(網(wǎng)經(jīng)社訊)【摘要】佛山作為中國(guó)重要的制造基地之一，曾經(jīng)創(chuàng)下了“佛山制造”的輝煌歷史。近年來(lái)，傳統(tǒng)制造業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)和電商的嚴(yán)重沖擊，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向不斷變化，使得佛山制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的成功轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)是必不可少的重要手段，工業(yè)4.0將成為傳統(tǒng)制造企業(yè)打造智能工廠的標(biāo)桿。工業(yè)4.0背景下的市場(chǎng)出現(xiàn)了新的態(tài)勢(shì)，佛山市一些制造企業(yè)通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，從而得出相應(yīng)數(shù)據(jù)，輔助決策，指導(dǎo)生產(chǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了從“扁平式”到“垂直式”的轉(zhuǎn)變。智能制造是工業(yè)4.0發(fā)展的必然趨勢(shì)，價(jià)值創(chuàng)新是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的最佳出路，精準(zhǔn)營(yíng)銷則是個(gè)性化定制帶來(lái)的必然產(chǎn)物。
1 佛山工業(yè)4.0的萌芽和發(fā)展
1.1 工業(yè)4.0的內(nèi)涵及特征
“工業(yè)4.0”起源于幾年前的德國(guó)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)（Hannover Messe），它被定義為“制造業(yè)電子計(jì)算機(jī)化”，包括更高層次的互聯(lián)性、更智能的設(shè)備和機(jī)器與設(shè)備之間的通信。2015年，在中德雙方簽署《中德合作行動(dòng)綱要》中，明確提出工業(yè)生產(chǎn)的數(shù)字化，即“互聯(lián)網(wǎng)+制造”就是“工業(yè)4.0”，它將推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型，是整個(gè)中國(guó)時(shí)代性的革命。工業(yè)4.0具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
（1）數(shù)據(jù)。企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷將進(jìn)一步信息化和數(shù)據(jù)化，利用包括管理、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、設(shè)備、研發(fā)、銷售等多個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，把供應(yīng)商和設(shè)備、生產(chǎn)線和工廠、產(chǎn)品和客戶緊密地聯(lián)系在一起。
（2）集成。工業(yè)4.0將嵌入式中端系統(tǒng)、通信設(shè)施、無(wú)處不在的傳感器、智能控制系統(tǒng)通過(guò)CPS形成一個(gè)智能網(wǎng)絡(luò)。因此，人與人、機(jī)器與機(jī)器、人與機(jī)器及服務(wù)與服務(wù)之間，通過(guò)這個(gè)智能網(wǎng)絡(luò)形成互聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)縱向、橫向和端到端的高度集成。
（3）創(chuàng)新。制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程便是工業(yè)4.0的實(shí)施過(guò)程，產(chǎn)品、業(yè)態(tài)、制造技術(shù)、模式、組織等方面的創(chuàng)新，將會(huì)層出不窮，從技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)品創(chuàng)新，到模式創(chuàng)新，再到液態(tài)創(chuàng)新，最后到組織創(chuàng)新。
1.2 工業(yè)4.0背景下市場(chǎng)新態(tài)勢(shì)
（1）消費(fèi)者時(shí)代來(lái)臨。在信息泛濫的大數(shù)據(jù)時(shí)代，消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中拿到了話語(yǔ)權(quán)。通過(guò)智能化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)、信息、物流等技術(shù)的高度集成發(fā)展，消費(fèi)者將直接面對(duì)生產(chǎn)企業(yè)，直接參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售等一系列環(huán)節(jié)當(dāng)中。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)者能完全掌握商業(yè)行為的主動(dòng)權(quán)。滿足消費(fèi)者需求，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)及更適合的產(chǎn)品，依然是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。
