(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在《》發(fā)文中表示，云集要去開辟新戰(zhàn)場，而方法就是占領(lǐng)用戶心智，在這方面，云集不應(yīng)該是“社交電商”的存在，那只是達成商業(yè)模式的方式和手段，站在用戶角度，會員電商才是云集的本來面目和競爭優(yōu)勢。
曹磊也強調(diào)，社交電商雖然仍是消費行為，但冠以社交之名，不僅讓消費本身屬性發(fā)生了改變，平臺的品控能力也被稀釋了。因為強調(diào)“社交”、強調(diào)“內(nèi)容”，社交電商平臺反而逐漸丟失“電商”的根基，忘了消費者的核心訴求仍然是產(chǎn)品。
以下為該報道原文全文：《云集赴美IPO 社交電商之路能走通？》
拼多多之后，同樣成立于2015年的社交電商云集赴美遞交IPO申請。如社交裂變的瘋狂增長，云集過去3年業(yè)績也飛速增長，如今已生長為接近100億美金的獨角獸。
云集招股書顯示，云集2016年、2017年、2018年的GMV分別為18億、96億和227億。相比2017年，其2018年的GMV同比增速高達136.46%；三年完成的總訂單量也分別達到了1350萬、7580萬和1.53億。
與拼多多不同，云集更強調(diào)自己是一家精品會員電商，為會員提供美妝個護、手機數(shù)碼、母嬰玩具、水果生鮮等全品類精選商品，致力于通過“精選”供應(yīng)鏈策略，以及極具社交屬性的“爆款”營銷策略，聚焦商品的極致性價比，幫助消費者以“批發(fā)價”買到全球好貨。
所謂會員制電商，即 “三級分銷”，涉及經(jīng)理、主管、店主三個新的層級，經(jīng)理從主管和店主這一層級的繳費中抽成，主管則向店主抽成。除云集外，還有貝店、每日一淘、達令家等也在運營同樣的模式。
不過，以分銷、微商、低價誘惑起家，再加之山寨、假貨等問題頻出，云集一直以來飽受爭議。此前，云集甚至因涉嫌傳銷，被有關(guān)部門罰款近千萬元。為了實現(xiàn)最大化的合規(guī)運營，云集努力轉(zhuǎn)型，淡化分銷模式，強調(diào)會員制。如何真正切割開傳銷的嫌疑，嚴控分銷層級，將是云集一直要面對的。
除了基礎(chǔ)的合法合規(guī)，云集同樣要面對諸多的問題。電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師姚建芳表示，云集的難點和拼多多一樣，是用戶增長的瓶頸。其次，“從模式角度來說，不論是類傳銷模式或加用戶瘋狂增長模式，最終還是盈利模式怎么樣。從拼多多的財報來看盈利還是比較遙遠，如何真正實現(xiàn)盈利，才是社交電商行業(yè)本身未來能長久發(fā)展的根源。“
另一方面，社交電商將成為下一個重要的網(wǎng)絡(luò)零售增長點，這一趨勢已不可逆。網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊對云集持有樂觀態(tài)度，他表示，云集要去開辟新戰(zhàn)場，而方法就是占領(lǐng)用戶心智，在這方面，云集不應(yīng)該是“社交電商”的存在，那只是達成商業(yè)模式的方式和手段，站在用戶角度，會員電商才是云集的本來面目和競爭優(yōu)勢。
不管是分銷，還是拼團，都是一種革命性降低獲客成本，匯集相同消費群體，最終實現(xiàn)“貨找人”的創(chuàng)新電商模式。社交電商初期，以性價比的優(yōu)勢來導(dǎo)流，并以社交裂變的方式得到迅速發(fā)展。拼多多借助人工智能等技術(shù)，實現(xiàn)千人千面的商品頁面，更是不斷推進“貨找人”的模式，提高了商品與人的連接效率。在匯集了特定需求消費人群后，平臺方就可以反向去推動供應(yīng)側(cè)的發(fā)展。
其次，低價誘人或許不是社交電商的原罪，也可以是強力推動消費升級的一種手段，讓農(nóng)村人用上抽紙，讓普通家庭吃上特色土特產(chǎn)，拉平城鄉(xiāng)生活水平，打通農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行的渠道，更是具有廣泛的社會經(jīng)濟意義。
據(jù)報道，云集微店“百縣千品”項目啟動以來，創(chuàng)造了諸多銷售奇跡：40秒搶光安徽界首25000斤滯銷土豆，3小時賣完10萬斤陜西洛川蘋果，8小時銷售8噸武平芙蓉李，1天售罄30000斤廣西百色桂七芒。
業(yè)內(nèi)專家評價認為，就目前而言，農(nóng)產(chǎn)品上行之所以難，核心問題就在于規(guī)?；?、品牌化難以解決，云集作為社交電商的“脈沖式”流量供給，正好符合了農(nóng)產(chǎn)品上行量大、時短的特征。而通過品牌化戰(zhàn)略，農(nóng)產(chǎn)品可以跳出“低價競爭”的泥淖，實現(xiàn)溢價銷售和可持續(xù)發(fā)展，從而讓農(nóng)業(yè)從業(yè)者真正實現(xiàn)增收脫貧。
以上都是社交電商的未來遠望，盡管曹磊認為云集從社交電商轉(zhuǎn)型會員電商前景可期，但是他也強調(diào)，社交電商雖然仍是消費行為，但冠以社交之名，不僅讓消費本身屬性發(fā)生了改變，平臺的品控能力也被稀釋了。因為強調(diào)“社交”、強調(diào)“內(nèi)容”，社交電商平臺反而逐漸丟失“電商”的根基，忘了消費者的核心訴求仍然是產(chǎn)品。
就目前來看，以社交或內(nèi)容來獲取流量，僅僅是整個交易上的最初的一個環(huán)節(jié)的變革。要想真正長久帶來價值，還需要回歸電商本質(zhì)，整個交易鏈條的同步跟進，而這一過程絕不會如社交裂變一樣來得瘋狂。（來源： 文/Finley）
