(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰在接受《云南信息報》記者采訪時表示，“補貼大戰(zhàn)擾亂了市場正常的價格秩序，不利于社會資源的優(yōu)化配置；也容易使市場競爭機制失效，破壞市場秩序。隨著平臺逐漸占據(jù)甚至壟斷市場，有了定價權(quán)，極易出現(xiàn)損害消費者權(quán)益的現(xiàn)象出現(xiàn)?！?/span>
以下是報道原文全文：《餓了么推出高額補貼，美團等加入戰(zhàn)團 大理外賣大打“補貼戰(zhàn)”：滿25減24，滿20減15》
便宜的外賣正成為大理的一個新現(xiàn)象。這段時間，餓了么在大理推出高額補貼，1元能當25元花。大理外賣行業(yè)或迎來一場突變。
如今大理外賣行業(yè)所經(jīng)歷的一切，和去年的無錫有著相似的一面。大理能否避免無錫式“一地雞毛”呢？畢竟這樣的高補貼，耗不起持久戰(zhàn)。
在無錫那場“外賣大戰(zhàn)”中，監(jiān)管部門將其定性為“涉嫌不正當競爭”。對大理這場補貼大戰(zhàn)，又該如何看待呢？大理相關(guān)主管部門負責人表示將深入調(diào)查，如確實涉及不正當競爭將會依法依規(guī)進行相應懲處。
餓了么、美團等
均加入“外賣補貼大戰(zhàn)”
2018年4月，滴滴、美團、餓了么先后加入無錫“外賣大戰(zhàn)”，0.01元吃炸雞，1元喝奶茶……全國網(wǎng)友都羨慕不已。如今這樣的餡餅掉到了大理。
記者3月12日在大理一些餐館內(nèi)外看到這樣的宣傳單：餓了么外賣全城，滿25減24，滿35減32，滿50減48。這也就意味著，1元可以買25元的東西。據(jù)一些大理市民透露，這樣的活動1月推了一段時間，2月曾暫停，進入3月后又再度推出。
在餓了么的APP上，這樣的優(yōu)惠信息在大部分商家名稱下面都能看到，除了當?shù)氐囊恍┎惋嬈髽I(yè)外，還包括像麥當勞這樣的連鎖巨頭，如大理賓川路的麥當勞店就推出了“滿20減15，滿50減34”的活動。
和無錫去年四月的“外賣大戰(zhàn)”一樣，這樣的優(yōu)惠直接帶動了更多人的消費。在這樣的背景下，為了不丟失已經(jīng)占有的市場支配地位，在大理盤踞許久的美團外賣，也加入到這場補貼大戰(zhàn)中。
對于這樣的補貼，餓了么相關(guān)負責人在給記者的采訪回復中表示：“我們的投入不能簡單理解成補貼。我們是全心投入來推動三四線城市數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施的升級?！边@位負責人用山東煙臺和福建泉州的案例來進行說明：“我們的賦能是長期而全面的，是真正意義上的數(shù)字升級，短期行動對餓了么口碑來說毫無意義，大理的情況也是如此?！?/p>
補貼后有的外賣騎手收入大增
和2018年的無錫一樣，在巨額補貼的刺激下，騎手群體第一時間感受到收入的上漲。據(jù)一位餓了么的騎手介紹，在沒有開始補貼之前，他每個月的收入也就三四千元，但補貼開始后收入增長至六七千元。如今大理外賣騎手的收入增幅普遍在三四成，月入七八千元是常態(tài)，就算萬元以上也不稀罕。
商家是另一個獲利群體。3月12日中午，記者在大理一家餐館看到外賣騎手進進出出，大量餐食被配送出去。據(jù)這家餐館負責人透露，他們家主要經(jīng)營一些家常餐食，盡管沒有什么品牌和特色，但最近幾個月每月還是有八九千單的業(yè)務(wù)量，補貼活動沒有開始前，每月業(yè)務(wù)量是五六千單。
對于餓了么大理單量的變化，上述餓了么相關(guān)負責人在給記者的采訪回復中沒有作答。但大理的一位代理商透露，據(jù)估算，餓了么大理單量從補貼活動之前的幾百單增長到兩三萬單，整個行業(yè)的單量也從之前的兩萬多單增長至六萬余單，大理外賣訂單量短短2個月增長了2倍。
業(yè)界認為，這和2018年無錫外賣大戰(zhàn)時非常類似。在巨額補貼之下，大理這個城市被激發(fā)出大量外賣“偽需求”，一些從來不點外賣的人也開始點外賣，唯一的原因就是——幾乎不花錢就能吃外賣。
