(網(wǎng)經(jīng)社訊)2020年，受年初疫情的影響，實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受到前所未有的沖擊，線上經(jīng)濟(jì)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和消費(fèi)趨向點(diǎn)。而自2019年下半年開始，由于共域流量增速放緩，以私域流量為主的社交電商逐漸崛起，截止2019年12月底六家社交電商上市公司，總市值為339.92億元，以及三家“獨(dú)角獸”和六家“千里馬”總估值共計(jì)485.43億元。至2020年隨著線上經(jīng)濟(jì)的增速，社交電商得到了迅速發(fā)展，并逐漸成為線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的發(fā)力點(diǎn)。
社交電商市場規(guī)模達(dá)20605.5億元 增速下滑
7月15日，國內(nèi)知名電商智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2019年度中國社交電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）。通過數(shù)據(jù)來揭示2019年社交電商的發(fā)展。本報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫編制而成。報(bào)告顯示，2019年我國社交電商市場規(guī)模為20605.5億元，較2018年12000億元，同比增長71.71%。（報(bào)告全文下載：http://qjkhjx.com/zt/2019sjdsbg/）
社交電商市場規(guī)模連續(xù)三年增速呈現(xiàn)下滑趨勢，2017年下滑8.69個(gè)百分點(diǎn)。2018年下滑13.97個(gè)百分點(diǎn)，2019年下滑3.82個(gè)百分點(diǎn)，社交紅利被瓜分。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，行業(yè)進(jìn)入洗牌期，淘集集的倒閉，引發(fā)業(yè)內(nèi)警醒。社交電商要在注重質(zhì)量的前提下?lián)碛袃r(jià)格優(yōu)勢，更需要找到適合的發(fā)展模式，提升“造血能力”。在這種激烈競爭的局面下，中小社交電商自然無以為繼，“叢林法則”導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社監(jiān)測顯示，目前社交電商市場主要的玩家包括：1）拼購型：拼多多、京東拼購、京喜、蘇寧拼購、淘寶特價(jià)版、小鵝拼拼、國美美店、松鼠拼拼、51拼團(tuán)、全民拼團(tuán)、每日拼拼、網(wǎng)易一起拼等；2）分銷型：愛庫存、斑馬會(huì)員、貝店、芬香、花生日記、未來集市、達(dá)令家、粉象生活、楚楚推、萬色城、洋蔥OMALL等；3）社區(qū)型：小紅書商城、寶寶樹、考拉精選、年糕媽媽、有好東西、你我您、食享會(huì)、十薈團(tuán)、鄰鄰壹、小區(qū)樂、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、每日一淘、小紅唇、得物App等；4）導(dǎo)購型：返利網(wǎng)、什么值得買、一淘網(wǎng)、淘粉吧、識(shí)貨網(wǎng)、惠惠等；5）工具型：有贊、微盟、點(diǎn)點(diǎn)客、可可奇貨、無敵掌柜等。
社交電商用戶規(guī)模達(dá)7.13億人 增速回落
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2019年我國社交電商用戶規(guī)模為7.13億人。受創(chuàng)業(yè)、投資、巨頭的影響社交電商近幾年的用戶規(guī)?？焖僭鲩L，2016到2018年，用戶規(guī)模從4.18億人到6.08億人，上升至28.54%。2019年行業(yè)用戶規(guī)模繼續(xù)保持增長，但是增速逐年回落。
社交電商十大融資事件：總額達(dá)3.7億
