(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《投資者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,“淘寶拍賣選擇優(yōu)信作為首要合作伙伴,也是看中了優(yōu)信在二手車市場(chǎng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。從合作分工來(lái)看,淘寶利用自身優(yōu)勢(shì),負(fù)責(zé)獲客引流,交易撮合,利用C端優(yōu)勢(shì)將流量變現(xiàn),優(yōu)信二手車則提供B端供應(yīng)鏈的整合,其與二手車買家、賣家、車商、終端門店相關(guān)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)將與淘寶平臺(tái)提供的流量對(duì)接。從這個(gè)層面來(lái)說(shuō),此次合作雙方各取所需,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?!?/span>
以下是報(bào)道原文全文:《優(yōu)信股價(jià)暴漲暗藏隱憂 與淘寶戰(zhàn)略合作含“水分”》
12月6日,優(yōu)信與淘寶在杭州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在二手車B2C、B2B、金融及整合供應(yīng)鏈方面,展開(kāi)全方面深入的戰(zhàn)略合作。對(duì)于此次合作,阿里拍賣總經(jīng)理盧維星表示,他想要實(shí)現(xiàn)的是,用戶層面,“讓天下沒(méi)有不敢買的二手車”,車主層面,“希望買車人也沒(méi)有不好賣的二手車?!备鶕?jù)雙方協(xié)議,優(yōu)信將與淘寶雙方打通底層數(shù)據(jù),對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行了整合,聯(lián)手開(kāi)拓國(guó)內(nèi)城市二手車市場(chǎng),全力打造二手車超級(jí)供應(yīng)鏈平臺(tái)。
風(fēng)光合作的背后,是優(yōu)信C端發(fā)展的焦慮,在用戶方面,不少用戶對(duì)優(yōu)信二手車平臺(tái)甚至二手車市場(chǎng)仍心存懷疑,遲遲無(wú)法作出購(gòu)買決定。值得注意的是,淘寶內(nèi)部相關(guān)人士對(duì)記者稱,“事實(shí)上優(yōu)信集團(tuán)并非與淘寶進(jìn)行戰(zhàn)略層面的合作,而是與淘寶旗下眾多頻道之一的‘淘寶拍賣’在二手車方面的業(yè)務(wù)合作?!?/span>
含水分的合作
12月6日晚,受到與阿里淘寶合作利好消息的影響,優(yōu)信股價(jià)在美股休市后逆市大漲,在跌幅慘淡的美股市場(chǎng)中顯得尤為突出。當(dāng)晚開(kāi)盤后,優(yōu)信股價(jià)一度漲超60%,每股4.9美元,市值達(dá)到10.99億美元。截至當(dāng)日收盤,優(yōu)信大漲31%,在當(dāng)天中概股漲幅榜中排名第一。
對(duì)于此次合作,優(yōu)信集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO戴琨在一份聲明中表示,“優(yōu)信作為國(guó)內(nèi)唯一支持二手車跨區(qū)域交易的二手車電商平臺(tái),與淘寶的全民電商屬性十分契合。”但根據(jù)淘寶相關(guān)人士稱,“事實(shí)上優(yōu)信集團(tuán)并非與淘寶進(jìn)行戰(zhàn)略層面的合作,而是與淘寶旗下眾多頻道之一的‘淘寶拍賣’在二手車方面的業(yè)務(wù)合作?!?/span>
據(jù)知情人士稱,雙方未來(lái)具體的合作內(nèi)容或分為兩步進(jìn)行,第一,優(yōu)信二手車將進(jìn)駐淘寶拍賣頻道,開(kāi)設(shè)相關(guān)旗艦店,入駐成為商家;第二,雙方將探索出一整套二手車業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)體系,該體系建成后,淘寶將引入更多的二手車行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)駐,并完善相關(guān)業(yè)務(wù)。根據(jù)雙方合作協(xié)議,“雙方將集聚優(yōu)勢(shì)力量,全力打造二手車超級(jí)供應(yīng)鏈開(kāi)放平臺(tái),升級(jí)二手車新零售。屆時(shí),超級(jí)供應(yīng)鏈平臺(tái)將向所有平臺(tái)上的車商開(kāi)放,無(wú)論是中大型二手車商,還是小型夫妻店?!?/span>
目前,優(yōu)信二手車平臺(tái)上用戶實(shí)時(shí)可選的車源有29萬(wàn)輛,雙方達(dá)成合作后,消費(fèi)者登陸淘寶,將不受地域限制,可接入其全國(guó)所有可以遷入本地的車源。
事實(shí)上,早在2014年,淘寶就已經(jīng)上線了二手車業(yè)務(wù)。目前,淘寶二手車排名在行業(yè)第五左右,淘寶也與一些汽車銷售集團(tuán)以及汽車品牌廠商建立合作。在淘寶相關(guān)人士看來(lái),淘寶二手車業(yè)務(wù)也較為欠缺,“服務(wù)方面做的比較差,特別是二手車,當(dāng)中還有很多短板?!贝舜?,與優(yōu)信合作,淘寶也是看中了優(yōu)信在二手車服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)信CEO戴琨表示,他會(huì)逐漸把優(yōu)信在車輛檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)方面的能力,以及線下的檢測(cè)能力,包括車輛在全國(guó)的物流能力等逐漸變成平臺(tái)化的能力,與淘寶一起共建整個(gè)淘寶二手車。
