(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著奢侈品消費(fèi)觀趨于成熟,奢華美妝已為年輕一代彰顯個(gè)性,體現(xiàn)品味的“社交貨幣”。重度奢侈品消費(fèi)者不僅理解、關(guān)注并欣賞卓效品質(zhì),極致服務(wù)體驗(yàn),更關(guān)注品牌本身的社會(huì)責(zé)任感。消費(fèi)者對(duì)于“奢華”的期待和追求,將驅(qū)動(dòng)品牌在不斷創(chuàng)新的同時(shí),更加關(guān)注于核心價(jià)值的構(gòu)建。如今,天貓淘寶平臺(tái)已經(jīng)聚集了數(shù)以千萬(wàn)的奢美消費(fèi)者,奢美護(hù)膚和奢美彩妝每年分別以200%和100%的速度增長(zhǎng)。
洞察發(fā)現(xiàn),大促驅(qū)動(dòng)五成以上的奢美護(hù)膚消費(fèi),而奢美彩妝消費(fèi)在大促期和送禮季平分秋色。在奢美護(hù)膚品類(lèi),大多是擁有高消費(fèi)能力的成熟都市精英,女性消費(fèi)者占80%以上,也有近20%的男性消費(fèi)者嘗鮮心態(tài)顯著。相比之下,奢美彩妝品類(lèi)年輕男女消費(fèi)者占比旗鼓相當(dāng),女性追求優(yōu)惠帶來(lái)的驚喜感,男性更多為送禮,追求聯(lián)名新品。奢美品牌在拓展新客時(shí),除了關(guān)注奢美族群外,還需要關(guān)注高端美妝品牌消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)的大眾線美妝消費(fèi)者,以及跨行業(yè)的自我關(guān)愛(ài)型和追求精奢舒適的品質(zhì)生活型消費(fèi)者,他們往往具有消費(fèi)升級(jí)的需求和意愿。
洞察發(fā)現(xiàn),關(guān)注美妝產(chǎn)品成分和功效的成分黨引領(lǐng)新一輪護(hù)膚潮流,成分黨的美妝消費(fèi)年增長(zhǎng)率翻倍,是美妝行業(yè)整體消費(fèi)增長(zhǎng)率的2-3倍。成分黨以30歲以下的精致媽媽群體為主,一方面喜歡被種草,愿意嘗試新品,另一方面不盲從,有主見(jiàn),尤為關(guān)注抗敏、防曬等功效、化妝品植物成分或?qū)I(yè)成分,偏好有科研背景或主打成分的品牌。
在個(gè)護(hù)家清產(chǎn)品中,消費(fèi)者對(duì)植物萃取、自然留香、有機(jī)成分的執(zhí)著追求,催生出一群喜愛(ài)天然、健康有機(jī)品牌的天然派。這群人在個(gè)護(hù)家清消費(fèi)年增長(zhǎng)50%,是行業(yè)增速的1.5倍,一部分是生活在一二線城市的精致媽媽,另一部分生活在小鎮(zhèn)上。天然派人群追求舒適生活,非常懂得平衡優(yōu)惠和品質(zhì)。
除此之外,個(gè)護(hù)家清行業(yè)擁有超過(guò)1億的家庭決策人群,他們往往是家庭生活用品的采購(gòu)者。家庭決策人群多為都市藍(lán)領(lǐng)和小鎮(zhèn)中年,70%為女性,是賢惠全能的持家者。
寵物市場(chǎng)擁有過(guò)億的消費(fèi)人群,寵物相關(guān)的商品年消費(fèi)在百億級(jí),且每年以30%-50%高速增長(zhǎng)。洞察發(fā)現(xiàn),都市白領(lǐng)和精致媽媽更需要“喵星人”陪伴,都市藍(lán)領(lǐng)占比高且女性略高于男性,人群整體在30歲以上偏成熟,且大多已婚已孕?!巴粜侨恕痹诘途€城市普及度高,尤其在小鎮(zhèn)中年和小鎮(zhèn)青年群體中,多為成熟穩(wěn)重的顧家人群。
洞察發(fā)現(xiàn)天貓?zhí)詫毦奂?000萬(wàn)-4000萬(wàn)的動(dòng)漫游戲愛(ài)好者,這群喜歡瀏覽或購(gòu)買(mǎi)周邊產(chǎn)品的年輕人被稱作二次元萌新。這群Z世代年輕人在美妝個(gè)護(hù)上的消費(fèi)能力同樣十分強(qiáng)勁,以50%的年增長(zhǎng)率高于行業(yè)平均增長(zhǎng)水平。居住在高線的z世代,圈層參與感強(qiáng),動(dòng)漫,游戲,影音,愿意為興趣買(mǎi)單。職場(chǎng)新銳,享受玩樂(lè)也熱愛(ài)工作。
數(shù)字世代原住民,信息需求大,習(xí)慣短視頻,圖文等碎片化流動(dòng)信息,喜歡潮流,數(shù)碼,文娛內(nèi)容。站內(nèi)活躍于直播,有好貨,小黑盒,猜你喜歡各大渠道;愛(ài)社交愛(ài)娛樂(lè),是社區(qū),影音,美圖,導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)???。更多購(gòu)買(mǎi)眼唇彩妝,面部精華及個(gè)人護(hù)理清潔類(lèi)產(chǎn)品,大膽嘗新,購(gòu)買(mǎi)時(shí)注重品味檔次,風(fēng)格外放彰顯自我。相比之下,校園黨以低線城市學(xué)生為主,消費(fèi)力有限但又追求潮流,因此高性價(jià)比的快時(shí)尚產(chǎn)品備受追捧。購(gòu)買(mǎi)時(shí)喜歡分享同時(shí)也易被種草,講究實(shí)惠,可通過(guò)試用吸引他們“嘗新”;關(guān)注外在顏值,彩妝消費(fèi)高于護(hù)膚。
通過(guò)圍繞人、貨、場(chǎng)的美妝洗護(hù)特色人群的360度洞察,同時(shí)在今年雙11期間,分別驗(yàn)證了特色人群的投放效率,希望指引品牌進(jìn)行精細(xì)化的人貨匹配,孵化出更多運(yùn)用場(chǎng)景,提升消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)效率。