(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月30日，蘇寧易購發(fā)布2020年半年度業(yè)績快報，亮點頗多。近來，蘇寧易購動作頻頻，包括戰(zhàn)略升級為“零售服務(wù)商”、818將“J-10%計劃”范圍擴大、與抖音、微博達(dá)成深度合作等。此外，我們注意到近期蘇寧易購動作頻頻，加速戰(zhàn)略升級和對外開放。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、新零售顧問黎代云表示：
1、蘇寧易購之所以在疫情背景下，線上取得佳績，得益于長久以來的全渠道布局。蘇寧線上線下一體化經(jīng)營策略，精耕實體店互聯(lián)網(wǎng)化，讓消費者不能出門，也能買東西；通過經(jīng)營社群，利用推客做社交電商，改變獲客方式，疫情高峰時，店里沒人，也能做生意。很好解決了“買”和“賣”的通路關(guān)系，最終實現(xiàn)業(yè)績逆襲。
2、從“零售商”升級為“零售服務(wù)商”，本質(zhì)是從零售平臺升級為零售賦能平臺的重要戰(zhàn)略調(diào)整，是蘇寧易購去過30年，經(jīng)歷了零售、連鎖、互聯(lián)網(wǎng)三大歷史時期的抉擇。可以預(yù)見，蘇寧圍繞平臺賦能，將會重點升級零售環(huán)節(jié)的重要節(jié)點，包括供應(yīng)鏈、物流倉儲、數(shù)字化場景、金融服務(wù)，并且會加大對外開放力度，更好賦能零售商。
3、“最省心”的818構(gòu)成此次蘇寧主場大促的全部亮點?，F(xiàn)在的消費者訴求，是隨時、隨地、隨心買到想要的商品，要求商家能夠在任何時間、任何地點、以任何方式滿足顧客需求。這次蘇寧圍繞省心買，省心選，省心享，也是順應(yīng)消費趨勢，提升自身服務(wù)意識。
詳見【電商快評】解讀蘇寧易購上半年財報 升級“零售服務(wù)商”擴大想象空間
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