(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《廣州日報》采訪時表示，目前行業(yè)內(nèi)比較突出的問題有三點(diǎn)：行業(yè)比較混亂，低俗內(nèi)容增多；網(wǎng)紅為吸引大眾眼球開始打擦邊球，各種低俗、色情等內(nèi)容逐漸增多，經(jīng)濟(jì)回報差。
網(wǎng)紅電商發(fā)展的模式和未來趨勢隨著消費(fèi)趨勢的變化，電商正在面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、流量獲取成本高、轉(zhuǎn)化率低等諸多問題，消費(fèi)者獲取信息方式正在轉(zhuǎn)變，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)近兩年來也在快速發(fā)展。同時，小紅書、蘑菇街、抖音等這些平臺的崛起，"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"成為炙手可熱的商業(yè)模式，電商也因此成為一條變現(xiàn)的渠道。曹磊指出，目前網(wǎng)紅電商大致可分四大類：電商類以淘寶直播、蘑菇街為代表，社區(qū)類以小紅書、寶寶樹為代表，短視頻類以抖音、快手為代表；垂直類以如涵為代表。
未來，網(wǎng)紅電商何去何從？曹磊指出以下三點(diǎn)趨勢：
首先，我國大部分的電商平臺現(xiàn)在都遇到了一個"尋找流量"的瓶頸，"一二三線城市挖掘殆盡，四五線城市再到農(nóng)村要發(fā)展用戶難度又比較大，獲取用戶的成本太高，現(xiàn)在直播平臺就成為了一個重要的流量入口。"因此，在電商直播模式中很大程度上打破了消費(fèi)者對貨物看不見、摸不著、感受不到的現(xiàn)狀，而相比圖片和文字，視頻的信息維度更豐富，使得消費(fèi)者能夠更為直觀并且全面了解產(chǎn)品及服務(wù)信息，降低試錯成本，讓消費(fèi)者融入到購物場景中。
其次，那就是實(shí)現(xiàn)了主播和消費(fèi)者可以實(shí)時問答這一互動方式，除了融入一定社交屬性外，還可以極大提升購物體驗，并且還能引起消費(fèi)者們對商品的購買興趣，可以更好的吸引顧客前來購物。同時，還要考慮的一點(diǎn)是雖然網(wǎng)紅帶來的流量增量和訂單量能釋放多大能級，還需有待觀察，"很多用戶追‘網(wǎng)紅’，本身追的是娛樂性，真正轉(zhuǎn)換到消費(fèi)力，雙方有待融合。"最后，由于目前直播行業(yè)的火爆，可以帶來相當(dāng)可觀的人氣流量，尤其是一些明星、網(wǎng)紅這一類自帶粉絲流量加入主播陣營，更是為商家引來大量的人氣流量，可以立竿見影的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
以下為該報道原文全文：《網(wǎng)紅電商何去何從？》
4月4日凌晨，網(wǎng)紅電商如涵在納斯達(dá)克掛牌上市，收盤報7.85美元，市值達(dá)6.5億美元。
提交的招股書中顯示，如涵在2017財年、2018財年和2019財年前三季度，分別促進(jìn)總商品銷售額達(dá)到1.8億美元（約合12億元人民幣）、2.99億美元（約合20億元人民幣）和3.29億美元（約合22億元人民幣）。在截至2018年3月31日的財年中，如涵控股的營收達(dá)到了1.378億美元（約合9.25億元人民幣），期內(nèi)虧損1310萬美元（約合8783萬元人民幣）。截至2018年12月31日，如涵共簽約了113名網(wǎng)紅，其中包括3位每年帶貨成交額超過1億元的頭部網(wǎng)紅，以及7位每年帶貨成交額3000萬元至1億元的知名網(wǎng)紅，共有1.484億粉絲。
