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曹磊:雙11天貓、蘇寧借助粉絲經(jīng)濟(jì)進(jìn)行營銷
發(fā)布時(shí)間:2018年11月08日 09:49:19

(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國新聞網(wǎng)》采訪時(shí)表示,商家之所以這樣做,主要是因?yàn)槊餍菍?duì)產(chǎn)品的推廣和銷售,會(huì)起到一個(gè)良好的嫁接和引流作用。

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以下是報(bào)道原文全文:《“雙11”商家拉著明星送禮物 真福利還是薅羊毛?》

這個(gè)“雙11”,粉絲有點(diǎn)忙……

明星定制款、簽名海報(bào)、偶像見面會(huì),購物網(wǎng)站上商家們“拉著”代言明星們紛紛“送福利”。

小伍目前在河南一所高校就讀,他告訴記者,一位朋友已經(jīng)為了偶像海報(bào),買了一堆洗浴用品,還有一位室友,花了小半個(gè)月生活費(fèi),買了偶像同款鞋。

這些活動(dòng)是真心實(shí)意送粉絲福利,還是為促產(chǎn)品銷量“?;ㄕ小??

明星成“雙11”必備元素

先來看看商家們是怎么拉著明星送福利的:

有保健品商家推出買就送明星mini立牌活動(dòng);有手機(jī)廠家專門推出明星限量定制禮盒;一個(gè)商家提出預(yù)定前5000名,送明星明信片;多個(gè)商家推出滿*送簽名定制海報(bào)福利;還有化妝品商家告訴顧客,購買預(yù)售,有機(jī)會(huì)領(lǐng)取限量版簽名面膜。

有幾個(gè)商家的促銷堪稱大手筆——參加“雙11”系列活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取偶像見面會(huì)門票。

在這場“雙11”狂歡盛宴中,明星成了必備元素,代言明星們的簽名、見面會(huì)等都成了商家的“吸粉”利器。

資料圖:明星大腕云集2017<a href=天貓雙11全球狂歡夜??涤裾?攝" src="http://imgs-b2b.100ec.cn/Public/Upload/image/20181108/1541641446448201.jpg" title="資料圖:明星大腕云集2017天貓雙11全球狂歡夜。康玉湛 攝"/>

資料圖:明星大腕云集2017天貓雙11全球狂歡夜??涤裾?攝

電子商務(wù)研究中心主任曹磊向記者分析,商家之所以這樣做,主要是因?yàn)槊餍菍?duì)產(chǎn)品的推廣和銷售,會(huì)起到一個(gè)良好的嫁接和引流作用。

事實(shí)上,不管是單一福利,還是多重驚喜,僅僅一些簽名和定制款商品,就能讓這些明星的粉絲們前赴后繼,甘愿“買單”。

有粉絲因?yàn)榧R粉絲代言商品,在網(wǎng)上曬照留念。

也有粉絲因?yàn)闆]有買到偶像的禮包盒,在網(wǎng)上哭訴,問買到的網(wǎng)友是否能轉(zhuǎn)讓。

網(wǎng)友在新浪<a href=微博評(píng)論。" src="http://imgs-b2b.100ec.cn/Public/Upload/image/20181108/1541641446784324.jpg" title="網(wǎng)友在新浪微博評(píng)論。"/>

網(wǎng)友在新浪微博評(píng)論。

商家拉著明星做促銷活動(dòng)可以發(fā)揮多大效果呢?

我們來看幾組銷售數(shù)據(jù)

易烊千璽代言的護(hù)發(fā)品牌,在“雙11”推出4檔千璽福利,其中推出的千紙鶴限量款已預(yù)定超8.7萬件,很多買家評(píng)論說,是為支持易烊千璽而購買。

某品牌旗艦店聯(lián)合易烊千璽的活動(dòng)截圖。

某品牌旗艦店聯(lián)合易烊千璽的活動(dòng)截圖。

王俊凱代言的一款洗發(fā)水,受到粉絲熱捧,也已預(yù)售超5.8萬件。

一個(gè)洗護(hù)發(fā)品牌在蔡徐坤擔(dān)任首席體驗(yàn)官后迅速變火,目前官方旗艦店里的洗護(hù)套裝預(yù)售超6.9萬件,有粉絲在下面留言問“會(huì)不會(huì)送海報(bào)”。

實(shí)質(zhì)是粉絲營銷

靠著明星們龐大的粉絲基礎(chǔ),代言品牌的銷量“節(jié)節(jié)攀升”。尤其是流量明星的代言,有時(shí)能讓一個(gè)品牌迅速?zèng)_上熱銷榜。