（2）個(gè)性定制替代標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。曾經(jīng)，“三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做技術(shù)，一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”被許多學(xué)者和企業(yè)家奉為名言，這一說(shuō)法在工業(yè)4.0時(shí)代將被徹底拋棄。“以后不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)，所有的產(chǎn)品，都是根據(jù)每個(gè)人的需求定制出來(lái)的”。國(guó)際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行主席、亞洲制造業(yè)協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官羅軍說(shuō)，移動(dòng)信息技術(shù)與工業(yè)化的融合使得產(chǎn)品的生產(chǎn)出現(xiàn)了質(zhì)的改變，個(gè)性化、個(gè)人定制將會(huì)成為制造行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向。近幾年，佛山的部分企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上獲得了一定成就，并且得到市場(chǎng)的認(rèn)可。制造企業(yè)中用于生產(chǎn)的設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的收集與處理，所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不僅僅可以滿足市場(chǎng)發(fā)展，更加可以符合消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)需求。
（3）智能制造成必然趨勢(shì)。在2016年9月的第二屆珠江西岸先進(jìn)裝備制造業(yè)投資貿(mào)易洽談會(huì)上，一條30秒就能造出電飯煲的智能生產(chǎn)線“火”了。這是由佛山市14家順德企業(yè)的110套設(shè)備組成的，那么多機(jī)器人企業(yè)“同撈同煲”合作尚屬首次，可以說(shuō)是一次邁向工業(yè)4.0的標(biāo)志性事件。工業(yè)4.0的其中一個(gè)核心就是在數(shù)字化平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)不同的生產(chǎn)階段無(wú)縫銜接，通過(guò)建立信息物理融合系統(tǒng)，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。這條生產(chǎn)線顯示出佛山智造的魔力?？梢?jiàn)，順德乃至整個(gè)佛山市都在大力發(fā)展智能制造，智能制造必將成為未來(lái)制造業(yè)改革的趨勢(shì)。
1.3 工業(yè)4.0背景下制造業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
工業(yè)4.0雖帶來(lái)了各種好處，但結(jié)構(gòu)性的改變會(huì)形成新的格局。波士頓咨詢公司合伙人Michael認(rèn)為：“雖然完全落實(shí)工業(yè)4.0技術(shù)需要20年的時(shí)間，但未來(lái)5～10年內(nèi)技術(shù)的大幅進(jìn)步會(huì)使得輸家和贏家間的差距不斷拉大?！币灾圃鞓I(yè)為例，目前中國(guó)的制造業(yè)已經(jīng)步履蹣跚，然而智能化生產(chǎn)能使制造成本再下降40%，使很多傳統(tǒng)企業(yè)失去成本優(yōu)勢(shì)。而生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程的智能化，又使得柔性生產(chǎn)和大規(guī)模定制成為可能，這樣的模式使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中更是雪上加霜。
因此，大批企業(yè)在工業(yè)4.0的浪潮中覺(jué)醒，決心抓緊機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，紛紛以“互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”為主攻方向，不斷推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2 工業(yè)4.0背景下大數(shù)據(jù)運(yùn)用及企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變
2.1 佛山制造企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用
由前文分析可知，目前佛山制造業(yè)轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)就是“如何在控制生產(chǎn)成本的同時(shí)，還能提高生產(chǎn)力與效率”，這便需要依靠工業(yè)4.0背景下的大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的根本即為充分運(yùn)用信息物理系統(tǒng)來(lái)完成生產(chǎn)設(shè)備、控制層數(shù)據(jù)及企業(yè)信息體系的結(jié)合，使得生產(chǎn)過(guò)程中的大數(shù)據(jù)可以上傳到云計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行挖掘分析，從而得出相應(yīng)數(shù)據(jù)結(jié)果，輔助決策，指導(dǎo)生產(chǎn)。