縱觀整個網(wǎng)紅行業(yè)，對如涵而言，更大的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)不只公司失衡的營收構(gòu)成。抖音、小紅書、微信等多個社交領(lǐng)域的營銷網(wǎng)紅，正獲得更多年輕人和品牌的青睞，行業(yè)競爭變得十分激烈。而在這些新的社交平臺，"老一輩"電商網(wǎng)紅顯得十分力不從心。挑戰(zhàn)不小，如涵轉(zhuǎn)型后沒有迎來新的局面反而開始出現(xiàn)虧損，如涵"網(wǎng)紅電商第一股"的光環(huán)正逐漸褪去，接下來的每一大步，都可能決定其能否翻盤。以如涵為例，雖然旗下網(wǎng)紅累計已經(jīng)擁有1.484億粉絲，但其中絕大部分來自微博（1.111億）和微淘（3000萬），而微信僅有670萬，抖音則幾乎可以忽略不計。即使是在電商網(wǎng)紅領(lǐng)域已經(jīng)走到頂級的張大奕，在微博擁有超過1000萬的粉絲，在抖音的粉絲卻只有15萬，基本處于"失語"狀態(tài)。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的瓶頸與出路
網(wǎng)紅與直播這兩個風(fēng)口產(chǎn)業(yè)交織，推動了網(wǎng)紅直播打賞經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)。加上大佬和資本的不斷涌入推波助瀾，各路人馬逐鹿掘金，導(dǎo)致網(wǎng)紅直播競爭加劇，各種問題不斷顯現(xiàn)。電子商務(wù)中心主任曹磊認(rèn)為，目前行業(yè)內(nèi)比較突出的問題有三點(diǎn)：行業(yè)比較混亂，低俗內(nèi)容增多；網(wǎng)紅為吸引大眾眼球開始打擦邊球，各種低俗、色情等內(nèi)容逐漸增多，經(jīng)濟(jì)回報差。
網(wǎng)紅電商發(fā)展的模式和未來趨勢隨著消費(fèi)趨勢的變化，電商正在面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、流量獲取成本高、轉(zhuǎn)化率低等諸多問題，消費(fèi)者獲取信息方式正在轉(zhuǎn)變，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)近兩年來也在快速發(fā)展。同時，小紅書、蘑菇街、抖音等這些平臺的崛起，"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"成為炙手可熱的商業(yè)模式，電商也因此成為一條變現(xiàn)的渠道。曹磊指出，目前網(wǎng)紅電商大致可分四大類：電商類以淘寶直播、蘑菇街為代表，社區(qū)類以小紅書、寶寶樹為代表，短視頻類以抖音、快手為代表；垂直類以如涵為代表。
未來，網(wǎng)紅電商何去何從？曹磊指出以下三點(diǎn)趨勢：
首先，我國大部分的電商平臺現(xiàn)在都遇到了一個"尋找流量"的瓶頸，"一二三線城市挖掘殆盡，四五線城市再到農(nóng)村要發(fā)展用戶難度又比較大，獲取用戶的成本太高，現(xiàn)在直播平臺就成為了一個重要的流量入口。"因此，在電商直播模式中很大程度上打破了消費(fèi)者對貨物看不見、摸不著、感受不到的現(xiàn)狀，而相比圖片和文字，視頻的信息維度更豐富，使得消費(fèi)者能夠更為直觀并且全面了解產(chǎn)品及服務(wù)信息，降低試錯成本，讓消費(fèi)者融入到購物場景中。
其次，那就是實(shí)現(xiàn)了主播和消費(fèi)者可以實(shí)時問答這一互動方式，除了融入一定社交屬性外，還可以極大提升購物體驗，并且還能引起消費(fèi)者們對商品的購買興趣，可以更好的吸引顧客前來購物。同時，還要考慮的一點(diǎn)是雖然網(wǎng)紅帶來的流量增量和訂單量能釋放多大能級，還需有待觀察，"很多用戶追‘網(wǎng)紅’，本身追的是娛樂性，真正轉(zhuǎn)換到消費(fèi)力，雙方有待融合。"最后，由于目前直播行業(yè)的火爆，可以帶來相當(dāng)可觀的人氣流量，尤其是一些明星、網(wǎng)紅這一類自帶粉絲流量加入主播陣營，更是為商家引來大量的人氣流量，可以立竿見影的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。（來源：廣州日報 文/倪明）