業(yè)內(nèi)人士小王告訴記者,商家聯(lián)合明星推出買商品送簽名等活動(dòng),是電商的營銷手段之一,把明星IP和產(chǎn)品附加感情綁定,也是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和內(nèi)容運(yùn)營方式。

“這種營銷方式并不是今年才出現(xiàn),算是很常見的一種粉絲營銷,效果往往很不錯(cuò)?!彼硎尽?/p>

某官方旗艦店宣傳頁面。

某官方旗艦店宣傳頁面。

如小王所說,現(xiàn)在打開天貓等購物網(wǎng)站,去服裝、洗護(hù)、美妝等門類搜索,可以發(fā)現(xiàn)官方旗艦店的宣傳頁面上多數(shù)都是明星,而這些明星中,流量明星占大多數(shù)。

“因?yàn)檫@些明星們本身就具有粉絲號(hào)召力,利于品牌的推廣和銷售?!p11’商家利用粉絲來策劃活動(dòng),也是‘粉絲經(jīng)濟(jì)’的一種體現(xiàn)?!敝袊ù髮W(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧告訴記者。

“粉絲經(jīng)濟(jì)”最早的形式僅限于粉絲們發(fā)送手機(jī)短信為偶像投票,但現(xiàn)在,送禮物、買門票及周邊產(chǎn)品,都成了粉絲們支持偶像的一種方式。

粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓粉絲營銷的優(yōu)勢(shì)凸顯,快而精準(zhǔn)的傳播速度、忠誠度高的用戶群體,零售商們紛紛搞起了粉絲營銷。

蘇寧易購總裁侯恩龍日前就表示,今年“雙11”蘇寧將迎勢(shì)而上,向粉絲營銷邁進(jìn)。

對(duì)于阿里來說,明星早已成為“雙11”的必備元素,粉絲互動(dòng)、潮流盛典、天貓狂歡夜,“粉絲經(jīng)濟(jì)”這張牌天貓一直都在打。

過去明星的作用是提升品牌價(jià)值,現(xiàn)在明星=銷售轉(zhuǎn)化率。

民眾正在上網(wǎng)購物。

民眾正在上網(wǎng)購物。中新社記者 呂明 攝

福利背后是“薅羊毛”

商家們看重流量明星們的“帶貨”能力,策劃多種活動(dòng)進(jìn)行宣傳,明星的粉絲們?cè)诏偪褓徺I商品之余,也不遺余力地幫忙銷售。

為避免偶像在“雙11”銷量比拼中敗下陣來,粉絲們會(huì)買很多自家明星代言的商品,一些粉絲甚至?xí)雅枷翊缘纳唐啡抠I一遍,其花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所送福利的價(jià)值。

但在粉絲們的眼里,自己買的這些代言商品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,于是有人拉朋友一起購買,有人在網(wǎng)上推廣自家明星的代言,為商品銷量可謂“操碎了心”。

網(wǎng)友在新浪微博評(píng)論

網(wǎng)友在新浪微博評(píng)論

這也引起了一部分網(wǎng)友的憤怒,有網(wǎng)友直言:我只想買剛需,不想被粉絲算銷量。

對(duì)于粉絲的這種行為,品牌商家們自然滿心歡喜,請(qǐng)流量明星做代言成了越來越多商家的選擇,畢竟流量明星的粉絲號(hào)召力有目共睹。

不理智消費(fèi)后的“一地雞毛”

粉絲們雖鼎力支持偶像的各項(xiàng)代言,但并不是個(gè)個(gè)家里都有“礦”,為偶像瘋狂花錢的后果是,很多粉絲已錢袋空空,沒錢度日。

小伍的同學(xué)小奚即是一例,偶像代言的洗發(fā)水、面膜等統(tǒng)統(tǒng)收入囊中,自己卡里的錢已不夠下個(gè)月吃飯。

一位網(wǎng)友也在微博表示,偶像代言產(chǎn)品太貴,買完全部代言的產(chǎn)品已經(jīng)“窮得要吃土”。

網(wǎng)友在新浪微博評(píng)論

網(wǎng)友在新浪微博評(píng)論

“這些粉絲們真的太拼了”,小伍無奈地說。

“我是華晨宇的粉絲,如果華晨宇代言一個(gè)剛好需要的商品,我絕對(duì)會(huì)買,但如果是不喜歡或者用不上的,那還是要理智點(diǎn),不能為了偶像不顧自己的現(xiàn)實(shí)情況。”他表示。

那么,這個(gè)“雙11”,你準(zhǔn)備買什么?會(huì)為偶像拼銷量嗎?(來源:中國新聞網(wǎng) 文/謝藝觀)

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