(網(wǎng)經(jīng)社訊)“雙十一”到來，各大網(wǎng)購(gòu)銷售熱潮紛紛開啟，各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)層出不窮。然而，不法分子也不忘“蹭熱點(diǎn)”想方設(shè)法借著“雙十一”，詐騙網(wǎng)購(gòu)群體的錢財(cái)。
收下這份“雙十一”防詐騙攻略，讓你放心買買買！
雙十一詐騙常見騙局
一、“預(yù)售”騙局
“預(yù)售”是近兩年“雙十一”普遍采用的營(yíng)銷方式，很多商家通過短信將新品預(yù)售信息發(fā)給老顧客，這給騙子提供了方便。不法分子以“預(yù)購(gòu)”“限時(shí) 購(gòu)”“預(yù)先降價(jià)”等為誘餌，通過即時(shí)通訊軟件或手機(jī)短信發(fā)送包含木馬的鏈接。如果點(diǎn)開了，木馬病毒就會(huì)植入手機(jī)竊取用戶信息。此外，不法分子也會(huì)在預(yù)購(gòu)活 動(dòng)上動(dòng)歪腦筋，騙取消費(fèi)者的定金。
警方提醒：“雙十一”期間，優(yōu)惠短信定會(huì)如雨后春筍般蜂擁而至，大家需要警惕的是：凡是短信中有優(yōu)惠券或者紅包鏈接的都不要點(diǎn)！因?yàn)殒溄又泻芸赡芎心抉R病毒，能“秒”盜客戶信息和賬戶資金。
二、偽“紅包”騙局
有很多人在微信朋友圈中分享紅包，但并不能直接領(lǐng)取，而是要先關(guān)注并分享，或轉(zhuǎn)發(fā)一定數(shù)額的好友或群，這種紅包可能涉嫌誘導(dǎo)關(guān)注、增加粉絲。還 有不少與好友“合體”才能搶的紅包，必須達(dá)到一定金額才能提現(xiàn)。有些紅包點(diǎn)擊領(lǐng)取時(shí)需要填寫個(gè)人信息，或者跳轉(zhuǎn)到不明網(wǎng)站，此類紅包一定要謹(jǐn)慎對(duì)待，其目 的很可能是獲取個(gè)人信息，或通過釣魚網(wǎng)站竊取銀行系統(tǒng)隨機(jī)發(fā)送的驗(yàn)證碼。
警方提醒：慎點(diǎn)此類紅包領(lǐng)取鏈接，接到此類信息如有疑問，可撥打電商或第三方支付網(wǎng)站官方客服咨詢確認(rèn)。若不慎點(diǎn)擊，應(yīng)第一時(shí)間關(guān)閉手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，修改網(wǎng)銀、支付寶等重要賬戶密碼，并通過安全軟件查殺木馬病毒。
三、假“客服”騙局
“雙十一”期間搶購(gòu)高峰網(wǎng)速較慢，網(wǎng)銀交易很可能出現(xiàn)遲緩的情況。一些不法分子便冒充客服，假借“所購(gòu)商品出現(xiàn)了卡單、調(diào)單或交易失敗等情況， 若逾期處理，賬戶資金將被凍結(jié)”等理由，要求到銀行ATM機(jī)前操作退款。事實(shí)上，這是誘騙網(wǎng)友將錢匯到騙子的賬戶中。也有部分不法商家會(huì)借此機(jī)會(huì)，以此欺 詐客戶。
警方提醒：“雙十一”期間網(wǎng)購(gòu)訂單太多，此類信息容易使人信以為真，但諸如“卡單”“調(diào)單”“激活訂單”等多為詐騙術(shù)語(yǔ)，網(wǎng)友們見此類詞語(yǔ)基本可斷定是騙局。如果實(shí)在不放心，一定要通過電商平臺(tái)官方熱線或客服咨詢，多方核實(shí)后再行處理，切勿輕信不明短信或電話。
四、“信用提額”騙局
“雙十一”期間，因現(xiàn)階段資金無(wú)法支撐其暴增的購(gòu)買力，不少人想方設(shè)法提升花唄或信用卡額度，而這正給了不法分子可趁之機(jī)。不法分子通常會(huì)冒充花唄或銀行客服，謊稱可以提升信用額度，繼而以支付“服務(wù)費(fèi)”為由，誘導(dǎo)網(wǎng)友掃其二維碼支付，從而實(shí)施詐騙。
警方提醒：切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經(jīng)過嚴(yán)格審核、提供相關(guān)證明，并且不會(huì)額外收取費(fèi)用。
五、“刷單返利”騙局
不法分子冒充電商，以在“雙十一”前提高店鋪銷量、信譽(yù)度、好評(píng)度為由，稱需要雇人兼職刷單刷信譽(yù)。騙子為了騙取信任，開始會(huì)在約定時(shí)間連本帶利返還，待網(wǎng)友刷的金額越來越大，騙子將以各種借口拒絕返款，甚至誘導(dǎo)網(wǎng)友繼續(xù)刷單。