這樣的現(xiàn)象云南只大理在發(fā)生，為什么是大理呢？“我們的業(yè)務(wù)確實在高速發(fā)展，不僅僅在大理，全國范圍內(nèi)也是如此?！鄙鲜鲳I了么相關(guān)負責人在給記者的采訪回復中表示，“像大理這樣的三四線城市是我們的業(yè)務(wù)重點，這里的數(shù)字化基礎(chǔ)還很薄弱，商家和消費者都配得上更好的生活服務(wù)市場?！?/p>
業(yè)界擔憂的是，現(xiàn)在大理的單量在“潮水”退去又能留下多少呢？
業(yè)界認為外賣訂單量劇增
與大理城市規(guī)模不匹配
“大理近1個月來持續(xù)白熱化的外賣大戰(zhàn)，帶來了外賣行業(yè)的表面繁榮，而風險和危機也在加速積聚。按照這樣的速度下去，大理很有可能同去年無錫一樣，在高補貼戰(zhàn)的推動下，外賣訂單量短短2個月增長了近3倍，這與大理的城市規(guī)模遠遠不能匹配，虛高的繁榮掩蓋不住內(nèi)部的動蕩?！泵缊F外賣大理的一名代理商認為，這種不穩(wěn)定性不但表現(xiàn)在特定市場上，還表現(xiàn)在其他方面，例如：
導致從業(yè)人員流動頻繁。1月開始，餓了么發(fā)布“騎手招募令”，挖美團騎手，開出的價碼是：獎金6000元，保底工資6000元。其間，有其他平臺騎手選擇離職跳槽。
另一個現(xiàn)象是當?shù)赝赓u從業(yè)人員激增。據(jù)統(tǒng)計，之前大理外賣配送騎手為600—800人，短短1個月內(nèi)，總?cè)藬?shù)激增超過1500人，其中不少是其他行業(yè)從業(yè)人員改行來的。
還有一個擔憂則是：短時間內(nèi)招攬的騎手缺乏足夠的配送技能和交通安全的教育培訓，為趕時間不遵守交通規(guī)則造成交通事故時有發(fā)生。
大理相關(guān)部門表示將深入調(diào)查
如涉不正當競爭將依法懲處
無錫那場外賣大戰(zhàn)以無錫市工商局召開緊急行政約談會收場。無錫市工商局要求：立即停止實施涉嫌不正當競爭和壟斷的違法行為，防止損害后果的繼續(xù)擴大。那么，大理這場“外賣補貼大戰(zhàn)”涉嫌不正當競爭和壟斷的違法行為么？
對這場“外賣補貼大戰(zhàn)”，大理市相關(guān)主管部門相關(guān)負責人表示將深入調(diào)查，如確實涉及不正當競爭將會依法依規(guī)進行相應懲處。
“補貼大戰(zhàn)擾亂了市場正常的價格秩序，不利于社會資源的優(yōu)化配置；也容易使市場競爭機制失效，破壞市場秩序。隨著平臺逐漸占據(jù)甚至壟斷市場，有了定價權(quán)，極易出現(xiàn)損害消費者權(quán)益的現(xiàn)象出現(xiàn)?！本W(wǎng)經(jīng)社—電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰指出。
據(jù)上述美團外賣代理商透露，往年美團在大理是盈利的，但經(jīng)歷這么一場大戰(zhàn)后全線虧損。對此，北京大成（昆明）律師事務(wù)所高級合伙人代晨表示：“要是餓了么持續(xù)這樣高補貼，美團外賣虧損進一步加劇，餓了么經(jīng)過一段時間占有大理外賣市場支配地位時，其行為便涉嫌不正當競爭?！?/p>
觀點
“阿里一直以來憑借在電商平臺、移動支付等領(lǐng)域的巨大份額，不斷向其他領(lǐng)域“傳導”其競爭優(yōu)勢。就算在外賣市場這也不是孤例，例如阿里和星巴克達成全面戰(zhàn)略合作，其中包括餓了么和星巴克的獨家合作。餓了么投入大量補貼在大理和美團競爭，可能會起到限制或排除競爭的效果，進而涉及到反壟斷相關(guān)問題。”
——網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所副主任、中國政法大學知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)。（來源：云南信息報 文/黃超）
