(網(wǎng)經(jīng)社訊)核心觀點(diǎn)
零售本質(zhì)是滿足消費(fèi)者需求——對(duì)商品本身需求,購(gòu)物時(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。
隨著電商平臺(tái)流量驅(qū)動(dòng)因素逐漸減弱,2017 年開(kāi)始馬云提出新零售概念,發(fā)展盒馬、農(nóng)村淘寶等,電商平臺(tái)從客單價(jià)和復(fù)購(gòu)方面推動(dòng)GMV 提升。2017 年底,阿里京東走品牌升級(jí)戰(zhàn)略,向品質(zhì)化傾斜,拼多多反其道行之,承接被消費(fèi)升級(jí)擠出的買家和賣家。
拼多多“游戲+電商”模式滿足下沉市場(chǎng)人群需要,抓住流量下沉紅利。以低價(jià)位切入口,通過(guò)砍價(jià)、助力、游戲、抽獎(jiǎng)等多種社交玩法,將游戲運(yùn)營(yíng)引入電商購(gòu)物場(chǎng)景,增加客戶粘性,緊抓下沉市場(chǎng)客戶心智。
拼多多在不同品類打法各異,對(duì)廠商而言,品牌力體現(xiàn)在-社會(huì)價(jià)值(身份文化象征、禮品屬性、情感因素)、品質(zhì)保證(使用安全感、節(jié)省時(shí)間成本)。
品牌認(rèn)知力較弱的產(chǎn)品品類,消費(fèi)者注重實(shí)用價(jià)值,拼多多通過(guò)拼工廠模式扶持一部分新品牌;中等認(rèn)知度品類,拼多多可與愿意生產(chǎn)定制化產(chǎn)品的商家合作,孵化新品牌滿足特定人群,實(shí)現(xiàn)雙贏;高品牌認(rèn)知度品類,拼多多和品牌商難有交集,或?qū)⒊蔀槠放粕倘?kù)存和尾貨的渠道。
拼多多通過(guò)百億補(bǔ)貼模式應(yīng)對(duì),其核心作用在于幫助拼多多建立正品、高性價(jià)比的渠道形象,占據(jù)消費(fèi)者心智;同時(shí)拼多多也在不斷打假,提升渠道產(chǎn)品品質(zhì)。
對(duì)比阿里將形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),阿里是流量分發(fā)邏輯,商戶需要投入較多資源購(gòu)買廣告和搜索排名獲取銷量,競(jìng)爭(zhēng)激烈,具有較強(qiáng)的“踮腳效應(yīng)”,由于除了購(gòu)物還有品牌宣傳作用,品牌方會(huì)更愿意投入營(yíng)銷費(fèi)用;拼多多偏向千人千面,根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣提供更適合商品,銷量和價(jià)格權(quán)重較大,商家會(huì)更愿意降價(jià)而非投廣告。拼多多在數(shù)據(jù)、物流、品牌商支持上弱于阿里,優(yōu)勢(shì)在下沉市場(chǎng),由于運(yùn)營(yíng)生態(tài)建設(shè)問(wèn)題,向上走又很難。
因此,二者更多是差異化競(jìng)爭(zhēng),阿里主打消費(fèi)升級(jí),拼多多主打性價(jià)比。
GMV 是拼多多目前首要戰(zhàn)略。截止2019Q3,過(guò)去12 個(gè)月拼多多GMV 為8402 億元,同比143%;從三季報(bào)數(shù)據(jù)看,人均消費(fèi)額增長(zhǎng)帶動(dòng)GMV 保持高速增長(zhǎng)、貨幣化率提升、凈利率還是同比下降,關(guān)注百億補(bǔ)貼ROI。
2019 年Q3 拼多多公布月活已經(jīng)5.36 億人,增速趨勢(shì)放緩,依靠流量驅(qū)動(dòng)GMV 空間有限。而從運(yùn)營(yíng)效率看,拼多多人均消費(fèi)僅1566 元,與阿里的8756 元仍有較大差距,隨著“Costco+Disney”戰(zhàn)略奏效,用戶粘性增強(qiáng),用戶消費(fèi)頻率和客單價(jià)有望推升,促使GMV 增速換擋,預(yù)期2019 年全年GMV 將實(shí)現(xiàn)9400 億元。
風(fēng)險(xiǎn)提示:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加??;戰(zhàn)略奏效不達(dá)預(yù)期;虧損進(jìn)一步擴(kuò)大等。(來(lái)源:國(guó)都證券 文/韓保倩 編選:網(wǎng)經(jīng)社)