(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《人民日報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為，社交平臺崛起之后，消費(fèi)者越來越趨向于在微信等社交平臺進(jìn)行購物，網(wǎng)購迎來了4.0時(shí)代。
以下為該報(bào)道原文全文：《2019移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)皮書：移動(dòng)社交讓網(wǎng)購迎來4.0時(shí)代》
人民網(wǎng)研究院組織編寫的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告（2019）》24日在京正式發(fā)布。其中，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心曹磊在《移動(dòng)社交電商成為中國電子商務(wù)“第三極”》的報(bào)告中指出，社交平臺崛起之后，消費(fèi)者越來越趨向于在微信等社交平臺進(jìn)行購物，網(wǎng)購迎來了4.0時(shí)代。中國電子商務(wù)進(jìn)入社交電商階段。用戶通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的購物比例已經(jīng)占到了全網(wǎng)購物的70%-80%。傳統(tǒng)電商以流量為王，靠流量帶動(dòng)銷量。流量紅利的消失，必然會導(dǎo)致傳統(tǒng)電商發(fā)展遭遇瓶頸，用戶增長放緩甚至呈現(xiàn)負(fù)增長。與之相對，2018年社交電商平臺卻接連獲得巨額融資，多家開始首次公開募股，出現(xiàn)了以云集和貝店為代表的分銷模式、以拼多多為代表的拼團(tuán)模式，以小紅書和寶寶樹為代表的社區(qū)模式、以有贊和微盟為代表的SaaS工具模式。這四類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的社交電商模式都受到了資本的青睞，在資本市場對于社交電商模式的認(rèn)可程度更為提升。2018年社交電商融資總金額超200億元。
2018年，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購物交易規(guī)模為50677.6億元，同比增長30%。2018年，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交電商用戶中25歲-30歲的用戶最多，占比達(dá)38%；其次是25歲以下的用戶，占比稍低，為36%；接下來為31-35歲之間的用戶，占比11%；40歲以上的用戶占比為9%，占比最低的是用戶年齡為36-40歲，占比6%。從移動(dòng)社交電商用戶的年齡分布整體看來，其用戶以80、90后為主。不但如此，在不同年齡分布的用戶中，80、90后最愿意在社交網(wǎng)絡(luò)平臺相互分享購物體驗(yàn)。移動(dòng)社交電商用戶最為喜愛的社交購買方式是砍價(jià)，他們最為看重的消費(fèi)因素分別是是價(jià)格、口碑、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)?；谏缃魂P(guān)系的購物分享對用戶來說更具有信任感，加上價(jià)格優(yōu)勢，還有良好的購物體驗(yàn)和服務(wù)，無疑會更有可能得到社交電商消費(fèi)者的認(rèn)可。(來源：人民日報(bào) 文/李黎丹)