2.1.1 基于大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)：以“友野”為例
自2015年起，“友野”開(kāi)始利用阿里巴巴（淘寶）平臺(tái)銷售他們的產(chǎn)品，包括當(dāng)時(shí)還在生產(chǎn)的服裝、禮物、美妝等環(huán)保包裝袋。于是，他們每周會(huì)收到阿里集團(tuán)在后臺(tái)提供給商家的各類數(shù)據(jù)，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)數(shù)據(jù)分析后，對(duì)企業(yè)作出了戰(zhàn)略性調(diào)整。
數(shù)據(jù)顯示近年來(lái)食品包裝袋的需求量暴增，甚至已超過(guò)了過(guò)去多年一直需求最大的服裝包裝袋；而在食品包裝袋中，又以蛋糕包裝袋（33.80%）的搜索量最多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他類型的包裝袋?！坝岩啊眻F(tuán)隊(duì)對(duì)此大感驚訝，并進(jìn)行了深入的市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，隨著近年烘焙業(yè)的迅猛發(fā)展，烘焙類包裝需求也暴增。企業(yè)負(fù)責(zé)人果斷作出決定，投產(chǎn)蛋糕冰袋。數(shù)據(jù)顯示對(duì)蛋糕包裝袋有潛在需求的目標(biāo)群體主要集中在北上廣深等一線大城市及江浙片區(qū)，這使“友野”開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的信心大增。過(guò)去，企業(yè)一直以“珠三角”地區(qū)作為主要目標(biāo)市場(chǎng)，由于對(duì)省外市場(chǎng)不了解，所以不敢貿(mào)然開(kāi)拓；現(xiàn)在通過(guò)大數(shù)據(jù)了解到，烘焙產(chǎn)業(yè)就是從“北上廣深”等大城市首先興起，城市中有大量潛在客戶，這使得“友野”團(tuán)隊(duì)馬上調(diào)整廣告投放區(qū)域及參展決策，大量增加江浙及北京的廣告投放，2017年起更是開(kāi)始參加青島、大連等北方城市的烘焙展。
該企業(yè)負(fù)責(zé)人文先生表示，過(guò)去企業(yè)要做一次市場(chǎng)調(diào)研，需要花費(fèi)大量成本和資源，對(duì)于他們這種微小型企業(yè)來(lái)說(shuō)非常困難；而現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)了翻天覆地的變化，除了時(shí)刻精準(zhǔn)收集市場(chǎng)信息外，它使得訂單處理方式有了質(zhì)的變化，原料采購(gòu)更加科學(xué)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造也更加優(yōu)化。
2.1.2 佛山企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)運(yùn)用的初步成果
近年來(lái)，佛山市政府不斷加大培育力度，使本土呈現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)，倡導(dǎo)大批企業(yè)運(yùn)用電商平臺(tái)進(jìn)行銷售模式優(yōu)化，降低制造成本；在政府的大力支持下，“林氏木業(yè)”“小冰火人”等一批工業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)紛紛涌現(xiàn)，同時(shí)，順德美的集團(tuán)、聯(lián)塑集團(tuán)等35家制造業(yè)骨干企業(yè)建立了自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)中心。
2.2 工業(yè)4.0背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變
2.2.1 從“扁平式”到“垂直式”
傳統(tǒng)制造企業(yè)要做大做強(qiáng)，一般會(huì)開(kāi)發(fā)多條產(chǎn)品線，生產(chǎn)多種產(chǎn)品品類，爭(zhēng)取最大限度占領(lǐng)市場(chǎng)，滿足各類消費(fèi)者的不同需求。多年來(lái)，大部分企業(yè)習(xí)慣于這種“扁平化”的生產(chǎn)模式，諸如海爾、美的等知名品牌紛紛采用。然而，該模式要求企業(yè)實(shí)力雄厚，人力財(cái)力等資源豐富，營(yíng)銷能力強(qiáng)，否則難以駕馭；因此很多中小型企業(yè)一邊開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品線一邊應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，苦不堪言。
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)能通過(guò)信息集成系統(tǒng)，更精準(zhǔn)地分析客戶需求，把生產(chǎn)集中于符合客戶個(gè)性化需求的某個(gè)品類上，從而實(shí)現(xiàn)從“扁平化”到“垂直化”生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。
2.2.2 “垂直式”生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)：以“友野”為例
過(guò)去的“扁平式”生產(chǎn)是把產(chǎn)品線越做越寬，生產(chǎn)多種品類；而現(xiàn)在的“垂直式”則是把產(chǎn)品線越做越窄，在某一類產(chǎn)品中做精做深。這種建立在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上的“垂直式”生產(chǎn)，給企業(yè)帶來(lái)了巨大優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)如下。
