(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月30日,蘇寧易購(gòu)發(fā)布2020年半年度業(yè)績(jī)快報(bào),亮點(diǎn)頗多。近來,蘇寧易購(gòu)動(dòng)作頻頻,包括戰(zhàn)略升級(jí)為“零售服務(wù)商”、818將“J-10%計(jì)劃”范圍擴(kuò)大、與抖音、微博達(dá)成深度合作等。此外,我們注意到近期蘇寧易購(gòu)動(dòng)作頻頻,加速戰(zhàn)略升級(jí)和對(duì)外開放。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、新零售顧問黎代云表示:
1、蘇寧易購(gòu)之所以在疫情背景下,線上取得佳績(jī),得益于長(zhǎng)久以來的全渠道布局。蘇寧線上線下一體化經(jīng)營(yíng)策略,精耕實(shí)體店互聯(lián)網(wǎng)化,讓消費(fèi)者不能出門,也能買東西;通過經(jīng)營(yíng)社群,利用推客做社交電商,改變獲客方式,疫情高峰時(shí),店里沒人,也能做生意。很好解決了“買”和“賣”的通路關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆襲。
2、從“零售商”升級(jí)為“零售服務(wù)商”,本質(zhì)是從零售平臺(tái)升級(jí)為零售賦能平臺(tái)的重要戰(zhàn)略調(diào)整,是蘇寧易購(gòu)去過30年,經(jīng)歷了零售、連鎖、互聯(lián)網(wǎng)三大歷史時(shí)期的抉擇。可以預(yù)見,蘇寧圍繞平臺(tái)賦能,將會(huì)重點(diǎn)升級(jí)零售環(huán)節(jié)的重要節(jié)點(diǎn),包括供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)字化場(chǎng)景、金融服務(wù),并且會(huì)加大對(duì)外開放力度,更好賦能零售商。
3、“最省心”的818構(gòu)成此次蘇寧主場(chǎng)大促的全部亮點(diǎn)?,F(xiàn)在的消費(fèi)者訴求,是隨時(shí)、隨地、隨心買到想要的商品,要求商家能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式滿足顧客需求。這次蘇寧圍繞省心買,省心選,省心享,也是順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì),提升自身服務(wù)意識(shí)。
詳見【電商快評(píng)】解讀蘇寧易購(gòu)上半年財(cái)報(bào) 升級(jí)“零售服務(wù)商”擴(kuò)大想象空間