(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《時(shí)間財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)表示,騰訊、阿里巴巴盯住的是下一個(gè)10年甚至20年的市場(chǎng)“入場(chǎng)券”。
以下是報(bào)道原文全文:《歐尚“退華風(fēng)波”背后的阿里與騰訊新零售斗法》
在歐尚中國辟謠“全面退出中國市場(chǎng)”消息之后,12月13日,多家媒體報(bào)道稱,歐尚中國兩位高管向全體員工發(fā)送了《歐尚和大潤發(fā)決定整合力量的公告》郵件,該郵件提及位于華南的5家歐尚門店將作為區(qū)域試點(diǎn)先開啟轉(zhuǎn)型,春節(jié)后全面整合,保留歐尚品牌、法人實(shí)體、員工勞動(dòng)關(guān)系和新業(yè)態(tài)。
無獨(dú)有偶,12月12日,永輝超市與紅旗連鎖宣布其攜手改造的第100家“商品+生鮮+服務(wù)”社區(qū)生活門店開業(yè),雙方合作再度升級(jí)。
業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為,無論是大潤發(fā)此番改造歐尚中國,還是永輝超市升級(jí)紅旗連鎖,折射的都是傳統(tǒng)商超對(duì)于新零售及新業(yè)態(tài)的探索,而在商超改造的過程中,也能看到他們背后阿里和騰訊兩大巨頭的不同思路和打法。
傳統(tǒng)商城改造背后
公開資料顯示,1999年進(jìn)入中國市場(chǎng)的歐尚中國擁有77家國內(nèi)門店。2010年,其與大潤發(fā)成立合資公司吉鑫,股份占比分別為51%和49%,歐尚中國通過該合資公司控股高鑫零售。
不過,作為高鑫零售的主要零售業(yè)務(wù),歐尚中國與大潤發(fā)一直都是獨(dú)立運(yùn)營,直至2016年1月,歐尚中國與大潤發(fā)啟動(dòng)了設(shè)備聯(lián)合采購項(xiàng)目,次年,雙方成立共同采購部,大潤發(fā)區(qū)域采購部將負(fù)責(zé)歐尚系統(tǒng)共同商品的談判。
去年年底,阿里巴巴以28.8億美元入股高鑫零售,拿到其36.16%的股份,之后又以現(xiàn)金作出強(qiáng)制性無條件全面要約拿到控股權(quán),張勇成為高鑫零售主席兼執(zhí)行董事,作為阿里巴巴新零售布局的重要一環(huán),高鑫零售一直在積極推動(dòng)大潤發(fā)與歐尚中國的融合。如今大潤發(fā)全面接管歐尚中國的業(yè)務(wù)或?yàn)榘⒗锇桶托铝闶郯l(fā)展提速。
第一財(cái)經(jīng)援引知情人士的說法稱,大潤發(fā)全面接管歐尚中國市場(chǎng)業(yè)務(wù)之后,雙方將打通后臺(tái)體系,實(shí)施統(tǒng)一采購。對(duì)此,零售業(yè)資深觀察人士、“靈獸”創(chuàng)始人陳岳峰向時(shí)代財(cái)經(jīng)分析說,大潤發(fā)與歐尚雖然同屬高鑫零售,但執(zhí)行層其實(shí)是兩家企業(yè),雙方“各自為政”很難在高鑫零售的新零售上形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的執(zhí)行力,并且在采購成本、物流成本以及談判力度等多個(gè)方面都沒能發(fā)揮最佳的合力。如今,雙方整合或更有利于企業(yè)發(fā)展。
此外,陳岳峰也認(rèn)為,歐尚將業(yè)務(wù)統(tǒng)一交給大潤發(fā)與阿里巴巴全面私有化高鑫零售的意圖有關(guān)。
去年12月,高鑫零售曾發(fā)布公告稱,淘寶中國以現(xiàn)金作出強(qiáng)制性無條件全面要約,以收購高鑫零售全部已發(fā)行股份,要約價(jià)為每股6.5港元。公告顯示,阿里希望在沒有資本市場(chǎng)財(cái)務(wù)約束的情況下全面改造大潤發(fā)和歐尚。此次大潤發(fā)接管歐尚,或是為阿里全面私有化高鑫零售掃清障礙。
與大潤發(fā)在供應(yīng)鏈上改造歐尚中國以提升高鑫零售乃至阿里巴巴在新零售領(lǐng)域的發(fā)展不同,騰訊旗下新零售的主力軍永輝超市升級(jí)紅旗連鎖的舉措更為簡(jiǎn)單,其更多的是聚焦在生鮮、物流、定制產(chǎn)品、渠道整合、供應(yīng)鏈金融等方面。
早前,紅旗連鎖實(shí)際控制人曹世如曾在2017年股東大會(huì)上表示,紅旗連鎖與永輝超市通過股權(quán)捆綁達(dá)成戰(zhàn)略合作后,永輝超市專門派出了一個(gè)生鮮業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助公司運(yùn)營,并且經(jīng)過改造的門店?duì)I業(yè)額較普通門店大幅提升。
