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分析:2018年網(wǎng)易云音樂(lè)、支付寶、微信三大用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2019年02月03日 10:10:25

(網(wǎng)經(jīng)社訊)繼網(wǎng)易云音樂(lè)、支付寶相繼發(fā)布2018年用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)告后,微信也悄悄發(fā)布自己的數(shù)據(jù)報(bào)告,截止目前大家期待的三大產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)告都已出爐。

今年在朋友圈、微博曬自己歌單的熱度已經(jīng)明顯下降,年度報(bào)告老大哥網(wǎng)易云音樂(lè)雖然有足夠的創(chuàng)新,但是與以往的刷屏報(bào)告相比,本年度用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)告效果甚微;支付寶的賬單形式新穎,但是有料的內(nèi)容還是那么些東西,調(diào)侃自己年度賬單的用戶(hù)也并未引起太大的轟動(dòng);微信的年度報(bào)告則反其道而行之,沒(méi)有天花亂墜的數(shù)據(jù),反而制造了不小的傳播效果,整個(gè)報(bào)告跟用戶(hù)相關(guān)的只有“你與微信同行的第 n 天”,算是僅僅靠一個(gè)數(shù)字造成了朋友圈刷屏。

下面就給大家分別簡(jiǎn)單解析一下2018年度網(wǎng)易云音樂(lè)、支付寶、微信的用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)告。

網(wǎng)易云音樂(lè)——2018年度聽(tīng)歌報(bào)告

可以說(shuō)網(wǎng)易云音樂(lè)開(kāi)創(chuàng)了用戶(hù)年度報(bào)告的先河,并使之成為潮流。依托自己強(qiáng)大的用戶(hù)音樂(lè)數(shù)據(jù)庫(kù),展示用戶(hù)本年度與音樂(lè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,并配以恰到好處的文案,不管你是追求B格還是標(biāo)榜個(gè)性,亦或是抒發(fā)情懷,網(wǎng)易云音樂(lè)總能給你驚喜,讓你主動(dòng)去分享自己的年度音樂(lè)報(bào)告,這也是網(wǎng)易云音樂(lè)年度報(bào)告每一年都能夠在朋友圈刷屏的原因。

音樂(lè)社交

在“玩”報(bào)告這條路上網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)做到了一騎絕塵,雖然網(wǎng)易云音樂(lè)的報(bào)告模式被各大產(chǎn)品競(jìng)相模仿,現(xiàn)在幾乎每一款產(chǎn)品都有自己的年度報(bào)告了,但是2018年的網(wǎng)易云音樂(lè)年度報(bào)告還是給用戶(hù)帶來(lái)了驚喜。

在堅(jiān)持自己已有基因的基礎(chǔ)上,增加了探索社交這一功能。這一功能有點(diǎn)像探探、陌陌,可以匹配陌生人進(jìn)行聊天,且大概率為異性用戶(hù),不同之處就是云音樂(lè)匹配成功是基于用戶(hù)的聽(tīng)歌數(shù)據(jù)而非地理位置,它會(huì)幫你尋找一個(gè)本年度與你年度歌單數(shù)據(jù)高度相似的用戶(hù),并有一個(gè)叫“M2小可愛(ài)”的機(jī)器人幫你牽線(xiàn),這就有點(diǎn)像在尋找一個(gè)自己在音樂(lè)領(lǐng)域的藍(lán)顏知己或者紅顏知己的意思了。

這一功能增加了年度報(bào)告的可玩性,能夠極大的滿(mǎn)足用戶(hù)的獵奇欲,試想一下,用戶(hù)在體驗(yàn)完自己本年度的音樂(lè)數(shù)據(jù)報(bào)告后,有一個(gè)提醒告訴你還可以看一下與自己聽(tīng)歌品味最相似的人,在獵奇欲的推動(dòng)下,用戶(hù)大概率會(huì)點(diǎn)擊探索一番。

但是此功能也大多停留在探索這一階段了,估計(jì)很少會(huì)有人將此部分的報(bào)告截圖分享,畢竟這牽扯到用戶(hù)自己的隱私問(wèn)題,所以我們看到云音樂(lè)報(bào)告刷屏的部分多為自己音樂(lè)數(shù)據(jù)相關(guān)的截圖,新功能這一塊則很少有人進(jìn)行分享,也就難以制作刷屏了。

支付寶——2018支付寶年賬單

去年支付寶年度報(bào)告因涉及到用戶(hù)隱私問(wèn)題而帶來(lái)了不少的質(zhì)疑,今年的年度報(bào)告明顯低調(diào)了很多,相對(duì)去年來(lái)說(shuō),今年真的僅僅是一個(gè)賬單而已 ,它展示了各個(gè)品類(lèi)的細(xì)分消費(fèi)情況,這一環(huán)節(jié)也算是支付寶年度報(bào)告的唯一亮點(diǎn)了,賬單的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)能夠引起刷屏,除了炫富、炫窮占大多數(shù),剩下的不是在吐槽自己的年收入,就是在吐槽自己年收入的路上了。

