(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《重慶商報》采訪時表示,“不可否認(rèn),社交電商將成為下一個重要的網(wǎng)絡(luò)零售增長點。”近幾年是“無社交,不電商”的時代,但社交電商賽道越發(fā)擁擠,從業(yè)者需要找到一個發(fā)展方向。
曹磊指出,由于行業(yè)定義的偏差,很多社交電商缺乏明確的發(fā)展方向,很容易存在重社交,輕產(chǎn)品的情況?!吧缃浑娚屉m然仍是消費行為,但冠以社交之名,不僅讓消費本身屬性發(fā)生了改變,平臺的品控能力也被稀釋了。因為強調(diào)‘社交’和‘內(nèi)容’,社交電商平臺反而逐漸丟失電商的根基,忘了消費者的核心訴求仍然是產(chǎn)品。”
在這樣的情況下,一些社交電商在嘗試轉(zhuǎn)型。曹磊以云集舉例,云集就在從社交電商向會員電商轉(zhuǎn)型,根據(jù)其招股書顯示2018年云集66.4%的交易額是會員完成,已經(jīng)有近三分之一的會員沒有分銷行為?!拔磥頃T電商會成為社交電商中的主流形態(tài)?!?/strong>
“說到底社交電商是基于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展出來的新經(jīng)濟形態(tài),目前電商80%的份額都在移動端,圍繞新經(jīng)濟的平臺創(chuàng)新是值得鼓勵的,但同時任何商業(yè)創(chuàng)新都不得逾越法律法規(guī)的紅線?!辈芾趶娬{(diào),分銷模式已經(jīng)成為許多社交電商的標(biāo)配,雖然層級沒有超過三級,不太會涉嫌傳銷,可根深蒂固的微商基因,使得云集等社交電商時常面臨不確定的監(jiān)管風(fēng)險。
以下為該報道原文全文:《云集啟動IPO的背后,社交電商或?qū)⒎只滦螒B(tài)》
3月底,云集向美國SEC提交了上市招股書,申請在納斯阿克交易所掛牌上市,股票代碼為“YJ”。這也是繼去年拼多多IPO,以及“萬色城”去年12月10日在港交所遞交上市招股書后的第三家啟動IPO的社交電商平臺。而縱觀整個行業(yè),也保持著連續(xù)多年的高速增長。根據(jù)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,社交電商2014——2017年,年均復(fù)合增長率達(dá)到90%以上。
那么在市場不斷擴大的同時,社交電商又分化出了什么形態(tài)?未來又會怎樣?聽聽專家怎么說。
會員電商或成為主流形態(tài)
“不可否認(rèn),社交電商將成為下一個重要的網(wǎng)絡(luò)零售增長點?!本W(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受采訪時表示,近幾年是“無社交,不電商”的時代,但社交電商賽道越發(fā)擁擠,從業(yè)者需要找到一個發(fā)展方向。
他指出,由于行業(yè)定義的偏差,很多社交電商缺乏明確的發(fā)展方向,很容易存在重社交,輕產(chǎn)品的情況?!吧缃浑娚屉m然仍是消費行為,但冠以社交之名,不僅讓消費本身屬性發(fā)生了改變,平臺的品控能力也被稀釋了。因為強調(diào)‘社交’和‘內(nèi)容’,社交電商平臺反而逐漸丟失電商的根基,忘了消費者的核心訴求仍然是產(chǎn)品?!?/p>
在這樣的情況下,一些社交電商在嘗試轉(zhuǎn)型。曹磊以云集舉例,云集就在從社交電商向會員電商轉(zhuǎn)型,根據(jù)其招股書顯示2018年云集66.4%的交易額是會員完成,已經(jīng)有近三分之一的會員沒有分銷行為?!拔磥頃T電商會成為社交電商中的主流形態(tài)?!?/p>
舊有模式需要改變
“說到底社交電商是基于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展出來的新經(jīng)濟形態(tài),目前電商80%的份額都在移動端,圍繞新經(jīng)濟的平臺創(chuàng)新是值得鼓勵的,但同時任何商業(yè)創(chuàng)新都不得逾越法律法規(guī)的紅線。”曹磊強調(diào),分銷模式已經(jīng)成為許多社交電商的標(biāo)配,雖然層級沒有超過三級,不太會涉嫌傳銷,可根深蒂固的微商基因,使得云集等社交電商時常面臨不確定的監(jiān)管風(fēng)險。
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師姚建芳則指出,曾經(jīng)社交電商單一的比拼價格優(yōu)勢,已無法滿足消費者的需求了。
她接受采訪時詳細(xì)說道,由于社交電商賣家多、商品品類多、渠道來源繁雜,尤其是個人賣家的商品質(zhì)量管控較難,容易出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)參差不齊的現(xiàn)象。這就需要平臺方加強在商品和服務(wù)上的監(jiān)管。
“目前,網(wǎng)絡(luò)消費用戶越來越追求網(wǎng)購的性價比,單一的價格優(yōu)勢已不能滿足消費者的需求,社交電商只有在重視質(zhì)量的前提下?lián)碛袃r格優(yōu)勢,才能在激烈的市場競爭中獲得立足之本?!币ǚ佳a充道。(來源:重慶商報 文/韋玥)