(網(wǎng)經(jīng)社訊)阿里巴巴：數(shù)字化驅(qū)動(dòng)成就全球商業(yè)巨頭阿里巴巴歷經(jīng)20 年發(fā)展成全球商業(yè)巨頭，業(yè)務(wù)版圖涵蓋核心商業(yè)、云計(jì)算、數(shù)字媒體及娛樂(lè)和釘釘?shù)葎?chuàng)新業(yè)務(wù)，2020 財(cái)年總GMV 高達(dá) 6.6 萬(wàn)億元，營(yíng)業(yè)收入約達(dá)5100 億元，過(guò)去8 年復(fù)合增速分別約高達(dá)33%和50%。同樣作為電商龍頭，阿里與亞馬遜的相同點(diǎn)在于：通過(guò)系統(tǒng)性技術(shù)的投入提升商品交易效率，而不同在于：亞馬遜側(cè)重于高投入基礎(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)和算法等技術(shù)以降低商品流通環(huán)節(jié)的履約成本（即商品流通成本），而阿里則側(cè)重于數(shù)字系統(tǒng)打造提升商品與用戶的匹配效率以降低營(yíng)銷(xiāo)成本（即信息流成本）。
發(fā)展基礎(chǔ)：信息工具迭代提升交易轉(zhuǎn)化率
阿里發(fā)展基礎(chǔ)在于：作為平臺(tái)為商家提供交易、溝通、商品展示等信息工具并持續(xù)迭代，提升商品成交效率打造B 端繁榮，實(shí)現(xiàn)品類(lèi)增擴(kuò)吸引消費(fèi)者，如2004 年推出支付寶和旺旺，降低信息不對(duì)稱(chēng)提高成交效率，2007 年55%賣(mài)家表示旺旺促成90%以上交易額；2008 年搭建B2C 平臺(tái)天貓引入品牌商家，推出直通車(chē)、鉆展等營(yíng)銷(xiāo)付費(fèi)引流工具，幫助商家打造差異化品牌溢價(jià)，提高商品的成交效率，此階段成熟品牌快速入駐，淘品牌加速崛起；2013 年后上線生意參謀、達(dá)摩盤(pán)等數(shù)字化工具，輔助商家精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
移動(dòng)進(jìn)階：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人貨匹配精度提升
2013 年智能手機(jī)快速普及時(shí)阿里推動(dòng)“All-in 無(wú)線”戰(zhàn)略，是其保持龍頭地位的前瞻決策：一方面交互終端移動(dòng)化拓寬電商使用場(chǎng)景，直接推動(dòng)用戶及交易規(guī)模增長(zhǎng)；另一方面，利用移動(dòng)端沉淀數(shù)據(jù)具備的高準(zhǔn)確度及豐富度特性，阿里快速積累消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，并投資微博、高德、優(yōu)酷等多元化業(yè)務(wù)，引流的同時(shí)拓展用戶多維畫(huà)像，使其具有大幅領(lǐng)先行業(yè)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并基于高質(zhì)量數(shù)據(jù)強(qiáng)化算法，加強(qiáng)人貨匹配效率，如搜索環(huán)節(jié)加入千人千面算法后，在2014-2016 年雙十一活動(dòng)中拉動(dòng)7%/10%/20%的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)。
成長(zhǎng)前景：數(shù)字系統(tǒng)為基拓寬增長(zhǎng)邊界
中長(zhǎng)期來(lái)看，阿里的成長(zhǎng)空間來(lái)自于：1）零售業(yè)務(wù)深化。在當(dāng)前流量競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，電商企業(yè)通過(guò)內(nèi)容化和推薦化以盤(pán)活存量的能力重要性凸顯，其底層基礎(chǔ)則是用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)的全面性和算法、算力提供的內(nèi)容實(shí)時(shí)分發(fā)的精準(zhǔn)性。數(shù)據(jù)方面，阿里擁有7.26 億活躍用戶的長(zhǎng)時(shí)間序列數(shù)據(jù)和體內(nèi)多元化業(yè)務(wù)提供的多場(chǎng)景數(shù)據(jù)；算力方面，公司在國(guó)內(nèi)IaaS 市占率近50%的阿里云和全球第一的MaxCompute 大數(shù)據(jù)引擎加持下，領(lǐng)先行業(yè)。2）數(shù)字化能力拓展。近年阿里開(kāi)始積極將消費(fèi)者數(shù)據(jù)沉淀、平臺(tái)算力算法進(jìn)行外部化，賦能線上零售以外的其他經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，包括菜鳥(niǎo)賦能供應(yīng)鏈，釘釘賦能組織管理，新零售解決方案賦能線下零售，品牌數(shù)據(jù)銀行賦能品牌打造和新品研發(fā)，以及云計(jì)算提升企業(yè)信息化水平等方面，有望在增加商家對(duì)阿里平臺(tái)黏性，穩(wěn)固核心零售業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)全流程數(shù)字化能力發(fā)展，并由此延伸出新的增量業(yè)務(wù)空間。
風(fēng)險(xiǎn)提示
1、電商行業(yè)發(fā)展不及預(yù)期；
2、行業(yè)技術(shù)出現(xiàn)重大迭代升級(jí)。