對(duì)于二手車電商巨頭優(yōu)信和淘寶的這場(chǎng)“聯(lián)姻”,電子商務(wù)研究中心主任曹磊稱,“淘寶拍賣選擇優(yōu)信作為首要合作伙伴,也是看中了優(yōu)信在二手車市場(chǎng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。從合作分工來(lái)看,淘寶利用自身優(yōu)勢(shì),負(fù)責(zé)獲客引流,交易撮合,利用C端優(yōu)勢(shì)將流量變現(xiàn),優(yōu)信二手車則提供B端供應(yīng)鏈的整合,其與二手車買家、賣家、車商、終端門店相關(guān)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)將與淘寶平臺(tái)提供的流量對(duì)接。從這個(gè)層面來(lái)說(shuō),此次合作雙方各取所需,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。”
謀求C端轉(zhuǎn)型
對(duì)于此次合作,有業(yè)內(nèi)人士分析,優(yōu)信或借此次與淘寶合作的機(jī)會(huì),全面切入C端服務(wù)以謀求轉(zhuǎn)型。
11月20日,優(yōu)信(UXIN.O)公布了未經(jīng)審計(jì)的三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,公司第三季度總營(yíng)收8.64億元,凈虧損5.94億元,今年前3個(gè)季度加起來(lái)虧損了約12億元。
從優(yōu)信第三季度報(bào)來(lái)看,其營(yíng)收成本同比增長(zhǎng)了55.7%,對(duì)此,財(cái)報(bào)中解釋稱,成本增長(zhǎng)主要是由于從事汽車檢查,質(zhì)量控制,客戶服務(wù)和售后服務(wù)的人員數(shù)量增加,以及所有權(quán)轉(zhuǎn)讓、登記和履行費(fèi)用的增加,而這些費(fèi)用的增加優(yōu)勢(shì)收到了交易量增長(zhǎng)的推動(dòng)。
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,優(yōu)信C端業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)較快,2C業(yè)務(wù)交易量增加至12.95萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)53.2%,另一方面2B業(yè)務(wù)卻在萎縮,業(yè)務(wù)交易量減少至9.18萬(wàn)輛,同比下降8.5%。目前,C端業(yè)務(wù)已經(jīng)超過(guò)B端業(yè)務(wù)占據(jù)營(yíng)收大部分,優(yōu)信以2B業(yè)務(wù)起家,本次數(shù)據(jù)的對(duì)比被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這或是優(yōu)信轉(zhuǎn)型主營(yíng)C端的信號(hào)。
在開(kāi)啟C端業(yè)務(wù)后,為了增加品牌效應(yīng)來(lái)降低獲客成本,優(yōu)信豪擲3000萬(wàn)元拿下2015年10月《中國(guó)好聲音》總決賽60秒廣告位;花費(fèi)2.39億元稱為央視2018年世界杯轉(zhuǎn)播頂級(jí)合作伙伴;將廣告代言人換成國(guó)際巨星奧斯卡影帝萊昂納多?迪卡普里奧等。而此次與淘寶拍賣的合作將會(huì)減少相關(guān)獲客成本,這也將在一定程度有助于緩解優(yōu)信相關(guān)的財(cái)務(wù)虧損狀況。
而根據(jù)淘寶拍賣總經(jīng)理盧維興所稱,優(yōu)信C端獲客的痛點(diǎn)也或?qū)⒖梢酝ㄟ^(guò)與淘寶的合作加以解決,盧維興稱,“淘寶當(dāng)前大概月活用戶6億,日活用戶3億多,其中車主1.2 億,這些是非常明確的潛在購(gòu)車消費(fèi)者。這些活躍用戶與目標(biāo)消費(fèi)者,可以將優(yōu)信的二手車觸達(dá)到之前到達(dá)不了的地方?!?/span>
有二手車從業(yè)者對(duì)記者稱,“B端業(yè)務(wù)單筆成交金額較大,客戶集中;C端業(yè)務(wù)單筆成交金額較小,但客戶量大,議價(jià)能力也較強(qiáng),相比而言后者更賺錢。”但2C業(yè)務(wù)利潤(rùn)是有的,但成本也大,這些成本包括但不限于廣告、人力、線下店鋪?zhàn)赓U等費(fèi)用。想要實(shí)現(xiàn)盈利,除非能夠在做大規(guī)模的同時(shí)在成本上也能有嚴(yán)格控制。從節(jié)省獲客成本角度來(lái)看,優(yōu)信與淘寶的此次合作,對(duì)于優(yōu)信來(lái)說(shuō)也利大于弊。
作為合作的第一步,雙方將全面打通底層數(shù)據(jù)。優(yōu)信戴琨在接受公開(kāi)采訪時(shí)表示,“我們分享給淘寶的數(shù)據(jù)不僅在淘寶上成交的數(shù)據(jù),淘寶分享給我們的數(shù)據(jù),是不僅只有優(yōu)信在淘寶的數(shù)據(jù)?!?/span>
除了數(shù)據(jù)方面的合作,雙方還將在升級(jí)智能車源展示、智能車源在線匹配及一站式候車全鏈路解決方案,共建全民二手車在線交易商城。此外,在金融服務(wù)及售后保障方面,二者也建立合作。用戶除了可以獲得優(yōu)信現(xiàn)有的金融服務(wù)外,還將享受來(lái)自淘寶的雙重用戶保障。借助淘寶背后的支付寶芝麻信用體系,優(yōu)信也將提升金融風(fēng)控能力和保障能力。
此前趣店和螞蟻金服合作,市值一度超過(guò)了100億美元,但是合作結(jié)束后卻又降到了15億美元。背靠流量巨頭,優(yōu)信盤中市值也沖上了約11億美元,雙方未來(lái)合作能否形成協(xié)同發(fā)展優(yōu)勢(shì)?《投資者報(bào)》將會(huì)持續(xù)關(guān)注。(來(lái)源:投資者報(bào) 文/劉逸倫 高方方)