(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國商報(bào)》記者采訪時認(rèn)為，短視頻平臺嫁接電商功能，本質(zhì)就像前幾年網(wǎng)紅直播電商的升級版，目的是為了流量更好地變現(xiàn)，也可以增加用戶的黏性，滿足用戶邊看邊買的需求，增加平臺的盈利模式，構(gòu)建閉環(huán)，提升競爭力。
曹磊表示，短視頻做電商從邏輯上經(jīng)歷了三個階段，第一個階段是跟電商平臺合作，比如在視頻里面嵌入一些廣告跳轉(zhuǎn)到電商平臺；第二個階段就是自己做APP，或者是現(xiàn)有短視頻平臺里面嵌入一個電商的模塊功能，可以下單購物；開發(fā)小程序是第三個階段，把它更加平臺化。
曹磊認(rèn)為短視頻做電商的前景肯定存在，就像小紅書、寶寶樹一樣，都是從做社區(qū)開始然后轉(zhuǎn)而投向電商。你有用戶有流量，用戶有需求，就可以通過做電商來進(jìn)行流量變現(xiàn)。但是他指出，短視頻電商要成為淘寶、京東的競爭對手，目前可行性不大，“他們能夠分到一杯羹，一年能做到幾十億。就不錯了，阿里、京東都是萬億級的，完全不具可比性?！?/span>
曹磊認(rèn)為，電商會朝著越來越細(xì)分的方向發(fā)展，“像社交電商、跨境電商、分銷電商、拼購電商，還有精選電商……未來市場會更加細(xì)分，每個細(xì)分領(lǐng)域里面的都可能會有一些獨(dú)角獸冒出來。
曹磊認(rèn)為，目前短視頻自建電商還存在幾個問題，“第一是用戶的習(xí)慣轉(zhuǎn)變，讓用戶在短視頻平臺里面買東西需要一個過程；第二，電商需要很大的投入，包括資金還有時間的投入。像京東、拼多多這類頭部電商還都在虧損，短視頻做電商有沒有足夠的資金、投資者會不會有耐心，這些都還是未知數(shù)；第三，電商是個大工程。做電商并不是簡單搭建好平臺，有商家入駐開店就可以了，平臺還需要跟進(jìn)治理體系、消費(fèi)者權(quán)益保障體系、金融、支付、物流以及監(jiān)管體系的建設(shè)?！?/span>
以下為該報(bào)道原文全文：《短視頻也來搶電商生意了 你會在抖音、快手上買東西嗎》
除了淘寶、京東等電商平臺，短視頻平臺或許將成為另一個重要的網(wǎng)購平臺，一邊刷視頻一邊下單購物將成為現(xiàn)實(shí)。
近日，抖音在安卓手機(jī)中上線了電商小程序，包括“小米商城”“京東好物街”“小米有品”，都可以直接搜索到并下單購買，不需要再跳轉(zhuǎn)到其他平臺。而最新的消息是，抖音在搜索欄增加了“商品”類目，通過小程序接入，而進(jìn)入商品庫的全部商品將被同步至站內(nèi)搜索引擎，用戶通過搜索關(guān)鍵詞即可獲取商品的信息鏈接。對此，抖音方面對中國商報(bào)表示，涉及電商的內(nèi)容目前不方便接受采訪。
而在另一家短視頻平臺快手的商業(yè)化進(jìn)程中，電商也是一項(xiàng)重要內(nèi)容。擁有巨大流量的短視頻平臺也要來搶電商的生意了嗎？
短視頻一直在做電商
實(shí)際上，短視頻的電商之路早已起步。
從去年初，抖音便開始打造自有電商平臺“精選好物聯(lián)盟”；3月，抖音與淘寶打通購物車功能，點(diǎn)擊抖音號中出現(xiàn)的購物車按鈕，便出現(xiàn)商品推薦信息，直接將用戶引流到手機(jī)淘寶APP去購買；5月，抖音在達(dá)人主頁內(nèi)上線自有店鋪入口，用戶可以進(jìn)入達(dá)人的個人店鋪購物；12月，抖音公布十家購物車運(yùn)營服務(wù)商，進(jìn)一步完善電商生態(tài)。
此前抖音曾在APP中開放電商入口，粉絲在抖音里可跳轉(zhuǎn)到今日頭條的“放心購”頁面下單購物，后來因?yàn)橛猩碳依迷撊肟谑奂僮罱K導(dǎo)致該功能下線。此次上線電商小程序以及增加商品搜索功能，也顯示出抖音走電商之路的決心。
而另一家短視頻平臺快手也在去年6月上線快手小店，與有贊達(dá)成合作，每個主播均可以開啟自己的小店，在快手作品、短視頻、直播等場景內(nèi)，直接引導(dǎo)粉絲在快手APP內(nèi)進(jìn)入商家店鋪購物。對于快手小店近一年來的經(jīng)營情況，快手方面對中國商報(bào)表示不便透露。
