(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務研究中心主任曹磊在接受《財聯(lián)社》記者采訪時表示，阿里、京東這兩年發(fā)力低線市場主要是為了補齊在這個市場的空白。從國內(nèi)消費者整體趨勢來看，網(wǎng)易嚴選所在的品質(zhì)電商領域，在未來還是會有比較大的發(fā)展?jié)摿Α?br/>
曹磊則認為，“線下零售和線上渠道是完全不同的運營邏輯，對于第一次走進線下的網(wǎng)易嚴選，如何適應線下零售的玩法是其未來一段時間需要面對的挑戰(zhàn)。”
以下是報道原文全文：《網(wǎng)易嚴選轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下 能否快速適應新角色存疑》
早在今年3月，網(wǎng)易（NTES.O）創(chuàng)始人兼CEO丁磊就表示下半年網(wǎng)易嚴選要開線下店。在2018年的最后一個月，嚴選的線下首店終于“千呼萬喚始出來”。
對于嚴選的前景，丁磊曾說，嚴選的崛起來自于中國消費升級的紅利，“這一紅利還能維持30-50年”。
與垂直場景公司合作轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下
2018財年第三季度財報顯示，第三季度，網(wǎng)易電商收入為44.6億元（約合6.5億美元），同比增長67.2%，占總營收的26.5%，僅次于游戲業(yè)務收入。
雖然三季度網(wǎng)易的電商收入增速明顯，但較前兩個季度，增勢呈放緩趨勢。據(jù)財報披露，2018年第一、二季度，網(wǎng)易電商收入增速分別為101%和75%。
而網(wǎng)易嚴選和網(wǎng)易考拉是網(wǎng)易電商業(yè)務的兩個主要平臺。
在線上流量成本趨高、紅利耗盡的現(xiàn)況下，電商平臺紛紛轉(zhuǎn)向線下，以尋求新的業(yè)務增長點。主打“品質(zhì)電商”，走差異化道路的網(wǎng)易嚴選，也不例外。
在12月19日杭州直營線下店開業(yè)之前，網(wǎng)易嚴選已做過線下測試，方式是通過與不同場景的公司合作，獲取線下運營經(jīng)驗。
2017年8月，網(wǎng)易嚴選與亞朵酒店合作，由亞朵提供場地，網(wǎng)易嚴選提供用戶商品。本質(zhì)上，網(wǎng)易嚴選是將酒店作為線下消費的體驗店，使顧客通過沉浸式的體驗獲得更強烈的產(chǎn)品購買欲望。
一個多月后，網(wǎng)易嚴選又聯(lián)手地產(chǎn)巨頭萬科，推出“嚴選HOME”，拓展更多線下場景，涵蓋場景空間展示、線下商品售賣和定制軟裝方案等。
以品質(zhì)電商押注消費升級
網(wǎng)易嚴選線下店的選址，與其針對的用戶群體基本吻合。
首家線下店，定于新晉準一線城市杭州。“明年的線下店規(guī)劃，應該是先優(yōu)先覆蓋一線城市?！本W(wǎng)易嚴選方面告訴財聯(lián)社記者。
根據(jù)網(wǎng)易官方給出的用戶畫像，網(wǎng)易嚴選的用戶主要集中在20-40歲的年輕中產(chǎn)群體，在一二線城市占比較高。這部分群體的消費觀，更重視商品本身的品質(zhì)，不愿為品牌附加值承擔過高成本。
網(wǎng)易嚴選針對的用戶群體，與其自身的品牌定位息息相關。
不同于天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺，2016年4月面世的網(wǎng)易嚴選既不是傳統(tǒng)的品牌，也不屬于傳統(tǒng)電商。網(wǎng)易嚴選鏈接供應鏈上游，掌控設計、制造、品控等環(huán)節(jié)，其ODM模式將制造品牌化，使網(wǎng)易嚴選兼具電商和品牌的性質(zhì)。
面對拼多多驚人的成長速度，阿里、京東紛紛試水低線市場。網(wǎng)易嚴選則避開服裝、3C等傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢領域，從家居切入，押注消費升級，瞄準喜歡高品質(zhì)、個性化商品，但不愿為品牌溢價部分買單的消費群體。
網(wǎng)易嚴選通過對商品流通環(huán)節(jié)和流程的重構(gòu)，主打“品質(zhì)”和“低價”，通過高性價比撬動消費升級市場。
2018年11月，電子商務研究中心發(fā)布的《2018年度中國品質(zhì)電商發(fā)展報告》顯示，隨著居民收入的增長，居民消費也由生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)移。對于商品的追求更高、維度更多元，對生活格調(diào)的重視程度顯著提升。
“阿里、京東這兩年發(fā)力低線市場主要是為了補齊在這個市場的空白。從國內(nèi)消費者整體趨勢來看，網(wǎng)易嚴選所在的品質(zhì)電商領域，在未來還是會有比較大的發(fā)展?jié)摿??！?電子商務研究中心主任曹磊向財聯(lián)社記者表示。
相較同類電商無明顯特色
品質(zhì)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下，網(wǎng)易嚴選并非首例。
2018年3月，蘇寧極物線下首店落地南京，自稱要在3年開到345家；4月，淘寶心選首家線下店在杭州開業(yè)，至12月已開8家店；5月，小米有品布局首家線下店，落地上海。
這些轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下的品質(zhì)電商發(fā)展背景和路徑較為相似。
網(wǎng)易嚴選背靠網(wǎng)易，相比淘寶的心選、蘇寧的極物、小米的有品，后三者更具電商基因。
以百度指數(shù)作為評級標準，網(wǎng)易嚴選仍位列品質(zhì)電商之首，但跟風而上的“心選”們，有著與其相同的ODM模式，類似的產(chǎn)品品類，大同小異的頁面設計和裝修風格。
對此，網(wǎng)易嚴選對財聯(lián)社記者表示，“我們內(nèi)在的驅(qū)動力還是在品質(zhì)和服務方面。網(wǎng)易嚴選將以自營為主，全產(chǎn)業(yè)鏈介入，自己管理和運營以保證效果和品控。”
曹磊則認為，“線下零售和線上渠道是完全不同的運營邏輯，對于第一次走進線下的網(wǎng)易嚴選，如何適應線下零售的玩法是其未來一段時間需要面對的挑戰(zhàn)?！保▉碓矗?a target="_self">財聯(lián)社 文/王穎）