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”投融資數(shù)據(jù)庫顯示，2019年中國社交電商十大融資事件包括：拼量網(wǎng)（數(shù)百萬人民幣Pre-A輪）、閑來優(yōu)品（獲3000萬美元天使輪）、推圈（獲數(shù)千萬人民幣天使輪）、團(tuán)爆品（獲數(shù)千萬人民幣天使輪）、食刻有禮（獲500萬人民幣天使輪）、芬香（獲數(shù)百萬人民幣天使輪）、甩甩賣（獲3500萬人民幣戰(zhàn)略投資）、夠貨（獲A輪融資）、禮贊商城（數(shù)千萬人民幣天使輪）、紛來（獲1000萬美元元Pre-A輪），融資金額為3.7億元。
同時(shí)，在2019年社交電商前十大融資案例中，從所在地分布來看，廣東4起，安徽、上海各1起，北京、浙江各2起。
社交電商“獨(dú)角獸”三家 “千里馬”六家
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，截止2019年12月底，云集、微盟、有贊、如涵、蘑菇街、什么值得買六家社交電商上市公司市值分別為，68.87億元、68.43億元、68.43億元、40.39億元、16.99億元、76.81億元，總市值為339.92億元。
2019年社交電商“獨(dú)角獸”共三家，分別是荔枝、微店及鯨靈集團(tuán)，估值分別為20億美元、15億美元、10億美元及14.62億美元，總估值達(dá)45億美元。
2019年社交電商“千里馬”共六家，分別是萬色城、愛庫存、貝店、KK直播、有車以后、生日管家，估值分別為52億元、35.75億元、30億元、22.75億元、20億元、10億元，總估值達(dá)170.5億元。
七家獲“不建議下單”評(píng)級(jí)
據(jù)“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)顯示，2019年涉及投訴的社交云集、斑馬會(huì)員(環(huán)球捕手)、貝店、花生日記、達(dá)令家、大V店、萬色城、甩甩寶寶、全球時(shí)刻、達(dá)人店、楚楚推、洋蔥海外倉、有好東西、好衣庫、閨秘mall、小黑魚APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、未來集市等。
其中,11家社交電商入選《2019年全國電子商務(wù)TOP190消費(fèi)評(píng)級(jí)榜》，分別為：云集、達(dá)令家獲“建議下單”評(píng)級(jí)；貝店獲“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)；萌店、小米有品、斑馬會(huì)員、愛庫存、你我您社區(qū)團(tuán)購、萌推、每日一淘平臺(tái)均獲“不建議下單”評(píng)級(jí)。
虛假宣傳、久未發(fā)貨等八大“亂象”
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”數(shù)據(jù)顯示，2019年熱點(diǎn)被投訴問題主要聚焦在：商品質(zhì)量問題、拉人頭、傳銷、虛假宣傳、霸王條款退款難且款項(xiàng)未及時(shí)退回、貨不對板、售后服務(wù)差、久未發(fā)貨等這八個(gè)方面。
數(shù)據(jù)還表明，涉及投訴較多的社交電商有斑馬會(huì)員、云集微店、貝店、達(dá)令家、達(dá)人店、愛庫存、好衣庫、洋蔥海外倉、好物滿倉、楚楚推、有好東西、全球時(shí)刻、閨秘mall、脈寶云店、花生日記等。
小貼士
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心是國內(nèi)知名電商智庫，歡迎各電商、服務(wù)商、品牌商，開展個(gè)性化研究定制，包括不限于：平臺(tái)年度用戶畫像與大數(shù)據(jù)報(bào)告、公司案例研究專題研究報(bào)告、公司與競對研究分析投資價(jià)值、平臺(tái)合規(guī)性審查報(bào)告，以及公司所在細(xì)分行業(yè)關(guān)于平臺(tái)模式、物流網(wǎng)絡(luò)、金融科技、用戶體驗(yàn)、財(cái)務(wù)分析、投融資、行業(yè)影響力、用戶滿意度、用戶體驗(yàn)評(píng)測、平臺(tái)界面與功能服務(wù)評(píng)測等細(xì)分維度平臺(tái)大數(shù)據(jù)報(bào)告或行業(yè)報(bào)告。如您是業(yè)內(nèi)人士，需要報(bào)告定制可添加我們分析師（微信號(hào)：modaiqing166）聯(lián)系。
