(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《每日商報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為，電商布局實(shí)體店，看重的是線(xiàn)下商店可以增加用戶(hù)體驗(yàn)感，彌補(bǔ)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的短板，同時(shí)線(xiàn)下商店已成為流量新的入口，擴(kuò)大了品牌的宣傳。在他看來(lái)，線(xiàn)上線(xiàn)下融合已成為新零售公認(rèn)的趨勢(shì)，通過(guò)多元化的運(yùn)營(yíng)模式滿(mǎn)足消費(fèi)者，成為電商平臺(tái)和品牌商家挖掘用戶(hù)價(jià)值的共同選擇。
以下為該報(bào)道原文全文：《微店在杭州開(kāi)出首家實(shí)體店 線(xiàn)下體驗(yàn)線(xiàn)上復(fù)購(gòu)成為新零售趨勢(shì)》
近日，由微店打造的社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目微店P(guān)ark全國(guó)首店正式落地杭州工聯(lián)CC地下一層。該商業(yè)項(xiàng)目的落地，意味著杭州這座“雙創(chuàng)”之城，又多了一個(gè)“美食版”眾創(chuàng)空間。
在這個(gè)形似“商場(chǎng)版WeWork”的商業(yè)空間里，美食創(chuàng)業(yè)者們按照單周、雙周、月為租期申請(qǐng)入駐微店P(guān)ark，前期幾乎不需要承擔(dān)任何費(fèi)用。“這是一個(gè)杭州樣本，未來(lái)我們還將把這個(gè)模式復(fù)制到全國(guó)。”微店P(guān)ark相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
線(xiàn)下體驗(yàn)，線(xiàn)上復(fù)購(gòu) 微店P(guān)ark想要打造一個(gè)“杭州樣本”
微店之前的定位，是一個(gè)基于移動(dòng)平臺(tái)的手機(jī)開(kāi)店工具——通過(guò)幫創(chuàng)業(yè)者在微信等平臺(tái)上開(kāi)設(shè)移動(dòng)店鋪，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售管理。此次，微店從線(xiàn)上走到線(xiàn)下，明顯區(qū)別于其他同類(lèi)商城。據(jù)了解，微店P(guān)ark并沒(méi)有采用自營(yíng)方式，而是對(duì)入駐的商家采取定期更新的模式。商家們?cè)诤笈_(tái)報(bào)名，微店通過(guò)篩選，每周推薦不同的“高手”商家入駐微店P(guān)ark。而且入駐時(shí)，商家們無(wú)需繳納場(chǎng)地及設(shè)備租金，僅需在正式運(yùn)營(yíng)后向微店支付一定比例的營(yíng)收提成即可。
“之所以這么做，一方面是為了讓顧客每次來(lái)都能感受到驚喜，另一方面也給予入駐商家更加靈活的經(jīng)營(yíng)選擇?！蔽⒌關(guān)ark相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
目前微店P(guān)ark首批入駐商家32家，是從1000多位報(bào)名商家中篩選而出，大多為年輕人比較喜愛(ài)的食品品牌，包括了法國(guó)國(guó)寶級(jí)甜品馬卡龍、火遍半個(gè)娛樂(lè)圈的網(wǎng)紅面、取千島湖水而制的精釀啤酒等。這些商家全部在微店APP上運(yùn)營(yíng)著自己的線(xiàn)上店鋪，此次來(lái)線(xiàn)下“擺攤”，很大程度上是希望通過(guò)讓消費(fèi)者近距離接觸，增強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)感，擴(kuò)大品牌影響力。
線(xiàn)下體驗(yàn)，線(xiàn)上復(fù)購(gòu)，微店P(guān)ark此番打通了線(xiàn)上線(xiàn)下的積分和會(huì)員系統(tǒng)，消費(fèi)者無(wú)論在哪消費(fèi)都可以獲得積分，并在線(xiàn)上微店、線(xiàn)下門(mén)店予以通用。
微店相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，作為一個(gè)擁有北京、杭州雙總部的電商品牌，微店此次在“娘家”開(kāi)設(shè)微店P(guān)ark，為其平臺(tái)上入駐的小微創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展場(chǎng)地，正是看中了杭州濃厚的“雙創(chuàng)”氛圍，“我們希望可以把杭州的線(xiàn)下店打造成一個(gè)典型。”
電商平臺(tái)紛紛試水實(shí)體門(mén)店
線(xiàn)上線(xiàn)下融合成為新零售趨勢(shì)
微店開(kāi)設(shè)首家線(xiàn)下店，順應(yīng)了電商行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)。近幾年，新零售發(fā)展如火如荼，電商平臺(tái)們紛紛回歸實(shí)體商業(yè)，集體開(kāi)啟線(xiàn)下擴(kuò)張之路。
三年前，杭企有贊在黃龍萬(wàn)科開(kāi)設(shè)了第一家線(xiàn)下店“有贊的店”，入駐有贊平臺(tái)上的商家，并打通了線(xiàn)上線(xiàn)下的積分和會(huì)員系統(tǒng)。有贊相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年10月，有贊還將開(kāi)出第二家實(shí)體店鋪。
去年4月28日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)也在杭州大廈中央商城開(kāi)出了首家線(xiàn)下實(shí)體店“海淘爆品店”，實(shí)現(xiàn)了集零售、體驗(yàn)、交流為一體的購(gòu)物場(chǎng)景新體驗(yàn)。該門(mén)店上架的商品約千余款，并采用了“電子價(jià)簽”形式，保持在售價(jià)格與APP線(xiàn)上價(jià)格的同步并實(shí)時(shí)更新。與傳統(tǒng)零售店鋪相比，網(wǎng)易海淘爆品店還兼有更多互聯(lián)網(wǎng)屬性，比如為周邊5公里的用戶(hù)提供當(dāng)日配送到家的選擇。
小紅書(shū)把線(xiàn)上社區(qū)搬到線(xiàn)下則是在去年6月，地點(diǎn)在上海靜安大悅城，取名“RED HOME”。為與電商平臺(tái)打通，RED HOME內(nèi)設(shè)置了試妝魔鏡、LED屏等黑科技。以美妝區(qū)的LED屏為例，該屏幕內(nèi)置RFID技術(shù)，消費(fèi)者將帶有特制條形碼的產(chǎn)品靠近屏幕，屏幕上即會(huì)自動(dòng)顯示跟此產(chǎn)品相關(guān)的小紅書(shū)筆記與商品詳情。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，電商布局實(shí)體店，看重的是線(xiàn)下商店可以增加用戶(hù)體驗(yàn)感，彌補(bǔ)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的短板，同時(shí)線(xiàn)下商店已成為流量新的入口，擴(kuò)大了品牌的宣傳。在他看來(lái)，線(xiàn)上線(xiàn)下融合已成為新零售公認(rèn)的趨勢(shì)，通過(guò)多元化的運(yùn)營(yíng)模式滿(mǎn)足消費(fèi)者，成為電商平臺(tái)和品牌商家挖掘用戶(hù)價(jià)值的共同選擇。（來(lái)源：每日商報(bào) 文/徐歆婷）
