、順聯(lián)動(dòng)力、淘集集等也涉及消費(fèi)者投訴。
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七、社交電商“玩吖”獲兩千萬(wàn)人民幣天使輪融資
事件:9月7日,社交電商“玩吖”獲兩千萬(wàn)人民幣天使輪融資,投資方由國(guó)內(nèi)某知名電商集團(tuán)投資。玩吖創(chuàng)始人蔣菲菲表示,“玩吖從目前用戶(hù)所面臨的真實(shí)痛點(diǎn)出發(fā),力求使其快樂(lè)分享、輕松賺錢(qián)。這也是今年社交電商的最佳模式,也是未來(lái)的必然趨勢(shì)“。
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八、京東系社交電商“芬香”完成近億元幣B輪融資
10月11日,社交電商平臺(tái)“芬香”(由北京芬香科技有限公司運(yùn)營(yíng))宣布已完成近億元人民幣的B輪融資,由華映資本領(lǐng)投,老股東金沙江創(chuàng)投和StarVC跟投。據(jù)了解,本輪融資主要用于供應(yīng)鏈生態(tài)打造、技術(shù)投入和產(chǎn)品研發(fā)等多個(gè)方面。
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九、社交電商“一哥悠購(gòu)”相關(guān)公司因涉嫌傳銷(xiāo)被凍結(jié)4.2億多元
事件:12月10日,中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公示的一則行政裁定書(shū)顯示,鄒平市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在查處被申請(qǐng)人浙江一哥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等涉嫌傳銷(xiāo)一案,為防止被申請(qǐng)人轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金,于2020年10月28日向本院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全,請(qǐng)求對(duì)被申請(qǐng)人浙江一哥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、浙江峰佳針織有限公司、浙江四季秀服飾有限公司、王峰等的銀行存款421132000元予以?xún)鼋Y(jié)。
十、社交電商“章魚(yú)哥”因涉嫌傳銷(xiāo)被強(qiáng)制罰沒(méi)174萬(wàn)多元
事件:11月3日,中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公示的一則行政裁定書(shū)顯示,社交電商平臺(tái)“章魚(yú)哥”APP運(yùn)營(yíng)方浙江盈米科技有限公司因涉嫌傳銷(xiāo)沒(méi)收違法所得344241元,罰款700000元以及因逾期未交納上述罰款而依法加處罰款700000元,共計(jì)1744241元。
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng))
延伸閱讀:社交電商“章魚(yú)哥”因涉嫌傳銷(xiāo)被強(qiáng)制罰沒(méi)174萬(wàn)多元 會(huì)員阿里巴巴網(wǎng)站購(gòu)物