根據(jù)抖音發(fā)布的《2018抖音大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，截至2018年12月，抖音國內(nèi)日活躍用戶數(shù)突破2.5億，國內(nèi)月活躍用戶數(shù)突破5億。而QuestMobile日前發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019春季大報(bào)告》則顯示，到今年3月快手月活用戶增長至3.6億。在擁有巨大的流量之后，電商成為廣告之后短視頻平臺的重要“淘金”路徑。
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，短視頻平臺嫁接電商功能，本質(zhì)就像前幾年網(wǎng)紅直播電商的升級版，目的是為了流量更好地變現(xiàn)，也可以增加用戶的黏性，滿足用戶邊看邊買的需求，增加平臺的盈利模式，構(gòu)建閉環(huán)，提升競爭力。
他表示，短視頻做電商從邏輯上經(jīng)歷了三個階段，第一個階段是跟電商平臺合作，比如在視頻里面嵌入一些廣告跳轉(zhuǎn)到電商平臺；第二個階段就是自己做APP，或者是現(xiàn)有短視頻平臺里面嵌入一個電商的模塊功能，可以下單購物；開發(fā)小程序是第三個階段，把它更加平臺化。
淘寶、京東的競爭對手來了？
此前有報(bào)道稱，短視頻做電商的機(jī)會在于，有近一半的抖音用戶并沒有裝手機(jī)淘寶，而其中主要是以95后為主的年輕用戶。在這種情況下，短視頻電商會成為淘寶、京東這些電商巨頭的競爭對手嗎？
對此曹磊認(rèn)為短視頻做電商的前景肯定存在，就像小紅書、寶寶樹一樣，都是從做社區(qū)開始然后轉(zhuǎn)而投向電商。你有用戶有流量，用戶有需求，就可以通過做電商來進(jìn)行流量變現(xiàn)。但是他指出，短視頻電商要成為淘寶、京東的競爭對手，目前可行性不大，“他們能夠分到一杯羹，一年能做到幾十億。就不錯了，阿里、京東都是萬億級的，完全不具可比性?！?/p>
曹磊認(rèn)為，電商會朝著越來越細(xì)分的方向發(fā)展，“像社交電商、跨境電商、分銷電商、拼購電商，還有精選電商……未來市場會更加細(xì)分，每個細(xì)分領(lǐng)域里面的都可能會有一些獨(dú)角獸冒出來。”
短視頻做電商，你會下單嗎
近兩年十分火熱的短視頻帶火了不少網(wǎng)紅商品，但是當(dāng)短視頻開始自建電商，用戶還會買單嗎？
陳女士熱衷于網(wǎng)購，同時也愛刷抖音。對于在刷抖音時看到喜歡的物品是否會直接下單購買的問題，她表示，自己買東西都愛貨比三家，看到喜歡的物品會到淘寶上搜索，“其實(shí)好多廠家只是借用抖音的用戶量在宣傳推廣，并不說明他家東西是好的。除非抖音能做到一個產(chǎn)品多家賣，我能比較選擇，否則我還是會在淘寶逛一圈的?！?/p>
不過張先生卻表示很可能會在短視頻平臺上直接下單，“我是一個怕麻煩的人，如果能直接購買那我覺得還挺方便的?！?/p>
也有用戶擔(dān)心，在短視頻電商購物，售后如何保障？
曹磊認(rèn)為，目前短視頻自建電商還存在幾個問題，“第一是用戶的習(xí)慣轉(zhuǎn)變，讓用戶在短視頻平臺里面買東西需要一個過程；第二，電商需要很大的投入，包括資金還有時間的投入。像京東、拼多多這類頭部電商還都在虧損，短視頻做電商有沒有足夠的資金、投資者會不會有耐心，這些都還是未知數(shù)；第三，電商是個大工程。做電商并不是簡單搭建好平臺，有商家入駐開店就可以了，平臺還需要跟進(jìn)治理體系、消費(fèi)者權(quán)益保障體系、金融、支付、物流以及監(jiān)管體系的建設(shè)?！?/p>
事實(shí)上，短視頻平臺也意識到做電商不僅僅是搭建平臺而已。今年3月，快手就發(fā)布《快手小店經(jīng)營違規(guī)管理規(guī)則》等四項(xiàng)規(guī)則，加強(qiáng)對快手平臺上賣家的監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者。
有專家表示，短視頻電商是新事物，有很大的發(fā)展?jié)摿?，而平臺治理和交易規(guī)則的完善，是其發(fā)展壯大的基石。能否盡量減少電商平臺常見的消費(fèi)陷阱，直接關(guān)系到短視頻電商能走多遠(yuǎn)。（來源：中國商報(bào) 文/王莉）