警方提醒：這是典型的“刷單返現(xiàn)”騙局，廣大網(wǎng)友一定不要輕易嘗試，尋找兼職要通過正規(guī)渠道進(jìn)行，需要交納定金或先行支付的工作，務(wù)必要謹(jǐn)慎對(duì)待。
六、“中獎(jiǎng)免單”騙局
雖說“中獎(jiǎng)”騙術(shù)已經(jīng)老套過時(shí)，但每當(dāng)它重出江湖時(shí)，總有人上當(dāng)受騙。不法分子正利用網(wǎng)友的這一心理，在“雙十一”期間冒充網(wǎng)店，聲稱回饋客戶搞“中獎(jiǎng)免單”，把老騙局翻翻新，繼續(xù)詐騙。
警方提醒：“雙十一”期間，各種抽獎(jiǎng)、免單活動(dòng)較多，消費(fèi)者收到這類信息后一定要仔細(xì)甄別，詳細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則，跟正規(guī)客服求證，不輕易匯款、轉(zhuǎn)賬。遇到“賬戶異?！薄袄U納保證金”等情況要謹(jǐn)慎，小心上當(dāng)。
四大途徑幫你維權(quán)
1、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)維權(quán)
消費(fèi)者可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等，進(jìn)行投訴或舉報(bào)。
2、電話維權(quán)
消費(fèi)者可通過各地工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話。
3、網(wǎng)站、微信維權(quán)
消費(fèi)者可通過消保委（消費(fèi)者協(xié)會(huì)）、“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”（http://qjkhjx.com/zt/315/）等進(jìn)行投訴?；蛲ㄟ^添加中國(guó)電子商務(wù)研究中心開辟的微信公眾賬號(hào)：網(wǎng)購(gòu)?fù)对V平臺(tái)（ID：DSWQ315）投訴。
4、向公安機(jī)關(guān)報(bào)警
一旦遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙，消費(fèi)者可向公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案，或電話報(bào)警。
維權(quán)四大要點(diǎn)
1、消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)可通過聊天工具獲取賣家的真實(shí)身份、地址等信息。
2、聊天記錄、包裹的發(fā)貨單等都可作為消費(fèi)憑證，要注意保存。
3、收貨時(shí)應(yīng)先驗(yàn)貨再簽收，不讓驗(yàn)貨，應(yīng)當(dāng)拒簽。
4、一旦商品出現(xiàn)毀損，買家可通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠。
必備售后電話
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小貼士
電信詐騙發(fā)生后，及時(shí)報(bào)警至關(guān)重要！因?yàn)轵_子發(fā)現(xiàn)錢到賬再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬需要幾分鐘，這是和騙子在進(jìn)行一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑，被騙者越早醒悟并報(bào)警，警方的處置越有成效。
一、發(fā)現(xiàn)被騙后，立即撥打110報(bào)警，溫州反詐中心會(huì)及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行處置，越快報(bào)警，追回資金的可能性就越大。
二、如果是通過ATM機(jī)非本人賬戶之間卡卡轉(zhuǎn)賬，是延時(shí)24小時(shí)到賬的。24小時(shí)內(nèi)可以電話聯(lián)系銀行客服或者到銀行柜臺(tái)取消轉(zhuǎn)賬操作。（來源：平安溫州）