（1）原料采購(gòu)更科學(xué)。“友野”負(fù)責(zé)人表示，過(guò)去不能及時(shí)得到客戶的需求信息，在預(yù)備原材料時(shí)必須“大包圍”，各種物料都須備一些；而由于開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品品類太多，因此原材料的花費(fèi)就很大，造成擠壓、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。大數(shù)據(jù)下的“垂直式”生產(chǎn)則更加科學(xué)、合理，從數(shù)據(jù)分析中推測(cè)用戶需求趨勢(shì)，對(duì)原料采購(gòu)的供求信息進(jìn)行更大范圍的歸并、匹配，也可對(duì)原材料的品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控，大大減少了浪費(fèi)，提高了采購(gòu)效率和質(zhì)量。
（2）訂單處理更準(zhǔn)確。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以快速精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，為其提供量身定制的合適服務(wù)?！坝岩啊蓖ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，在客戶下單前進(jìn)行訂單處理；根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，獲得潛在訂單數(shù)量，企業(yè)可直接進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造及制造的后續(xù)環(huán)節(jié)。而傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與分析，不但調(diào)研困難，成本高，得到客戶的信息量也少，只能粗略地進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)；或者在消費(fèi)者下單后才開(kāi)始生產(chǎn)，顯著拉長(zhǎng)了產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售周期。
（3）產(chǎn)品設(shè)計(jì)更優(yōu)質(zhì)。垂直生產(chǎn)可讓企業(yè)集中資源在某個(gè)產(chǎn)品品類上，將其做精做專，最后實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。“友野”選擇生產(chǎn)食品包裝袋中的蛋糕保溫袋，開(kāi)發(fā)出各種不同顏色和尺寸的蛋糕保溫袋，設(shè)計(jì)師還能根據(jù)各個(gè)客戶的喜好和要求，進(jìn)行印花、特制顏色、特殊布料等的設(shè)計(jì)，滿足廣大烘焙愛(ài)好者及私房蛋糕店的個(gè)性化需求。
3 佛山制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)策
3.1 從機(jī)械生產(chǎn)到智能制造
前文提到，智能制造是工業(yè)4.0發(fā)展的必然趨勢(shì)。“美的”作為佛山家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，從2011年起便提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，投資50億元建設(shè)智能工廠。經(jīng)過(guò)4年的嘗試和大力推進(jìn)，位于廣州南沙首個(gè)智能工廠終于落成。該工廠建立了設(shè)備自動(dòng)化、生產(chǎn)透明化、物流智能化、管理移動(dòng)化、決策數(shù)據(jù)化的智能工廠體系，推行人工智能技術(shù)，機(jī)器人和數(shù)字化制造技術(shù)相結(jié)合，全面實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部、內(nèi)外虛實(shí)互聯(lián)。
工業(yè)4.0及大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，信息和技術(shù)的高度革新必然要求制造企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，既需要數(shù)量更要求質(zhì)量。過(guò)去有的企業(yè)一味追求高效率和低成本，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化的機(jī)械生產(chǎn)便覺(jué)得了不起，而為了降低成本更無(wú)視產(chǎn)品質(zhì)量；如今成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)失去，如果企業(yè)不改變思路，盡快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的飛躍，恐怕很快便會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
3.2 從產(chǎn)品制造到價(jià)值創(chuàng)造
