(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月15日，阿里巴巴集團發(fā)布2025財年Q4及全年財報，本季度阿里營收為2364.54億元人民幣，同比增長7%。季度內(nèi)，阿里巴巴正式完成對高鑫零售和銀泰百貨的出售，基本形成了AI+云、電商、其他互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展陣型。對此網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布【電商快評】予以解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/alyszz）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青：
阿里營收、利潤保持增長，主要得益于核心業(yè)務(wù)發(fā)展及非核心資產(chǎn)剝離，體現(xiàn)其聚焦核心、降本增效策略的有效性。在AI需求推動下，云智能集團成為營收增長的重要引擎。阿里完成對高鑫零售和銀泰百貨的出售，剔除這兩項業(yè)務(wù)后整體收入同比增長10%，優(yōu)化了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，助力營收與利潤增長。
存量競爭時代，如何抓住用戶顯得至關(guān)重要。阿里一方面，加大對具價格競爭力商品、客戶服務(wù)等方面的投入，鞏固88VIP會員優(yōu)勢，利用其超5000萬的規(guī)模實現(xiàn)用戶留存與活躍度提升；另一方面，優(yōu)化商家經(jīng)營環(huán)境，以“扶優(yōu)去劣”戰(zhàn)略吸引優(yōu)質(zhì)商家，但如何進一步提高會員的留存率和消費頻次，仍是阿里需要面對的挑戰(zhàn)。
國內(nèi)電商市場競爭激烈，拼多多、京東等平臺對其形成壓力，另外抖音電商、快手電商等通過低價策略、內(nèi)容電商快速崛起，也對阿里形成市場擠壓。同時，電商市場滲透率接近天花板，需持續(xù)投入資源維護用戶活躍度與忠誠度，以應(yīng)對競爭對手的用戶爭奪。阿里需在提升用戶體驗（如優(yōu)化平臺規(guī)則、打擊違規(guī)經(jīng)營）與商家變現(xiàn)效率之間尋找平衡點，避免過度商業(yè)化損害用戶體驗或保守策略影響盈利能力。
