(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:日前,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《廣州日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,任何一個(gè)有影響力的電商平臺(tái)都是商家獲取流量、用戶、銷售量的一個(gè)重要"入口",尤其是在當(dāng)下傳統(tǒng)零售業(yè)不景,很多品牌商線下渠道增速趨緩乃至負(fù) 增長(zhǎng)的背景下,這些商家應(yīng)該"開源節(jié)流",多主動(dòng)選擇入駐包括天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易考拉、云集、貝店等主流電商平臺(tái)"廣開門路"。 傳統(tǒng)品牌擁抱電商是大勢(shì)所趨,企業(yè)運(yùn)營(yíng)電商一方面要"站在巨人肩膀上",依托第三方平臺(tái)"借船出海",另一方面還應(yīng)該"把雞蛋放在多個(gè)籃子里面",與多家 平臺(tái)進(jìn)行合作,以降低平臺(tái)依賴度和潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
以下為該報(bào)道原文全文:《拼多多稱:遭遇空前“二選一” 律師:涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和詆毀商譽(yù)》
4月24日,新電商公司拼多多表示,繼去年上市之后,公司近日再次遭遇有組織有預(yù)謀的波次輿情攻擊。
根據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示,在拼多多用戶規(guī)模和訂單量呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的2017年底,有組織的輿情攻擊便已出現(xiàn)。進(jìn)入2019年一季度,隨著拼多多維持高速增長(zhǎng),上述狀況愈演愈烈,平均每天一份"套餐" 。
更早之前,也有媒體曝出有44家服裝品牌被某電商平臺(tái)要求"二選一",被迫撤出了京東。對(duì)此,劉強(qiáng)東還曾發(fā)聲,對(duì)這種"站隊(duì)"做法表示強(qiáng)烈不滿,稱二選一是一家公司無(wú)能的表現(xiàn)。"
平臺(tái)"幾選一"、輿論攻擊或涉嫌違法
2018 年8月31日,新出臺(tái)的《電子商務(wù)法》明確規(guī)定,"電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià) 格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件"。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益助理分析師蒙慧欣表示,該條款的規(guī)定使之成為遏制電商平臺(tái)"二選一"措施的法律利器,這也意味著,只要電商平臺(tái)有強(qiáng)令商家"二選一"等相關(guān)行為,就構(gòu)成違法。這對(duì)商家來(lái)說(shuō)也是一個(gè)有力的"法律武器"。
此 外,新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為作出清晰界定。如未經(jīng)其他經(jīng)營(yíng)者同意,在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中,插入鏈接、強(qiáng)制 進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn);誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫用戶修改、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù);惡意對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容。上 述行為可視為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處五十萬(wàn)元以上三百萬(wàn)元以下罰款。這讓電商"二選一"有了更明確的法律依靠。
本質(zhì):爭(zhēng)奪稀缺優(yōu)質(zhì)商家資源
針對(duì)近來(lái)"二選一"再次顯露的現(xiàn)象,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江墾丁律師事務(wù)所麻策律師此前曾表示,如電商行業(yè)的確存在"電商平臺(tái)的類似"幾選一",那是一種極不合法亦不合理的商業(yè)安排,其本質(zhì)是為了爭(zhēng)奪稀缺的優(yōu)質(zhì)商家資源,并試圖擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平臺(tái)的商業(yè)空間,最終迫使消費(fèi)者轉(zhuǎn)向商家生態(tài)更為豐富的電商平臺(tái)。麻策指出,對(duì)于商家而言,其自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利被剝奪,不能按企業(yè)自決拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。"二選一"的行為也降低了整個(gè)市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)格局。
跨平臺(tái)開放合作是大勢(shì)所趨
實(shí)際上,很多商家也公開表態(tài)不愿站隊(duì),不愿陷入"二選一"的艱難選擇。品牌商在電商平臺(tái)壓力下"二選一",品牌自身、消費(fèi)者、平臺(tái)方都將受到影響,渠道縮水也意味著消費(fèi)者選擇的可能性減少,終究會(huì)反饋到品牌商的公司業(yè)績(jī)上。
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹 磊指出,任何一個(gè)有影響力的電商平臺(tái)都是商家獲取流量、用戶、銷售量的一個(gè)重要"入口",尤其是在當(dāng)下傳統(tǒng)零售業(yè)不景,很多品牌商線下渠道增速趨緩乃至負(fù) 增長(zhǎng)的背景下,這些商家應(yīng)該"開源節(jié)流",多主動(dòng)選擇入駐包括天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易考拉、云集、貝店等主流電商平臺(tái)"廣開門路"。 傳統(tǒng)品牌擁抱電商是大勢(shì)所趨,企業(yè)運(yùn)營(yíng)電商一方面要"站在巨人肩膀上",依托第三方平臺(tái)"借船出海",另一方面還應(yīng)該"把雞蛋放在多個(gè)籃子里面",與多家 平臺(tái)進(jìn)行合作,以降低平臺(tái)依賴度和潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 文/倪明)