(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》采訪時(shí)表示,目前國(guó)內(nèi)社交電商分為四大模式:拼團(tuán)模式(拼多多、京東拼購(gòu)等);分銷(xiāo)模式(云集、貝店等);SAAS工具模式(有贊、微盟等);社區(qū)模式(小紅書(shū)商城、寶寶樹(shù)等)。在這4種模式中,分銷(xiāo)模式的社交電商最容易卷入“傳銷(xiāo)漩渦”。
以下為該報(bào)道原文全文:《社交電商頻陷“傳銷(xiāo)漩渦”》
“傳銷(xiāo)”一直以來(lái)都是商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的高壓線,不少社交電商就因?yàn)椤安染€”而遭到重罰。
日前,記者注意到,廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局就廣州花生日記網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)花生日記)的傳銷(xiāo)(直銷(xiāo))違法行為作出處罰決定,處罰內(nèi)容包括:責(zé)令整改、罰款,責(zé)令處罰150萬(wàn)元人民幣,并沒(méi)收違法所得7306.58萬(wàn)元人民幣,合計(jì)7456.58萬(wàn)元。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,這是迄今為止國(guó)內(nèi)社交電商最大一筆罰單,也是我國(guó)電商20年歷史上屈指可數(shù)的“天價(jià)罰單”。
圖為“花生日記”宣傳海報(bào)
會(huì)員層級(jí)最多達(dá)51級(jí)
“花生日記”成立于2017年7月,“花生日記”APP平臺(tái)同時(shí)上線運(yùn)營(yíng)。根據(jù)處罰決定書(shū),從2017年7月28日至2018年9月25日立案期間,“花生日記”以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商可獲取其發(fā)展的會(huì)員所購(gòu)買(mǎi)的商品一定比例的傭金為誘餌,發(fā)展了多個(gè)粉絲數(shù)量多、流量大的流量運(yùn)營(yíng)公司,作為其分公司(也稱(chēng)之為運(yùn)營(yíng)中心),再由這些分公司去管理運(yùn)營(yíng)商,運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)發(fā)展會(huì)員,并按照層級(jí)提取酬金。
通過(guò)設(shè)定“平臺(tái)(分公司)-運(yùn)營(yíng)商-超級(jí)會(huì)員”的層級(jí)式管理架構(gòu),“花生日記”發(fā)展會(huì)員2100多萬(wàn)人,會(huì)員層級(jí)最多達(dá)51級(jí),收取傭金金額達(dá)456744401.69元。
廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)定,“花生日記”(當(dāng)事人)通過(guò)制定經(jīng)營(yíng)與會(huì)員發(fā)展規(guī)則,要求會(huì)員交納99元的升級(jí)費(fèi)用升級(jí)成為超級(jí)會(huì)員,取得發(fā)展他人成為超級(jí)會(huì)員資格以牟取下線傭金計(jì)提的行為,符合《禁止傳銷(xiāo)條例》所指的傳銷(xiāo)行為。當(dāng)事人通過(guò)制定會(huì)員發(fā)展和層級(jí)計(jì)提規(guī)則,以多層級(jí)的方式發(fā)展會(huì)員并形成上下線,同時(shí)依據(jù)下線會(huì)員購(gòu)物取得的傭金進(jìn)行多層級(jí)計(jì)提的行為,構(gòu)成《禁止傳銷(xiāo)條例》“組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的”所指的傳銷(xiāo)行為。
分銷(xiāo)模式最易涉嫌傳銷(xiāo)
繼“花生日記”被開(kāi)出天價(jià)罰單之后,近日,另一社交電商也卷入了“傳銷(xiāo)漩渦”。3月18日,深圳警方對(duì)“云集品”特大網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)犯罪團(tuán)伙開(kāi)展收網(wǎng)行動(dòng),抓獲多名主要嫌疑人。
根據(jù)深圳市公安局經(jīng)濟(jì)犯罪偵查局公布的通報(bào),“云集品”團(tuán)伙以“共享經(jīng)濟(jì)”“新銷(xiāo)售”為幌子,要求會(huì)員繳納一定費(fèi)用取得加入資格,通過(guò)設(shè)立多等級(jí)的會(huì)員制度組成層級(jí),以發(fā)展人員數(shù)量作為計(jì)酬返利依據(jù),引誘他人繼續(xù)參與,騙取財(cái)物,嚴(yán)重?cái)_亂經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序,涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)活動(dòng)犯罪。
近年來(lái)因涉嫌傳銷(xiāo)而遭到監(jiān)管部門(mén)處罰的社交電商案例還包括“達(dá)人店”“云集微店”等。它們的營(yíng)銷(xiāo)方式有著高度趨同的特征,即其開(kāi)展業(yè)務(wù)的共同方式都是“拉人頭”,讓會(huì)員不斷發(fā)展新會(huì)員,并通過(guò)金字塔型的結(jié)構(gòu)計(jì)酬。
電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2018年度中國(guó)移動(dòng)社交電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示,目前國(guó)內(nèi)社交電商分為四大模式:拼團(tuán)模式(拼多多、京東拼購(gòu)等);分銷(xiāo)模式(云集、貝店等);SAAS工具模式(有贊、微盟等);社區(qū)模式(小紅書(shū)商城、寶寶樹(shù)等)。網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,在這4種模式中,分銷(xiāo)模式的社交電商最容易卷入“傳銷(xiāo)漩渦”。
拉人頭、分級(jí)提成是主要特征
社交電商天然的社交屬性吸引了大量消費(fèi)者參與,并通過(guò)各種規(guī)則和“小恩小惠”讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中被“捆綁”其中,成為其“拉人頭”的幫兇。
北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)告訴本報(bào)記者,社交電商是否涉嫌傳銷(xiāo)存在幾個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn):是否需要交納或變相交納入門(mén)費(fèi);是否分層級(jí),直接或間接發(fā)展下線;是否根據(jù)下線獲利,上線從直接或間接發(fā)展的下線的人員數(shù)量或銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中計(jì)提報(bào)酬或“返傭”。
除此以外,消費(fèi)者要警惕被“我們這屬于分銷(xiāo),不是傳銷(xiāo)”等說(shuō)辭欺騙。趙占領(lǐng)表示,擁有直銷(xiāo)牌照的企業(yè),也要具體剖析其模式是否超出直銷(xiāo)的范疇,不同于傳統(tǒng)傳銷(xiāo)采取拘禁等人身限制手段,部分社交電商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)展傳銷(xiāo),往往通過(guò)商業(yè)利益吸引和說(shuō)服等形式“捆綁”下線。
“三級(jí)以上的分銷(xiāo)模式已經(jīng)成為行政處罰的依據(jù)?!睋?jù)浙江墾丁律師事務(wù)所律師麻策介紹,現(xiàn)在有的三級(jí)分銷(xiāo)混淆了分銷(xiāo)與傳銷(xiāo)的概念,其實(shí)只要有“拉人頭”、有層級(jí)、有入會(huì)門(mén)檻、分級(jí)提成的,本身便已構(gòu)成傳銷(xiāo)。消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)社交電商的經(jīng)營(yíng)模式存在這些特征,應(yīng)當(dāng)避開(kāi)。(來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量報(bào) 文/何可)