對(duì)于紅旗連鎖的改造,陳岳峰認(rèn)為,其符合當(dāng)前傳統(tǒng)商超、便利店謀求轉(zhuǎn)型的訴求?!吧r是永輝超市的經(jīng)營長項(xiàng),也是當(dāng)前市場(chǎng)上極具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)。因此,永輝超市對(duì)紅旗連鎖的改造更多的是助力其探索新業(yè)態(tài),保證自己的競(jìng)爭(zhēng)力,雙方的合作更多的是互利互惠。當(dāng)然這其中也有其對(duì)未來消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷?!?/p>
不同的是,大潤發(fā)與歐尚中國是屬于大賣場(chǎng)、商超的改造,重點(diǎn)在于供應(yīng)鏈的資源配置、技術(shù)補(bǔ)充,而永輝超市和紅旗連鎖則是以生鮮超市業(yè)態(tài)升級(jí)為主,集中商品以及經(jīng)營方面,兩者的改造對(duì)象、方式和邏輯均有所不同。
不過,他們背后的改造目標(biāo)卻是一致的?!罢f到底,大潤發(fā)改造歐尚中國,永輝超市升級(jí)紅旗連鎖,兩者的改造思路都是向新零售或者新業(yè)態(tài)靠攏,本質(zhì)上是更好的滿足需求?!标愒婪灞硎尽?/p>
阿里與騰訊的新零售棋局
事實(shí)上,作為高鑫零售的大股東,阿里巴巴對(duì)于傳統(tǒng)商超的改造相當(dāng)積極。
早前,阿里巴巴就曾透露,大潤發(fā)已完成了百家門店改造計(jì)劃,預(yù)計(jì)今年年底將完成剩余300余家門店改造計(jì)劃。此外,三江購物以及新華都等傳統(tǒng)商超也都在阿里的改造列表之中。如今,歐尚中國的改造或許也是其加速新零售布局的策略之一。
與阿里巴巴通過控股、要約等方式強(qiáng)力推動(dòng)高鑫零售的新零售進(jìn)程不同,騰訊在新零售發(fā)展上更多的是采用“放養(yǎng)”的姿態(tài)。此次永輝超市對(duì)紅旗連鎖門店升級(jí),依靠的也是自身的驅(qū)動(dòng)力。
從大潤發(fā)和永輝超市對(duì)傳統(tǒng)商超以及便利店的改造,能看出阿里巴巴與騰訊在新零售上的不同思路。
在阿里巴巴的新零售版圖上,其所投資的公司持有股權(quán)比例一般都超過30%,甚至有些達(dá)到絕對(duì)控股,如餓了么、三江購物、銀泰商業(yè)等等,口碑和盒馬也是采用直接孵化的方式。
騰訊則更多輕投資,大部分被投資的公司持股比例少于10%,如對(duì)永輝超市持股5%,并且在新零售上,騰訊是通過京東和永輝布局了中百集團(tuán)、紅旗連鎖、沃爾瑪、家樂福等商超。
“阿里會(huì)重度介入甚至主導(dǎo)改造,騰訊則是輔助商超改造,如提供小程序、微信支付、社交廣告、微眾銀行等數(shù)字化工具,不實(shí)際參與改造行為?!?陳岳峰對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示。
他認(rèn)為,在商超以及便利店的改造上,阿里采用的是重投資強(qiáng)干預(yù)方式,而騰訊更多的是輕投資重輔助。這也是源于阿里巴巴與騰訊不同的商業(yè)邏輯。
“阿里巴巴向來是已交易模式為主,具備商業(yè)生意的基因,會(huì)更多參與到企業(yè)的管理,并將其商業(yè)模式賦能給企業(yè),推動(dòng)其新業(yè)態(tài)的改造。而騰訊無論是做社交還是游戲都是以產(chǎn)品為主,具備的是產(chǎn)品思維,加上其本身缺乏零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),因此,騰訊更多的是將已有的資源交付給合作伙伴,技術(shù)指導(dǎo)。”
由于兩者在生意邏輯上的不同,導(dǎo)致阿里巴巴和騰訊在商超的改造上打法各異。這具體到大潤發(fā)改造歐尚中國上,就是高鑫零售強(qiáng)力推動(dòng);而在永輝超市升級(jí)紅旗連鎖上,則是紅旗連鎖的主動(dòng)改造。
不過,在新零售領(lǐng)域,盡管阿里與騰訊的打法相左,但目的無非都是為了助力更多的新業(yè)態(tài)商超、便利店,以便收割市場(chǎng)紅利。
“雙方盯住的是下一個(gè)10年甚至20年的市場(chǎng)‘入場(chǎng)券’”電子商務(wù)研究中心主任曹磊說。(來源:時(shí)間財(cái)經(jīng) 文/黃淑妹)