智能制造讓企業(yè)有了好產(chǎn)品，但隨著工業(yè)4.0背景下消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨，市場(chǎng)上好產(chǎn)品太多，市場(chǎng)信息太透明，消費(fèi)者通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)便能輕易地篩選產(chǎn)品，因此，如何吸引消費(fèi)者購(gòu)買你的好產(chǎn)品成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。過(guò)去，很多企業(yè)具有成本優(yōu)勢(shì)，往往通過(guò)低價(jià)吸引消費(fèi)者；如今隨著原材料等生產(chǎn)成本的飆升，成本優(yōu)勢(shì)盡失，唯有提升產(chǎn)品內(nèi)涵和價(jià)值，切實(shí)滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求才是正道。
聯(lián)塑集團(tuán)的傳統(tǒng)主營(yíng)領(lǐng)域是管道產(chǎn)品，隨著時(shí)代的發(fā)展，它迅速實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從單一的管道產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展壯大成為產(chǎn)品齊全、服務(wù)完善的國(guó)內(nèi)大型建材家居產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。由于裝飾板材、五金建材、衛(wèi)生材料等這類產(chǎn)品并非消費(fèi)者熟悉的日用消費(fèi)品，很難迅速把品牌打入消費(fèi)市場(chǎng)。于是，企業(yè)負(fù)責(zé)人聰明地把建筑材料與家居裝飾捆綁在一起，推出“泛家居”概念，配合“一站式家居建材服務(wù)”體驗(yàn)店，通過(guò)體驗(yàn)的方式讓產(chǎn)品和品牌深入消費(fèi)群體，讓消費(fèi)者直觀地感受產(chǎn)品的品質(zhì)和完善的服務(wù)。
3.3 從模糊定位到精準(zhǔn)營(yíng)銷
個(gè)性定制生產(chǎn)是工業(yè)4.0的產(chǎn)物，隨之而來(lái)的是企業(yè)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變。精準(zhǔn)營(yíng)銷就是時(shí)下的一種新興營(yíng)銷方式，它是指在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，全面運(yùn)用不同形式的媒體，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷，不僅大大節(jié)約了市場(chǎng)營(yíng)銷的投入成本，同時(shí)還獲得了理想的營(yíng)銷效果。精準(zhǔn)營(yíng)銷通過(guò)可量化的精確市場(chǎng)定位技術(shù)突破傳統(tǒng)定位只能定性的局限，借助現(xiàn)代高效物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道環(huán)節(jié)及對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)的依賴，實(shí)現(xiàn)個(gè)性關(guān)懷，極大降低營(yíng)銷成本。
以“小熊電器”為例。在成立之初，“小熊電器”僅擁有3 000多m2的自建廠房，員工不到200人，生產(chǎn)線6條，是一家規(guī)模非常小的制造企業(yè)。在“小熊電器”成立的2006年前后，電子商務(wù)的發(fā)展速度迅猛。企業(yè)管理層提出，“小熊電器”富有趣味的創(chuàng)意造型、實(shí)惠的價(jià)格及便于運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品特點(diǎn)十分適合在電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)展；而企業(yè)資金又不雄厚，電商平臺(tái)正好是一條符合品牌定位又符合企業(yè)現(xiàn)狀的銷售渠道，不妨把線上渠道作為主要的銷售渠道。這在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直不可思議。結(jié)果憑借它個(gè)性化的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，低廉的價(jià)錢，“小熊電器”在淘寶上的銷量節(jié)節(jié)上升，幾年時(shí)間已成為淘寶上的明星品牌。
通過(guò)幾年的實(shí)踐和數(shù)據(jù)分析，“小熊電器”更加堅(jiān)定了它“垂直化”的生產(chǎn)模式，集中研發(fā)生產(chǎn)個(gè)性化的小眾家電，將其定位精確為“低價(jià)個(gè)性小家電”，目標(biāo)客戶也進(jìn)一步細(xì)分為“一線城市的白領(lǐng)，時(shí)尚型家庭主婦”，并把銷售渠道收窄，100%產(chǎn)品都在線上銷售，成為佛山首家采用單一線上銷售渠道的制造型企業(yè)。在異常激烈的家電行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獨(dú)特的產(chǎn)品、豐富的功能可能會(huì)讓品牌獲得一時(shí)的關(guān)注度，但是在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中最終會(huì)被更多獨(dú)特、更加強(qiáng)勢(shì)的品牌所擊敗?！靶⌒茈娖鳌笔墙鼛啄晔袌?chǎng)上高度關(guān)注小眾產(chǎn)品的創(chuàng)意家電企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，“小熊電器”飄搖地找到了自己的獨(dú)特定位及精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，最終在市場(chǎng)上扎根。