支付寶年度賬單雖然形式也很新穎,但總給人以躡手躡腳的感覺(jué),看個(gè)報(bào)告一點(diǎn)都不痛快,要想打開(kāi)看,還需要經(jīng)過(guò)用戶(hù)授權(quán)后才可以。而賬單最后的許愿環(huán)節(jié),則太過(guò)于封閉,完全雞肋一樣的存在,實(shí)在難以引起用戶(hù)截圖轉(zhuǎn)發(fā)的欲望。

微信——你與微信同行的第 n 天

微信的年度數(shù)據(jù)報(bào)告里面,主要包含微信2108年度用戶(hù)概況、分群用戶(hù)特征、微信與智慧生活的結(jié)合,整個(gè)報(bào)告的調(diào)性都在講述“8年,微信,是一個(gè)生活方式”。準(zhǔn)確的說(shuō)與用戶(hù)本人相關(guān)的僅僅是最后的彩蛋——“你與微信同行的第 n 天”,也就是這一個(gè)數(shù)字讓它在朋友圈引起了廣泛傳播。下面我們?nèi)齻€(gè)方面來(lái)看一下這個(gè)數(shù)據(jù)背后的邏輯。

極簡(jiǎn)精致

整個(gè)彩蛋界面黑灰色背景,以線(xiàn)條分割,配以主題色的“2018”,上下為微信logo與“微信,是一個(gè)生活方式”,剩下的就是“你與微信同行的第 n 天”。相對(duì)其他產(chǎn)品精彩繁雜的幾頁(yè)甚至十幾頁(yè)的內(nèi)容,微信反其道行之,極簡(jiǎn)精致的風(fēng)格也符合當(dāng)下的大眾追求,一個(gè)頁(yè)面一個(gè)數(shù)字直接告訴用戶(hù)“這就是你要的數(shù)字,就是這個(gè)圖片,直接分享吧”,沒(méi)有任何干擾項(xiàng),讓用戶(hù)無(wú)需面對(duì)選擇的困擾。

榮譽(yù)感

說(shuō)道用戶(hù)等級(jí)制度,QQ的等級(jí)體系絕對(duì)是標(biāo)桿級(jí)的,曾經(jīng)多少人跑到網(wǎng)吧就為去掛一下QQ,曾經(jīng)有多少人用手機(jī)上網(wǎng)就是為了讓QQ升級(jí)?,F(xiàn)在就更不用說(shuō)了,多少用戶(hù)為了追求更高的等級(jí),更快的升級(jí)速度去充值,各種標(biāo)志勛章擺在那里,這就是等級(jí)的榮譽(yù)感。

誰(shuí)都有彰顯身份的欲望,反觀微信呢,從發(fā)布之初到現(xiàn)在8年時(shí)間,沒(méi)有一個(gè)等級(jí)相關(guān)的項(xiàng)目,此次用戶(hù)與微信同行天數(shù)間接可以理解為用戶(hù)的微信等級(jí)了,有了這一數(shù)據(jù),特別是2000天以上的用戶(hù),誰(shuí)不想發(fā)到朋友圈炫耀一番呢。

歸屬感

回歸整個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告本身,微信報(bào)告沒(méi)有其他數(shù)據(jù)嗎?

有,太多了,但是微信給出的都是宏觀方面的數(shù)據(jù),在用戶(hù)數(shù)據(jù)這一方面微信做到了極度的克制,不干涉用戶(hù)個(gè)人數(shù)據(jù),保護(hù)用戶(hù)隱私,潛移默化中給用戶(hù)以安全感。在用戶(hù)分群特征方面,微信僅僅以代表性的表情給出“00后”,“90后”,“80后”,“70后”,“55歲以上” 的人群畫(huà)像,配以簡(jiǎn)單幽默文字,充滿(mǎn)濃濃的生活氣息。

最后微信展示了自己與智慧生活的結(jié)合,涉及餐飲、出行、公共服務(wù)等,緊貼“微信,是一個(gè)生活方式”。安全感也好,生活化也好,整個(gè)報(bào)告在潛移默化中能給用戶(hù)以強(qiáng)烈的歸屬感。


今年三大產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)告都有明顯的創(chuàng)新之處,總體來(lái)說(shuō)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的基本需求,卻并沒(méi)有超出預(yù)期的內(nèi)容出現(xiàn),與前兩年的刷屏效果相比,今年的報(bào)告只能說(shuō)在小范圍內(nèi)引起了刷屏。

經(jīng)過(guò)這么多年的市場(chǎng)教育,大家對(duì)這種年度數(shù)據(jù)報(bào)告已經(jīng)很熟悉,拿到自己的年度報(bào)告后,大家的態(tài)度應(yīng)該都是一致的——看看就行。(來(lái)源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 文/袁丁 編選:電子商務(wù)研究中心)


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網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)(DATA.100EC.CN,免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)全庫(kù))基于電商行業(yè)18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù),150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù),4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬(wàn)+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù),全面覆蓋“頭部+腰部+長(zhǎng)尾”電商,旨在通過(guò)數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè),挖掘行業(yè)市場(chǎng)潛力,助力企業(yè)決策,做電商人研究、決策的“好參謀”。

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