綜上所述，智能制造是工業(yè)4.0發(fā)展的必然趨勢(shì)，價(jià)值創(chuàng)新是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的最佳出路，精準(zhǔn)營(yíng)銷則是個(gè)性化定制帶來(lái)的必然產(chǎn)物。上述三者都是佛山制造業(yè)在工業(yè)4.0背景下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的良策。三者的關(guān)系相輔相成，層層遞進(jìn)。
4 政策建議
佛山的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，一直是因?yàn)檎c企業(yè)層面的良性互動(dòng)，這在全中國(guó)范圍內(nèi)是獨(dú)樹(shù)一幟，佛山從來(lái)沒(méi)有因?yàn)槿魏苇h(huán)境的變化，而割裂了政府與經(jīng)濟(jì)界的相互支持，簡(jiǎn)單而言，“敢為天下先”的基因共同生存于佛山整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)?，F(xiàn)在，傳統(tǒng)制造成本高企、外部競(jìng)爭(zhēng)激烈化趨勢(shì)明顯等，使得面前的道路是狹窄而寬廣的，狹窄的是因?yàn)槲覀冎荒茏兓?，寬廣是我們?nèi)匀痪邆涑渥愕南劝l(fā)優(yōu)勢(shì)。
工業(yè)4.0背景下的大數(shù)據(jù)運(yùn)用，最核心就是“數(shù)據(jù)”二字。佛山在“數(shù)據(jù)”二字上往前走，存在明顯的優(yōu)劣。優(yōu)勢(shì)如下：①各主要品牌產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較高，市場(chǎng)數(shù)據(jù)采集相對(duì)容易；②制造行業(yè)相對(duì)集中，生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集及運(yùn)用十分便利。劣勢(shì)如下：①各企業(yè)、協(xié)會(huì)間的數(shù)據(jù)采集運(yùn)用共享意識(shí)參差不齊；②基于“數(shù)據(jù)”應(yīng)用的相關(guān)鏈條從業(yè)人員不足。因此，佛山政府應(yīng)大力推動(dòng)“大數(shù)據(jù)運(yùn)用實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0”的產(chǎn)業(yè)化革新，包括以下幾個(gè)具體建議。
（1）建立基于佛山主要制造業(yè)的大數(shù)據(jù)中心，對(duì)接主要行業(yè)的世界性數(shù)據(jù)，形成從生產(chǎn)的數(shù)據(jù)、市場(chǎng)消費(fèi)的數(shù)據(jù)等核心數(shù)據(jù)庫(kù)，占領(lǐng)佛山主要制造行業(yè)的世界數(shù)據(jù)高地；誰(shuí)掌握“大數(shù)據(jù)”，誰(shuí)就是這個(gè)市場(chǎng)的王者。目前在國(guó)內(nèi)走在前面的，是貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)交易所，從目前數(shù)據(jù)運(yùn)用情況看，各地方及各大航母型企業(yè)仍處于數(shù)據(jù)收集的階段，佛山未盡然落后，但5年內(nèi)即將會(huì)形成數(shù)據(jù)領(lǐng)先與落后差距明顯的局面。
（2）全境范圍內(nèi)推廣數(shù)據(jù)運(yùn)用理念，集合各個(gè)企業(yè)的意愿與數(shù)據(jù)分析能力。
（3）創(chuàng)立與數(shù)據(jù)采集、分析相關(guān)的創(chuàng)業(yè)基地，在政策允許范圍內(nèi)盡最大的可能吸引相關(guān)人員。
以工業(yè)化與移動(dòng)信息化深度融合為主要特點(diǎn)的工業(yè)4.0時(shí)代到來(lái)已毋庸置疑，中國(guó)各大城市正掀起對(duì)工業(yè)4.0的高度重視?！皺C(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，如果我們還遵循傳統(tǒng)的思維去開(kāi)展工業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，未來(lái)的經(jīng)濟(jì)格局中不要說(shuō)保持優(yōu)勢(shì)，很可能不會(huì)有我們的位置”。即將出版的《工業(yè)4.0，你準(zhǔn)備好了嗎》一書(shū)的作者魏滿意認(rèn)為，研究工業(yè)4.0對(duì)佛山這樣的制造業(yè)基地來(lái)說(shuō)很有迫切性。無(wú)論是企業(yè)還是政府部門，都是時(shí)候思考如何順應(yīng)這一形勢(shì)，找準(zhǔn)自身定位，做好準(zhǔn)備。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]阿里巴巴數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部.大數(shù)據(jù)之路：阿里巴巴大數(shù)據(jù)實(shí)踐[M].北京：電子工業(yè)出版社，2017.
[2]夏妍娜，趙勝.工業(yè)4.0正在發(fā)生的未來(lái)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2015.
[3]維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼斯·庫(kù)克耶.大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革[M].杭州：浙江人民出版社，2013.（來(lái)源：《企業(yè)科技與發(fā)展》雜志 文/江帆 編選：電子商務(wù)研究中心）
